§ 2. ОБЩЕНАУЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

В интересах обеспечения результативного исследования психики важно использовать принципы, сформулированные на разных уровнях методологии: философском, общенаучном, конкретно-научном. К философским и общенаучным относятся следующие восемь принципов изучения психики.

Важнейшим общенаучным принципом психологического исследования выступает принцип материалистического детерминизма психических явлений. В соответствии с ним наша психика является крайне упрощенной и еще более неполной моделью, отражением окружающего нас материального мира. Материя — первична, психика — вторична. Однако такое противопоставление возможно в единственном случае: при решении основного вопроса философии. Во всех остальных ситуациях не только материальный мир оказывает детерминирующее влияние на психику, но и он сам со стороны психики может испытывать не менее значительное воздействие. Психика по отношению ко многим материальным явлениям может быть не менее объективна, чем любые другие вещественные объекты. Например, этот материальный текст несколько минут назад был психическим образом. Содержание и форма текста на 100% детерминированы психикой его авторов.

В соответствии с принципом детерминизма психика развивается и функционирует закономерно в соответствии со сложнейшей системой причинно-следственных связей. Закономерности работы психики познаваемы. Раскрывая причинно-следственные связи психики стой частью материального мира, с которой она взаимодействует в конкретной ситуации, мы можем получить достоверные знания о самой психике. Психика, взятая изолированно, сама по себе, в принципе пока не познаваема. Это психика — невидимка. Поэтому, определяя психологию как науку только о психике, мы сразу же захлопываем «методологический капкан», способный «обездвижить» любого психолога. Мы ставим перед психологами задачу, которая в принципе не выполнима. Может быть поэтому история отечественной психологии в XX веке сильно напоминает бег психологов по кругу с быстро возрастающей к концу столетия скоростью.

Однако причинно-следственные взаимосвязи психики с материальным миром не механические, однозначные, а диалектические, вероятностные. Психика гибко и неоднозначно реагирует на изменения объективной обстановки. Последствия воздействия психики на окружающий мир менее вероятностны, но все же неоднозначны.

Принцип развития. В наиболее общем виде он сформулирован Ф. Энгельсом:

«Для диалектической философии нет ничего раз навсегда установленного, безусловного, святого. На всем и во всем видит она печать неизбежного падения, и ничто не может устоять перед ней, кроме непрерывного процесса возникновения и уничтожения, бесконечного восхождения от низшего к высшему. Она сама является лишь простым отражением этого процесса в мыслящем мозгу».

Все непрерывно развивается и изменяется не только от простого к сложному, низшего к высшему, но и наоборот.

Данный принцип требует при изучении, например, конфликтов выявлять тенденции в их эволюции — постепенном, длительном, непрерывном развитии конфликта от одних форм к другим, чаще от простых к более сложным. Знание закономерностей эволюции конфликтов помогает гораздо более глубоко понять содержание актуальных конфликтов и давать более точный и долговременный прогноз возможных вариантов их развития.

Каждое конкретное конфликтное взаимодействие также находится в непрерывном изменении, имеет свою динамику. Оценивая конфликт, важно помнить о том, что он был иным ранее и неизбежно будет изменяться в последующем.

Принцип всеобщей связи. Познавательный смысл этого принципа заключается в том, что, изучая психологическое явление, необходимо не ограничиваться рассмотрением его отдельных элементов, а стремиться исследовать максимально большее количество существенных связей этого явления с другими явлениями и между его подструктурами. Полностью исследовать все взаимосвязи психики со средой, в которой она развивается, и внутри нее, естественно, невозможно, таких связей бесчисленное множество. Однако важно учесть характер хотя бы основных связей, поскольку их потеря может привести к существенным упрощениям в понимании явления. Это в свою очередь отрицательно скажется на качестве практических рекомендаций.

Методологическую роль в процессе изучения психики выполняют основные законы и парные категории диалектики. Закон единства и борьбы противоположностей показывает внутренний источник развития психики: единство и борьбу противоположных сторон, сил, тенденций.

С точки зрения действия этого закона, например, конфликты, возникающие, развивающиеся и разрешающиеся в организациях, сами по себе не являются только негативным явлением. Они объективны и, более того, служат одной из движущих сил развития организаций. В реальной жизни мы практически не встречаем организаций, в которых бы полностью отсутствовали конфликты. Если мы узнаем, что в каком-то коллективе нет конфликтов, то это не значит, что их в нем действительно нет. Как правило, в этом случае просто отсутствует информация о конфликтах, скорее всего они протекают скрыто.

2 - 3006

Закон перехода количественных изменений в качественные раскрывает способ эволюции и динамику психологического явления, ориентирует на поиск закономерностей, которым подчиняется развитие психики, определение качественныхи количественных изменений, происходящих при этом, выявление связей между ними. Закон отрицания отрицания дает возможность прогнозировать направление развития психологического явления: от простого — к сложному, от низшего — к высшему, от одного — к другому.

Парные категории диалектики, такие, как материя и движение, время и пространство, качество и количество, единичное, особенное и всеобщее, сущность и явление, содержание и форма, необходимость и случайность, причина и следствие и другие позволяют определить общий подход к изучению психологического явления, сориентироваться в общей оценке правильности полученных выводов.

Принцип диалектического единства теории, эксперимента и практики. В процессе научного познания этот принцип раскрывает диалектику движения нашего знания к истине и определяющую роль практики в процессе познания. Известный отечественный психолог К. К. Платонов указывал, что «...Эксперимент, обосновываясь теорией, ее проверяет и уточняет и, вместе с ней проверяясь практикой как высшим критерием истины, служит ей, улучшая ее».

Нарушение оптимального соотношения и логики взаимовлияния теории, эксперимента и практики в процессе психологического исследования приводит к заметному уменьшению результативности работы психолога, превращению ее в имитационную деятельность.

Исследование любого психологического явления с точки зрения соотношения его теоретического и эмпирического компонентов может быть построено в соответствии с двумя стратегиями (рис. 1.2.1).

Эмпирическая база исследования, образно говоря, является тем фундаментом, от качества которого зависит устойчивость «здания» теоретических обобщений к тем серьезным испытаниям практикой, которыми так богата реальная, а не придуманная жизнь. К сожалению, трудоемкость исследований, проводимых в соответствии со стратегией 2, во много раз больше, чем тех, в основе которых лежит стратегия /. Очевидно, что практическая ценность теоретических обобщений и рекомендаций, полученных на солидной эмпирической базе, заметно выше, чем ценность выводов, в основе которых лежит только личный опыт исследователя, дополненный небольшим количеством других эмпирических данных, а также информацией, почерпнутой из нескольких десятков книг и статей, посвященных исследуемому психологическому явлению.

Развивать понятия, строить сложные теоретические конструкции, организовывать мыслительные эксперименты, неспешно «путешествовать» по просторам своей психики, конечно, гораздо легче, чем проводить эмпирические исследования. Поэтому объективно теоретический компонент как психологического исследования, так и любого другого имеет тенденцию к «разбуханию», доминированию над экспериментом и практикой. Для оправдания этого теоретики могут предлагать много убедительных аргументов. Однако в основе этих аргументов в пользу «чистой теории» лежит вполне естественное для любого человека стремление минимизировать усилия по достижению цели. Психологу необходимо уметь противостоять этим часто неосознанным стремлениям.

Важной проблемой психологического исследования является логика взаимосвязи теории, эксперимента и практики в процессе изучения психики. Психология будет развиваться более динамично, если проводить исследования следующим образом.

На каждом из трех уровней развития (описательном, объяснительном, управленческом) психология прибегает к построению содержательных моделей трех типов (рис. 1.2.2):

1) теоретических (концептуальных) — КМ;

2) процедурных (методов науки) — ПМ;

3) эмпирических (достоверное эмпирическое знание) — ЭМ.

Модели всех трех типов должны быть тесно связаны между собой. Трудно и практически невозможно строить концептуальные модели без обоснованных процедурных и эмпирических моделей. Однако в психологии, даже в некоторых диссертационных исследованиях, в большой степени публикуются лишь теоретические обобщения и выводы, а сама эмпирическая база, на основе которой они получены, обнажается частично или вообще не показывается. Знания, полученные умозрительным образом, обладают гораздо меньшей ценностью по сравнению со знаниями, соответствие которых практике доказано.

В процессе анализа психологического явления психолог должен постоянно обращаться к практике, оценивать полученные предварительные результаты с точки зрения их соответствия реальному положению дел, совершенствовать методику анализа и дорабатывать выдвинутые гипотезы в соответствии с той новой информацией, которую он получает в ходе самого процесса изучения. Важно не сводить изучение психологических явлений к анализу бумаг или мнений, отражающих эти явления. Наиболее ценная и достоверная информация может быть получена лишь при непосредственном изучении реальных психологических явлений в реальной жизни.

Изучая психологические явления, нельзя забывать, что это изучение — не самоцель, а лишь средство последующего улучшения положения дел в организации. Анализ психологических явлений проводится не только для того, чтобы объяснить механизм их возникновения и развития, но и в целях управления ими, в интересах повышения качества жизни и деятельности людей.

Особое место практики в процессе познания связано с тем, что она является источником наших знаний, поскольку все проблемы, нуждающиеся в разрешении, а следовательно, и в познании, психолог находит в практике реальной жизни, практика выступает критерием истинности полученных знаний, а также конечным результатом познания.

Принцип системного подхода. Анализируя психологические явления, необходимо рассматривать их как сложно организованные объекты, состоящие из иерархически связанных подсистем и входящие в свою очередь в качестве подсистем в системы более высокого уровня. Важно выявлять все многообразие элементов, входящих в структуру психологического явления, связи между ними, а также взаимоотношения изучаемого психологического явления с внешними по отношению к нему явлениями.

Принцип системного подхода ориентирует психолога в методологии поиска причин позитивных или негативных тенденций в развитии того или иного психологического явления. Если не в одном, а в нескольких элементах системы появились сходные положительные или отрицательные моменты, то причины этого следует искать, прежде всего, не в этих элементах, а в самой системе.

Принцип конкретно-исторического подхода. Показывает необходимость учета в процессе изучения психологических явлений всех конкретных условий, в которых они развиваются: места, времени, конкретной сложившейся обстановки в конкретном коллективе.

Каждое психологическое явление уникально по своей природе. В мире никогда не было, нет и не будет двух полностью одинаковых психологических явлений. Принцип конкретно-исторического подхода ориентирует психолога на поиск этой уникальности. Нельзя ограничиваться в характеристике конкретного психологического явления применением к нему знаний, уже имеющихся для явлений подобного вида. Общее и особенное для психологических явлений всегда проявляется в виде единичного знания о конкретном психологическом явлении.

Принцип объективности. Это один из важнейших принципов научного анализа психологических явлений. Он требует от психолога минимизирования влияния личных и групповых интересов, установок, других субъективных факторов на процесс и результаты исследования психологических явлений.

Изучая психологические явления, необходимо видеть их такими какие они есть на самом деле, не приукрашивать сложившуюся ситуацию, не выдавать желаемое за действительное, не забегать вперед, трезво оценивать обстановку, учитывать как позитивные, так и негативные моменты в развитии событий. Только на основе знания реального положения дел можно принять верное решение, реально, а не на словах, управлять людьми, конфликтами, организациями.

Быть высоко профессионально подготовленным, чтобы понять суть вещей, увидеть и узнать правду, быть мужественным и честным психологом, чтобы не отвернуться и не «закрыть глаза» на нее тогда, когда она горька и нелицеприятна, — в этом сегодня состоит одно из главных требований объективного подхода к анализу психологических явлений.

Чем выше уровень психологического явления, тем сложнее выполнять при его исследовании требования принципа объективности.