СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПСИХОДИАГНОСТИКИ ЛИЧНОСТИ

Пономарева Марина (Беларусь, г. Минск)

В данной статье автор определяет современные задачи и проблемы психодиагностики личности, излагает основные подходы к изучению личности, существующие в отечественной и зарубежной психологии. В работе сформулированы требования, предъявляемые к личностным и профессиональным качествам психолога-диагноста и психодиагностическим средствам; проанализированы междисциплинарные связи диагностики личности, психологического консультирования и практической психологии. В статье предложены перспективные направления развития психодиагностики личности как науки и практической деятельности.

Высокий динамизм и нестандартность происходящих в нашем обществе процессов, утверждение новых форм межличностных отношений предоставляют достаточно широкие возможности для выбора путей самоактуализации. Профессиональный и личный успех все в большей степени начинает зависеть от самого человека, от его активности и способности адаптироваться в новых, во многом неопределенных, жизненных ситуациях. Приоритетная задача, остро вставшая сегодня перед многими, — это творческая реализация себя как целостной уникальной личности, как субъекта жизненной стратегии и профессиональной карьеры. Психологическая диагностика оказывается тем инструментом, который помогает человеку выявить имеющиеся у него скрытые резервы, еще не реализованные возможности, позволяет адекватно оценить свой профессиональный уровень и определить внутренние барьеры успешной самореализации [2]. Знание личностного и профессионального потенциала, прогнозирование вектора и детерминант его увеличения необходимы для экономического и нравственного возрождения общества в целом.

Необходимость профилактики деструктивных социально-психологических явлений (наркомания, алкоголизм и т. п.) можно рассматривать как дополнительный аргумент в пользу социальной и практической значимости психодиагностики. С помощью психологической диагностики вскрываются индивидуальные факторы риска наркозависимостей и созависимостей, определяются эффективные пути реабилитации. На основе результатов психодиагностики создаются программы профилактики аддиктивного поведения. В этом случае к психологической диагностике прибегают как к инструменту психологической помощи.

Психодиагностика - открытая и динамичная система, интегрирующая психологические знания о современном человеке. Обогащая психологические дисциплины методами познания внутреннего мира человека, психологическая диагностика впитывает в себя все новейшие достижения психологические знания. Особое место в междисциплинарных взаимоотношениях занимают связи психодиагностики с психологическим консультированием и психологической помощью как составляющими практической психологии.

Психологическая диагностика никогда не заканчивается постановкой психологического диагноза. Она предполагает прогнозирование развития выявленного и измеренного феномена, ориентируясь на внутреннюю логику его изменений. Вслед за прогнозом нередко возникает проблема выбора необходимого способа психологической помощи. Можно утверждать, что психологическая диагностика — это триединство диагноза, прогноза и психологической помощи.

Эффективность психологической помощи существенным образом зависит от того, насколько объединены и согласованы усилия психологической диагностики и разных видов консультирования в целях обеспечения психологического здоровья и комфорта человека. В задачи психологической диагностики входят точность и объективность определения так называемых симптомов-мишеней для психологического консультирования. Симптом-мишень — это область психологических проблем человека, которые обусловливают затруднение его взаимодействия с окружающей реальностью, мешают чувствовать себя комфортно в критических жизненных ситуациях, препятствуют достижению личного и делового статуса, реализации различных социальных ролей.

Поэтому можно считать, что в психологическом консультировании диагностика выполняет так называемую предваряющую функцию. До начала консультирования дается психологическое заключение о содержании и выраженности симптома-мишени. Результаты наблюдения, беседы и индивидуального обследования, сопоставляемые со среднестатистическими нормами (по полу, возрасту, профессиональной принадлежности), превращаются в первый источник информации о необходимости консультирования и его видах.

Диагностика, взаимодействуя с психологическим консультированием, выполняет также экспертную функцию. Психодиагностические результаты можно использовать для контроля успешности психологической помощи. Психологическая диагностика — обязательный этап выявления отсроченных позитивных и возможных негативных последствий терапии и консультирования.

Задачи, стоящие перед диагностикой личности обусловили ведущие профессиональные Функции психолога-диагноста, К которым относятся [4]:

• научно-методическая, которая предполагает овладение современными теоретическими знаниями в области психологии, а также общими методологическими и методическими принципами психологического и психодиагностического исследования;

• диагностическая, позволяющая организовать и провести психодиагностическое исследование в соответствии с поставленными целями и задачами;

• прогностическая, выявляющая прогноз дальнейшего индивидуального развития и возможных отклонений от его закономерного хода;

• консультационная, включающая определение оптимальных психологических условий для развития и становления индивидуальности, обеспечения психологического комфорта, а также минимизации проблемных зон;

• просветительская, предполагающая использование полученных результатов для формирования и совершенствования психологической культуры;

• экспертная, направленная на определение эффективности формирующих, развивающих, коррекционных программ, диагностических методик.

В психологической диагностике выделяют преимущественно два подхода к распознанию, а затем и к измерению индивидуальных психологических особенностей человека: номотетический и идеографический. Термин «номотетический» происходит от латинского «norma» — образец. Номотетический подход ориентирован на открытие общих законов, справедливых для любого конкретного случая. Он предполагает выявление индивидуальных особенностей и соотнесение их с нормой. Термин «идеографический» происходит от греческого «idea + gramma» — идеограмма. Идеограмма представляет собой не что иное, как письменный знак, означающий целое понятие, а не букву языка. Идеографический подход основан на распознании индивидуальных особенностей человека и их описании. Он ориентирован на описание сложного целого – конкретной личности.

Номотетический метод подвергается критике, так как общие законы не дают полного представления о человеке и не позволяют предсказать его поведение в силу неповторимости каждого. Идеографический метод также критикуется, прежде всего, за несоответствие стандартам объективности (полученные результаты в значительной степени зависят от концептуальных ориентаций исследователя и его опыта).

С методологической точки зрения, интеграция этих двух подходов позволяет сформулировать объективный психологический диагноз.

В современной психологии сложилось несколько взаимодополняющих подходов к пониманию Сущности психодиагностики, которые с определенной долей условности можно обозначить как инструментальный, конструирующий, гностический, помогающий, практико-ориентированный и интегральный [2].

Инструментальный подход рассматривает психодиагностику как совокупность методов и средств для измерения психических состояний и свойств, как процесс выявления и измерения индивидуально-психологических особенностей человека с помощью специальных методов. Главная задача психологической диагностики сводится к выбору и непосредственному применению диагностических средств для выявления индивидуального своеобразия конкретного человека или установления различий в психической организации разных групп людей.

Инструментальная роль психодиагностики приобретает важное значение в деятельности практического психолога, которая является многоаспектной и предполагает одновременную проверку большого количества диагностических гипотез. Однако сведение психологической диагностики только к методам и средствам выявления психических феноменов значительно ограничивает ее возможности как научной дисциплины, суживает диагностическое мышление психолога до решения преимущественно прагматического вопроса, какую методику использовать.

К инструментальному направлению довольно тесно примыкает так называемое Конструирующее, назначение которого — разработка методов выявления и изучения индивидуальных психологических и психофизиологических особенностей человека. С позиций конструирующего подхода, наиболее важные задачи психодиагностики заключаются в конструировании новых психодиагностических средств и модификации уже имеющихся; в разработке методов прогнозирования психического развития и поведения в зависимости от разных природных и социальных факторов и условий существования, разработке психодиагностических технологий. Однако психодиагностика не может сводиться только к разработке или модификации и адаптации инструментария.

Признание за психодиагностикой способности в распознании психической реальности лежит в основе подхода, который условно можно назвать Гностическим. Его особенность заключается в том, что акцент делается на раскрытии индивидуального своеобразия и неповторимости внутреннего мира каждого человека. Применение методик или их комплексов перестает быть самоцелью, внимание психолога-диагноста обращено на уникальность психического облика человека. Основными задачами гностического подхода к психодиагностике являются: определение общих закономерностей становления и развития психических образований; установление связи между единичными проявлениями психического феномена и знанием его сущности; распознание индивидуальных особенностей в общих проявлениях психики человека; соотнесение индивидуальной картины поведения или состояния конкретного человека с известными типами и установленными ранее среднестатистическими нормами.

Помогающий подход рассматривает психодиагностику в качестве одного из видов психологической помощи. Многие психодиагностические процедуры содержат в себе терапевтический потенциал. Использование рисуночных методик, заполнение опросников, требующее от человека концентрации внимания на своих переживаниях, часто сопровождается успокаивающим эффектом. Помогающая функция психодиагностики особенно возрастает на заключительном этапе. В то же время психодиагностическое обследование может вызвать негативную реакцию у испытуемого, поэтому помогающее действие психодиагностики имеет определенные ограничения.

Возникновение Практико-ориентированного подхода к пониманию сущности диагностики объясняются интенсивным проникновением практической психологии в решение личных и профессиональных проблем человека. Это позволяет рассматривать психодиагностику как особую область практики, направленную на выявление разнообразных качеств, психических и психофизиологических особенностей, черт личности, помогающую решению жизненных проблем.

Интегральный подход связывает воедино теоретическую и практическую психологию. По отношению к методам психологического исследования выступает в качестве общей основы, объединяющей все области их практической реализации. С позиций интегрального направления, психологическая диагностика представляет собой специфическое научное направление, базирующееся на собственных методологических и методических принципах и занимающаяся теоретическими и практическими проблемами постановки психологического диагноза. Основу интегрального направления составляет идея целостности феноменов переживания, поведения и деятельности личности.

Таким образом, в настоящее время в психологической науке отсутствует единая точка зрения на сущность психологической диагностики. Разнообразие мнений объясняется как многоаспектностью содержания и направлений профессиональной деятельности психолога, в которой могут реализоваться разные грани психологической диагностики, так и большими, но недостаточно полно раскрытыми теоретическими и практическими возможностями этой дисциплины.

Перспективным направлением диагностики является интеграции психологической диагностики как знаний об индивидуальном психическом своеобразии человека и требований жизни в реализации его потенциалов.

Интенсивное развитие психодиагностики, прогрессирующая тенденция ее выделения в самостоятельную научно-практическую дисциплину потребовали особой систематизации психодиагностических средств. В настоящее время существует несколько классификаций, построенных на разных принципах. В качестве примера можно привести классификацию, предложенную А. А.Бодалевым и В. В.Столиным. Систематизируя методы, авторы ориентируются на два ключевых признака: на методические принципы, лежащие в основе психодиагностического метода, и на меру вовлеченности психолога-диагноста в психодиагностическую процедуру [1].

Разнообразие классификаций и признаков, положенных в их основание, еще раз подтверждает отсутствие единого понимания научно-практической сущности психологической диагностики и в то же время открывает ее широкие методические возможности. Можно отметить достоинства и ограничения различных классификаций методов психологического познания в практическом применении.

В практической работе психолог-диагност использует разные способы выявления психологических особенностей человека, необходимые для постановки надежного и объективного психологического диагноза:

• наблюдение за поведением, межличностным взаимодействием, проявлениями психических состояний человека в реальных жизненных или специально смоделированных ситуациях. В некоторых случаях, например, при диагностике проблем развития детей младшего дошкольного возраста результаты наблюдения могут быть единственным источником психологической информации;

• методы самоописания, самоотчета, которые предполагают получение информации об испытуемом от него самого;

• объективные сведения, полученные на основании экспериментальных исследований и тестов. Тестовая техника позволяет выявить не только осознаваемые личностью переживания, взаимоотношения с окружающими людьми и представления о мире, но и неосознаваемое содержание сознания и ведущих установок;

• проективный метод.

Способы получения эмпирических показателей можно объединить в категорию объективных, субъективных и проективных. Объективная психодиагностика основывается на результатах наблюдения и тестирования, субъективная — на самоописании и самонаблюдении, проективная — на проективных методиках.

Максимально надежный и объективный диагноз обеспечивается сопоставлением всех видов психологической информации. Каждый из них отражает определенную сторону психологической реальности: субъективные представления человека о себе, поведение в реальных или максимально приближенных к реальности жизненных ситуациях, осознаваемые и неосознаваемые процессы.

Наблюдение может предварять экспериментальное исследование и психодиагностическую беседу, поскольку позволяет выявлять те признаки поведения и состояния, те признаки свойств личности, которые должны быть измерены. Наблюдение нередко завершает исследование, подтверждая или внося уточнения в полученную информацию. Результаты наблюдения используются в качестве внешних критериев, относительно которых определяется валидность и надежность других методов.

Ограничения в применении наблюдения в психологической диагностике связаны с надежностью получаемых результатов, поскольку сам наблюдатель может серьезно их искажать - например, совершая ошибки, обусловленные индивидуальными особенностями восприятия и обобщения перцептивной информации, особенностями личного коммуникативного опыта.

В последнее время актуальной и значимой становится проблема этики в профессиональной деятельности психолога. Необходимость формирования этической позиции психолога, особенно практического, обусловлена также тем, что в настоящее время использование психодиагностических методик и тестов становится никем и ничем не контролируемым процессом. Доступность стимульного материала, всевозможных «ключей» для первичной расшифровки полученных результатов приводит к их свободной интерпретации, к появлению ложного мнения о безграничных возможностях психодиагноста, о легкости постановки психологического диагноза, за который психолог не несет никакой ответственности.

Определенные трудности в разработку единого этического кодекса вносит многоплановость и многоаспектность деятельности психологов.

Этика психодиагноста выражает закрепленную в форме определенных норм и правил профессионального поведения ответственность психолога за соблюдение интересов обследуемого лица, за обеспечение его психологического комфорта на всех этапах психодиагностического обследования.

Соблюдение психодиагностом этических норм обеспечивается триединством требований, которые предъявляются к принципам работы психолога, к его личностным и профессиональным качествам и к инструментарию. К основным Принципам Работы психолога можно отнести: принцип ответственности, принцип компетентности, принцип безоценочности, принцип конфиденциальности.

Принцип ответственности предполагает ответственность психолога-диагноста за сохранение психического и физического здоровья, эмоционального комфорта, социального благополучия обследуемого в процессе диагностики. К психодиагностическим процедурам привлекаются только те, кто дал добровольное согласие. В случае несовершеннолетия обследуемого психодиагност получает согласие на участие в обследовании от родителей или опекунов.

Психолог-диагност несет ответственность за точность и объективность психологического диагноза. Ответственность психолога-диагноста распространяется и на форму передачи психологических сведений. Результаты и рекомендации передаются в терминах, понятных клиенту и не допускающих многозначности трактовок. Клиент должен заранее получить представление о профессиональных возможностях психолога и пределах его компетентности.

Принцип безоценочности предполагает, что в процессе диагностики психолог-диагност беспристрастен, независимо от того, какое субъективное впечатление производит обследуемый своим внешним видом, умозаключениями, социальной позицией, независимо от его индивидуальной истории жизни и пережитых событий. На психодиагностическую гипотезу, объективность психологического заключения не должны влиять сходство личностных свойств, близость психологических, культурных, социальных установок.

Принцип конфиденциальности предполагает неразглашение результатов диагностики без персонального согласия на это диагностируемого. Если на проведение психодиагностического обследования существует заказ, то предварительно обсуждается круг лиц, имеющих право доступа к материалам, содержащим психологическую информацию об обследуемых.

При опубликовании результатов психологических исследований психолог обязан или изменить фамилии участников обследования, или использовать известный только ему код.

Однако иногда в работе психолога-диагноста допускается нарушение принципа конфиденциальности. Это может произойти прежде всего тогда, когда полученные сведения либо наблюдаемое поведение указывает на опасность для жизни самого обследуемого или окружающих людей, например, использование наркотиков, готовность к суициду.

При тестировании несовершеннолетних детей следует принимать во внимание тот факт, что родители могут обратиться к психологу за результатами тестовых заданий своего ребенка. Такое требование порой вступает в конфликт с собственным правом ребенка, особенно старшего возраста, на сохранение психологической информации о себе в тайне. В данном случае вопрос заключается не столько в том, сообщать или не сообщать родителям известные психологу сведения о проблемах ребенка, сколько в том, как это сделать без вреда для него. При этом психологу чрезвычайно важно сохранить доверие ребенка, не разрушить сложившихся с ним доброжелательных взаимоотношений.

Личность психодиагноста играет ключевую роль в обеспечении профессионального успеха. Профессионально-личностный имидж психолога создают внешний, речевой и поведенческий облик, логичность и аргументированность высказываний, контактность, эмоциональность, гибкость поведения сообразно динамике психодиагностической гипотезы и коммуникативной ситуации.

Одно из основных личностных свойств психодиагноста — доброжелательность, любовь к людям, эмпатия. Важным является сохранение собственной позиции, настойчивость в ее защите и развитии, способность иметь независимую диагностическую гипотезу, на свое представление о жизненном пути обследуемого.

Психолог-диагност должен применять в своей практической работе только те методики, которые не несут угрозы физическому и психическому здоровью обследуемому. При этом количество и содержание методик должно соответствовать целям обследования и отражать возможность доказательства или отвержения психодиагностической гипотезы. Методики должны учитывать возраст, образование и психофизиологическое состояние обследуемого, место и время обследования, а также быть валидными и надежными.

Серьезную проблему для отечественной психодиагностики представляет массовое тиражирование методик, которое часто сопровождается большим количеством ошибок в тексте заданий, изменением названия методики, стимульного материала и инструкций. К сожалению, не всегда указываются авторы, непосредственно создававшие или адаптировавшие методики. Доступность нарушает картину психодиагностического обследования, снижает диагностические и прогностические возможности тестов. Публичность, часто сочетающаяся с неквалифицированной интерпретацией, способна породить либо наивную доверчивость, либо неприятие общественностью психологической практики.

Следует учитывать диагностические возможности и ограничения применения методов и методик.

При использовании Тестов и экспериментальных процедур диагност контролирует фактически весь ход исследования, пытаясь максимально поддерживать одинаковые для всех обследуемых условия. Повышение диагностических и прогностических возможностей тестов достижимо благодаря использованию валидных и надежных и адаптированных методик. Результативность тестовых средств повышает стандартизация исследования, в частности:

• предъявление одной и той же инструкции для всех обследуемых. Даже незначительные замены в инструкции могут привести к получению недостоверной психодиагностической информации.

• использование стандартного стимульного материала. Не допускается предъявление стимульного материала, отличающегося по каким-либо признакам от авторского варианта, без доказательства сохранения валидности теста.

Несмотря на надежность и валидность тестов, их применение имеет существенные ограничения [4]. Результаты выполнения тестовых заданий зависят от многих, не всегда учитываемых факторов (отношение к диагносту; негативный предшествующий опыт общения с психологом; самочувствие, тестовая тревожность, которая нередко возникает в процессе тестирования и негативно влияет на успешность выполнения заданий и др.).

При изучении личности активно применяются Проективные методики, Уникальность которых обусловлена возможностью изучать целостную личность, включая неосознаваемые механизмы поведения, поступков и действий, а также вытесняемые из сферы сознания, но тем не менее присутствующие, социально не приемлемые личностью свойства, мотивы, внутриличностные и межличностные конфликты.

Один из основных отличительных признаков проективного исследования — предъявление обследуемому неструктурированного или мало структурированного, неопределенного стимула, который в силу своей неопределенности становится объектом проекции. Отсюда высокая вариативность индивидуальных ответов на один и тот же стимул. Тем самым проективная техника, как никакой другой психодиагностический прием, максимально приближается к раскрытию индивидуальности. Неопределенность, многозначность проективного метода усиливает специальным образом формулируемая инструкция, задача которой — максимально замаскировать истинную цель исследования и предоставить человеку возможность, не осознавая того, включать механизмы идентификации себя с «героем» теста.

Популярности проективных методик во многом способствует отсутствие возрастных ограничений и доступность, практически независимая от уровня образования, опыта самоанализа. Первый опыт проективный диагностики возможен уже в раннем дошкольном возрасте и часто связан с выполнением рисуночных проб. Немаловажную роль в широкомасштабном распространении проективного метода играет простота оборудования и стимульного материала.

К очевидным достоинствам проективных методик относится возможность выявления скрытых мотивов поведения и переживаний. Использование проективной техники требует от психолога наивысшего мастерства, а интерпретация результатов — самых глубоких знаний психологии человека.

Однако следует помнить, что интерпретация результатов проективной психодиагностики не может быть однозначной. Большой удельный вес в ней принадлежит субъективной научной позиции психолога, его психологическим установкам. Поэтому результаты, полученные с помощью проективных методик, необходимо дополнять другими способами получения данных.

Таким образом, этические требования распространяются не только на принципы и методы работы психодиагноста, но и на его личностные свойства и профессиональные качества.