Ваш психолог ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОТИВОРЕЧИЯ В МАЛОЙ ГРУППЕ
А. В. СИДОРЕНКОВ
Выделены типы противоречий в малой группе, показано их отличие от конфликтов. Изложены результаты исследования, направленного на изучение уровня проявления типичных противоречий, а также роли подгрупп и отдельных членов группы в инициировании этих противоречий.
Ключевые слова: противоречия, конфликты, типы психологических противоречий в группе, социально-психологическая структура группы.
Одним из основных источников изменения биологической, психической или социальной системы в философии и психологии принято рассматривать противоречия. Понимание противоречий как движущих сил развития берет свое начало от разработанной Г. В.Ф. Гегелем диалектики, центральное место которой занимает закон «единства взаимоисключающих и одновременно взаимопредполагающих противоположностей» [5].
В широком смысле противоречие понимается как взаимодействие противоположностей (сторон, свойств объекта), обусловливающих и отрицающих друг друга. Это предполагает, что любой объект взаимодействует не только с другими объектами, но и с самим собой. Последнее означает, что все объекты содержат в себе свою противоположность, которая инициирует процессы самоизменения, самодвижения [15], [17]. Противоречие является источником изменения (прогрессивного или регрессивного), потому что в конечном счете вызывает внешнюю или внутреннюю активность системы, интенсифицирует процессы саморегуляции.
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОТИВОРЕЧИЙ В МАЛОЙ ГРУППЕ
В психологии принято рассматривать противоречия в качестве движущих причин развития психики, личности и группы. Всестороннее знание закономерностей проявления внешних и внутренних противоречий группы или личности позволит, с одной стороны, прогнозировать процесс их развития, а с другой — более эффективно организовывать воздействие на группу или личность посредством сглаживания или, наоборот, обострения противоречий [8], [16].
В настоящее время в социальной психологии утвердилась позиция, согласно которой противоречия, конфликты определяют активность группы. Вместе с тем в отечественной литературе отмечается не только методологическое значение и актуальность анализа противоречий малой группы, но и недостаток их экспериментальных исследований.
Обозначая методологические принципы исследования малой группы, Р. Л.Кричевский и Е. М.Дубовская указывают на необходимость выделения внутрисистемных
42
Противоречий как одного из направлений приложения принципа развития [13].
09.10.2012
41
2
Рассматривая историю и современное состояние психологического изучения социальных групп, А. И.Донцов выделяет ряд фундаментальных вопросов, в отношении которых систематически возобновляются попытки их решения [9]. Некоторые из этих вопросов прямо или косвенно связаны с противоречиями (например, предпосылки перехода группы от одного качественного состояния к другому). В то же время Н. В.Гришина справедливо отмечает, что «очевидная значимость проблематики внутригрупповых конфликтов явно контрастирует с недостатком их эмпирических исследований» [8; 118].
Можно выделить несколько Проблемных областей исследования противоречий малой группы, непосредственно связанных с темой данной статьи.
1. Практически все авторы, занимающиеся изучением конфликтов, прямо или косвенно признают, что основу конфликтов составляют противоречия, хотя немногие из них разводят понятия «конфликт» и «противоречие», указывают на их отличительные особенности.
Очевидно, что не все противоречия переходят в конфликт. Это связано с тем, что некоторые противоречия могут оказаться незамеченными или могут иметь низкую значимость для членов группы [11]. Кроме того, бесконфликтная форма реагирования в ситуации противоречия может определяться не особенностями деловых или межличностных отношений, а индивидуально-психологическими особенностями людей.
В основные задачи статьи не входил глубокий анализ отличительных характеристик противоречий и конфликтов. Тем не менее мы обозначим «рабочее» понимание соотношения указанных понятий.
В некоторых современных источниках дается всеохватывающий анализ дефиниций и направлений изучения конфликтов [2], [8], [13]. Было бы бессмысленным проводить в рамках данной статьи какой-то дополнительный анализ. Поэтому ограничимся некоторыми работами, которые, с одной стороны, наиболее емко обозначают суть межличностного конфликта, а с другой — дают возможность провести операциональное разграничение между противоречием и конфликтом.
Так, Н. В.Гришина выделяет три признака конфликта: биполярность, активность, наличие субъекта или субъектов как носителей конфликтов [8]. Если сопоставить данное понимание конфликта с тем философским содержанием противоречий, которое было изложено выше, то можно обнаружить их общие и отличительные особенности. Как противоречия, так и конфликты содержат в себе биполярность и интерсубъектность. Из трех признаков только активность можно в определенной степени рассматривать как отличительный признак, что связано с традиционным пониманием конфликта как способа преодоления противоречия. В свою очередь, это не вносит достаточной четкости в различение указанных понятий, так как сам конфликт часто требует определенных активных способов его разрешения. В качестве еще одного отличительного признака противоречия и конфликта можно рассматривать элемент негативности взаимодействующих противоположностей. Например, в межличностных конфликтах это проявляется как нарушение одной из взаимодействующих сторон каких-либо формальных или неформальных норм поведения и общения [18], деструкция межличностных отношений на эмоциональном, когнитивном или поведенческом уровне [4].
Таким образом, понятие «противоречие» шире понятия «конфликт». Противоречия (в том числе межличностные) приобретают форму конфликта тогда, когда противоположность сторон достигает наибольшего различия и проявляется в активно-негативном действии сторон по отношению друг к другу (или одной
09.10.2012
41
43
Стороны по отношению к другой). В рамках данной статьи мы будем рассматривать противоречия как основополагающую природу конфликта.
2. В большинстве исследований решение проблемы противоречий и конфликтов в малых группах сводится к изучению межличностных конфликтов.
Например, с 1985 по 2001 г. в журнале «Вопросы психологии» было опубликовано шесть статей отечественных авторов, а в «Психологическом журнале» — семь статей, которые прямо или косвенно посвящены конфликтам в малых группах (трудовых, учебных, семейных, лабораторных). Ракурс этих исследований был различен: методы изучения и управления конфликтами (40 %), стили взаимодействия и конфликты, совместная деятельность и конфликты, личностные характеристики и конфликты, конфликты в экстремальных условиях существования группы, руководство и конфликты в коллективе. Общим для этих работ является то, что в них рассматривались только межличностные конфликты.
В настоящее время существует значительное количество работ, в которых приводится классификация межличностных конфликтов. Например, Р. Л.Кричевский и Е. М.Дубовская выделяют четыре подхода к исследованию межличностного конфликта: мотивационный, когнитивный, деятельностный, организационный [13]. Бесспорно, межличностные противоречия и конфликты являются важным видом внутригрупповых конфликтов. В то же время проблема, касающаяся типологии внутригрупповых противоречий и конфликтов, должна рассматриваться в более широком контексте, что, к сожалению, недостаточно представлено в литературе. Можно привести частные примеры прямого или косвенного решения данной проблемы.
В психоаналитически ориентированных исследованиях, посвященных малым группам, в качестве источника динамики группы рассматриваются противоречивые тенденции, возникающие вследствие рассогласования поведения лидера с ожиданиями членов группы [3]. Изучая процесс формирования юношеских групп, А. Г.Кирпичник выделил два вида противоречий: между возрастающими потенциальными возможностями группы и ее актуальной деятельностью; между растущим стремлением членов группы к самореализации и самоутверждению и одновременно усиливающимися тенденциями включения личности в групповую структуру, интеграции ее с группой [10]. В рамках изучения проблемы межгруппового взаимодействия некоторые авторы рассматривают конфликты между группами [1].
Более или менее развернутая классификация внутригрупповых конфликтов предложена Г. И.Козыревым [12]. Она включает следующие разновидности конфликтов: межличностный, между группой (подгруппой) и членом группы, между подгруппами в отдельной группе, между формальной и неформальной системами отношений, межгрупповые. На основе учета направления коммуникаций, осуществляемых в момент конфликта, вычленяют конфликты между рядовыми членами коллектива, подчиненными и руководителем, руководителями и подчиненными [4].
Характерной особенностью рассматриваемых исследований является либо констатация типов, либо изучение лишь некоторых видов групповых противоречий и конфликтов (например, межличностных). Очевидно, такая постановка вопроса значительно сужает проблемную область движущих причин динамики группы. В свое время Б. Ф.Ломов отмечал, что конкретные исследования нередко направлены на поиски одного единственного противоречия психики, которое могло бы дать универсальное объяснение всему, что происходит в процессе психического развития человека, в то
09.10.2012
41
4
Время как необходимо в сложной «мозаике» противоречий выявлять ведущее,
44
Определяющее общую картину психического развития на данной возрастной ступени и в данных конкретных условиях [14].
В связи с этим актуальной является задача комплексного изучения наиболее типичных видов психологических противоречий в малой группе.
3. Межличностные и другие виды противоречий и конфликтов традиционно рассматриваются применительно к группе в целом. Однако хорошо известен тот факт, что в течение всего периода жизнедеятельности группы разделяются на подгруппы — относительно замкнутые, самостоятельные и сплоченные неформальные группировки, в которые включены большинство членов группы (по данным исследования учебных групп — 88 % школьников [7]). Каждую из таких подгрупп можно рассматривать как субъекта внутригрупповой жизнедеятельности, который в той или иной степени может выступать источником противоречивых тенденций группы в целом, делать свой «вклад» в общую картину противоречий группы. Поэтому с практической точки зрения важно изучать не только противоречия группы в целом, но и противоречия с позиции внутренней структуры группы.
Необходимо подчеркнуть, что в проведенном нами экспериментальном исследовании акцент делался на анализе противоречий, которые составляют исходный момент проявления конфликта. Противоречия, как и возникающие на их основе конфликты, оказывают влияние на жизнедеятельность группы и личности.
Сложность классификации внутригрупповых противоречий связывается с тем, что обычным основанием для разграничения видов противоречия (личностных, межличностных, межгрупповых) являются его стороны, а в выделении внутригрупповых противоречий это основание нарушается и они приобретают форму либо межличностных, либо межгрупповых [8]. Тем не менее такая ситуация не может препятствовать попыткам типологизации противоречий группы. Например, одним из оснований типологии могут служить одновременно две системы связей: «субъект — субъект» и «субъект — деятельность». В качестве субъекта выступает личность, микрогруппа, группа, а деятельностная сторона противоречия отражает ведущую деятельность группы.
Анализ литературы и указанное основание позволили выделить следующие Типы социально-психологических противоречий в малой группе:
1) межличностные (между представителями разных подгрупп, «самостоятельными» членами группы, представителями подгрупп и «самостоятельными» членами группы);
2) между целями, потребностями (например, в общении, признании) членов группы и возможностями их удовлетворения в группе;
3) между возможностями членов группы и требованиями их деятельности (между высокими возможностями и низкими требованиями деятельностии, наоборот, между низкими возможностями и высокими требованиями);
4) между членами группы и представителем администрации;
5) межгрупповые — противоречия между членами группы и представителями других групп (например, параллельных классов в школе).
Перечисленные противоречия являются наиболее общими, т. е. характерными для большинства типов существующих малых групп (учебных, трудовых). Однако в группах разного типа эти противоречия могут приобретать определенное специфическое содержание.
09.10.2012
41
В основе возникновения конкретного вида противоречий могут быть различные причины, связанные с внешними и внутренними условиями жизнедеятельности группы. Применительно к каждому виду противоречий и типу групп существует свой, более или менее широкий спектр таких причин. Так, источниками
45
Межличностных противоречий в школьном классе могут выступать успеваемость, интересы, стремление к лидерству, национальная принадлежность и т. д. Очевидно, чем больше оснований для возникновения и обострения имеющихся в группе противоречий, тем более динамично будут протекать внутригрупповые процессы.
Для разных типов групп и на разных этапах функционирования одной и той же группы в качестве ведущего, в наибольшей степени определяющего процесс прогрессивного или, наоборот, регрессивного развития, может выступать тот или иной вид противоречия. Учитывая тот факт, что возникающие в группе противоречия связаны между собой, доминирование какого-то одного из них вызывает обострение и/или сглаживание других противоречий.
Таким образом, в настоящее время важной, но недостаточно изученной является проблема системного исследования основных внешних и внутренних видов противоречий, возникающих в малой группе и среди ее структурных компонентов — микрогрупп и членов группы, не включенных в микрогруппы.
ПРОЦЕДУРА ИССЛЕДОВАНИЯ
В Задачи исследования Входило:
1) провести сравнительное изучение уровня проявления (частоты и напряженности) типичных видов противоречий в группах;
2) выявить роль подгрупп и не включенных в подгруппы («самостоятельных») членов группы в инициировании различных видов противоречий в учебной группе.
В качестве Объекта исследования Были взяты 15 учебных групп: переформированные X классы средней школы, т. е. измененные по своему составу на базе IX классов. Исследование проводилось через два-три месяца после начала учебных занятий. Общая численность испытуемых составила 376 школьников. Выбор таких учебных групп позволяет рассматривать их как равноценные с точки зрения уровня их развития и устранить возможное влияние на результаты исследования истории функционирования и развития группы.
Методика исследования. Для изучения уровня проявления противоречий в малой группе была разработана методика, пункты которой сформулированы в форме утверждений, отражающих содержание основных перечисленных выше видов противоречий. Например: «В группе я сталкиваюсь с трудностями в достижении собственных целей или реализации своих возможностей», «Уроки не вызывают у меня интереса, так как я уже знаю то, что мы изучаем», «Бывают случаи, когда между мной и преподавателем возникает непонимание». Каждое из противоречий представлено двумя тестовыми пунктами. Для ответа по каждому заданию методики предлагались две оценочные шкалы, одна из которых позволяла фиксировать частоту возникновения, а другая — степень напряженности противоречий в группе. По частоте возникновения каждого противоречия показатели теоретически могли колебаться в диапазоне от 0 до 20 баллов, а по степени напряженности — от 1 до 7.
09.10.2012
41 6
Для выявления социально-психологической структуры малой группы была использована разработанная и апробированная А. С.Горбатенко и Т. М.Горбатенко формализованная процедура, которая позволяет выделять объективно имеющиеся подгруппы и их состав, не ограничивая заранее возможного числа подгрупп или их членов [7]. В качестве социометрических критериев использовались следующие: «Выберите из вашего класса тех учащихся, с которыми вы чаще всего общаетесь, поддерживаете наиболее тесные отношения, и укажите их фамилии», «Выберите из вашего класса тех учащихся, с которыми у вас сложились наиболее напряженные отношения, и укажите их фамилии».
46
Данная процедура в сочетании с методикой исследования противоречий позволила:
• оценить функцию подгрупп и не включенных в подгруппы членов группы как
возможных самостоятельных субъектов продуцирования тех или иных видов
противоречий в группе;
• изучить соотношение межличностных противоречий между представителями
собственных подгрупп, представителями разных подгрупп, «самостоятельными» членами
группы, представителями подгрупп и «самостоятельными» членами группы.
ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
Проявление типов психологических противоречий в группе
Во-первых, интерес представляют такие параметры противоречия, как «частота возникновения» и «степень напряженности». В первом случае речь идет о временнóй характеристике протекания противоречия (например, противоречие возникает каждый день или реже, чем один раз в месяц), которая является более или менее объективированной. Во втором случае подразумевается интенсивность противоречия как его субъективно-негативная значимость для человека.
Количественное сравнение с применением корреляционного анализа частоты возникновения и степени напряженности противоречий в группах позволило установить, что из шести исследуемых типов противоречий только в одном (противоречие между высокими возможностями членов группы и низкими требованиями учебной деятельности к ним) отсутствует корреляционная связь на статистически достоверном уровне. Это свидетельствует о том, что школьники не способны дифференцированно воспринимать рассматриваемые параметры противоречий (частоту возникновения и степень напряженности), хотя исключение составляет противоречие в учебной деятельности. Возможно, это связано с тем, что школьники не имели достаточного опыта внутригруппового взаимодействия и совместной деятельности на момент их исследования.
Во-вторых, анализ проявления социально-психологических противоречий по всем экспериментальным группам (табл. 1) позволил статистически достоверно (с применением T-критерия Стъюдента) установить несколько уровней выраженности противоречий.
09.10.2012
41
Наиболее часто возникают и напряженно проявляются межличностные противоречия, противоречия между низкими возможностями членов группы и высокими требованиями деятельности, противоречия между членами группы и преподавателями.
47
Средний уровень (по частоте возникновения) проявления характерен для противоречий между целями, потребностями членов группы и возможностями их удовлетворения в группе, между высокими возможностями членов группы и низкими требованиями учебной деятельности. Слабее всего (по частоте возникновения) проявляются межгрупповые противоречия.
В-третьих, оценивалась связь между различными типами противоречий. Для этого использовался корреляционный анализ, который позволил выделить наиболее взаимосвязанные противоречия:
• между целями членов группы и возможностями их удовлетворения в учебной группе, межгрупповые противоречия (по частоте возникновения и степени напряженности);
• межличностные противоречия, противоречия между высокими возможностями членов группы и низкими требованиями их учебной деятельности, противоречия между низкими возможностями членов группы и высокими требованиями их учебной деятельности (по степени напряженности).
В-четвертых, более полное представление о социально-психологических противоречиях в группе может внести межгрупповое сравнение. В результате такого сравнения выяснилось, что шесть из 15 экспериментальных групп имеют статистически значимое сходство по частоте возникновения и три из 15 — по степени напряженности всех видов противоречий. Следовательно, более 50 % учебных групп различаются между собой по уровню проявления противоречий.
Следует отметить, что группы в наибольшей степени различаются между собой по уровню проявления межличностных противоречий. Так, по частоте возникновения дисперсия результатов межличностных противоречий (S2=15,9) превышает в 2,7–13 раз дисперсию результатов остальных видов противоречий. Наоборот, наибольшее межгрупповое сходство наблюдается по противоречию между высокими возможностями членов группы и низкими требованиями их учебной деятельности (S2=1,2). Это свидетельствует о том, что одни виды противоречий являются наиболее характерными,
09.10.2012
41 8
Присущими большинству групп, тогда как другие противоречия более специфичны, обладают большей динамичностью и вариабельностью в своем проявлении (например, межличностные противоречия).
Роль психологической структуры группы в инициировании противоречий
В качестве составляющих социально-психологической структуры группы рассматривались микрогруппы и «самостоятельные» члены группы, т. е. не входящие ни в одну микрогруппу.
В экспериментальных группах были выявлены от трех до семи подгрупп, численный состав которых колеблется от двух до шести человек, а также «самостоятельные» члены группы. Оказалось, что в каждой группе некоторые микрогруппы существенно различаются между собой по уровню проявления тех или иных видов противоречий. Например, одни микрогруппы не являются вообще субъектом некоторых противоречий (показатель равен нулю), тогда как другие микрогруппы представляют собой основной источник противоречий в группе (показатель максимален). Кроме того, в каждой группе «самостоятельные» члены группы по-разному проявляют конкретные типы противоречий.
Следовательно, микрогруппы и «самостоятельных» членов группы необходимо рассматривать в качестве субъектов внутригрупповой жизнедеятельности, которые в большей или меньшей степени выступают источником противоречивых тенденций группы в целом, делают различный «вклад» в общую картину противоречий группы. Структурный подход к изучению противоречий в группе имеет определенные преимущества по сравнению с традиционным изучением противоречий и конфликтов группы в целом.
48
Он позволяет дифференцированно подходить к анализу источников (субъектов) противоречий внутри группы.
Межличностные противоречия в группе
В социальной психологии межличностные противоречия наиболее часто, по сравнению с другими видами противоречий, выступают объектом исследования. Поэтому был проделан более детальный анализ результатов исследования межличностных противоречий между представителями собственных подгрупп, представителями разных подгрупп, «самостоятельными» членами группы, представителями подгрупп и
09.10.2012
41
«самостоятельными» членами группы, социометрическими «звездами». Результаты исследования межличностных противоречий представлены в табл. 2.
Во-первых, был проведен анализ межличностных противоречий между социально-психологическими структурными компонентами группы. Для этого оценивалось проявление межличностных противоречий по следующим параметрам: проценту отрицательных межличностных выборов, частоте возникновения и степени напряженности противоречий. Так, процентное проявление противоречий вычислялось на основе соотношения количества отрицательных выборов (см. второй социометрический критерий) в конкретной структурной категории или между категориями к общему количеству выборов, сделанных данными категориями школьников. Например, процент отрицательных выборов (выражающих напряженные отношения) внутри микрогруппы определялся на основе соотношения их количества внутри микрогруппы и общего количества отрицательных выборов, сделанных членами данной микрогруппы. Способ определения частоты и напряженности проявления противоречий был ранее описан.
В результате такого анализа было установлено, что межличностные противоречия (в % соотношении) чаще всего возникают между представителями разных микрогрупп (56,1 %) и фактически не проявляются в отношениях членов подгруппы (2,2 %). Частота возникновения межличностных противоречий намного реже встречается внутри микрогрупп (XСр=3,4), чем во взаимоотношениях между различными структурными компонентами (XСр=8,0–8,4). Степень напряженности межличностных противоречий чаще всего проявляется между представителями разных подгрупп (XСр=3,5) и реже всего — внутри микрогрупп (XСр=1,5).
Во-вторых, важная информация о межличностных противоречиях может заключаться в анализе противоречий между социометрическими «звездами» подгрупп, общегрупповой социометрической «звездой» и социометрическими «звездами» подгрупп. Для этого осуществлялась оценка противоречий между «звездами» по проценту отрицательных межличностных выборов, частоте возникновения и степени напряженности противоречий.
49
Корреляционный анализ показал, что на статистически значимом уровне наиболее выраженно (по проценту отрицательных выборов) проявляется межличностное противоречие между «звездами» разных подгрупп (14,3 %), чем между общегрупповой «звездой» и «звездами» подгрупп (6,7 %). По частоте возникновения и степени напряженности противоречий такой достоверной разницы не было установлено. Однако полученные результаты сами по себе не являются достаточно показательными. Поэтому был проведен анализ по каждой группе в отдельности. Он выявил, что только в двух из 15 экспериментальных групп отсутствуют межличностные противоречия между «звездами» подгрупп, но наблюдаются противоречия между общегрупповой «звездой» и «звездами» подгрупп. Результаты также показали, что общегрупповая «звезда» в одних группах является представителем какой-то микрогруппы, а в других группах относится к категории «самостоятельных» членов группы.
Заметный интерес также может представлять связь между противоречиями представителей подгрупп и противоречиями социометрических «звезд» подгрупп. Корреляционный анализ показал, что на статистически достоверном уровне существует такая связь. Однако трудно установить в рамках данного экспериментального
09.10.2012
41
10
Исследования, кто в первую очередь определяет противоречия между подгруппами — «звезды» подгрупп или отношение между микрогруппами в целом.
ВЫВОДЫ
1. В группе существуют различные типы противоречий, которые имеют разный
уровень проявления. В учебной группе наиболее часто возникают и напряженно
протекают межличностные противоречия, противоречия между низкими возможностями
членов группы и высокими требованиями их деятельности, противоречия между членами
группы и преподавателями. Реже всего проявляются межгрупповые противоречия.
2. Одни типы противоречий являются наиболее характерными, присущими
большинству групп, тогда как другие противоречия более специфичны, обладают
большей динамичностью и вариабельностью. Учебные группы в наибольшей степени
различаются между собой по уровню проявления межличностных противоречий.
3. Противоречия в группе необходимо рассматривать с позиции не только группы в
целом, но и социально-психологической структуры группы. Каждая подгруппа или
«самостоятельные» члены группы могут делать различный «вклад» в общую картину
противоречий группы, что позволяет по-разному решать проблему противоречий группы
в теоретическом и практическом аспектах.
4. Межличностные противоречия чаще всего возникают между представителями
разных микрогрупп и фактически не затрагивают отношения внутри подгрупп.
5. Дальнейшее исследование социально-психологических противоречий группы
предполагает выявление особенностей их проявления в группах разного типа,
установление причин возникновения каждого вида противоречия, определение роли
каждого вида противоречия и «профиля» противоречий в прогрессивном и регрессивном
развитии группы.
1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: Изд-во
МГУ, 1990.
2. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999.
3. Беннис У., Шепард Г. Теория группового развития // Современная зарубежная социальная
Психология: Тексты / Под ред. Г. М. Андреевой, Н. Н. Богомоловой, Л. А. Петровской. М.: Изд-во МГУ, 1984. С. 142–161.
4. Бойко В. В., Ковалев А. Г., Панферов В. Н. Социально-психологический климат коллектива и
Личность. М.: Мысль, 1983.
50
5. Гегель Г. В.Ф. Энциклопедия философских наук: В 3 т. Т. 3. М.: Мысль, 1977.
6. Горбатенко А. С. Коррекция межличностных конфликтов в малых группах // Совместная
Деятельность: методология исследования и управления. М., 1992. С. 233–242.
7. Горбатенко А. С., Горбатенко Т. М. Структура межличностных отношений в старших
классах: методика и результаты исследования. Ростов-н/Д: Изд-во РГПУ, 1996.
8. Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000.
9. Донцов А. И. О понятии «группа» в социальной психологии // Вестн. МГУ. Сер. 14. Психология. 1997. № 4. С. 17–25.
10. Кирпичник А. Г. Исследование динамики коллективообразования в юношеских группах: Автореф. канд. дис. М., 1980.
11. Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М.:
Политиздат, 1978.
09.10.2012
41
11
12. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. М.: ВЛАДОС, 2001.
13. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы. М.: Аспект Пресс, 2001.
14. Ломов Б. В. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.
15. Материалистическая диалектика / Под общ. ред. Ф. В. Константинова, В. Г. Марахова: В 5 т. Т. 1. М.: Мысль, 1981.
16. Сидорен ков А. В. Направления психолого-педагогического воздействия на учебные группы // Вопр. психол. 1998. № 4. С. 21–29.
17. Спиркин А. Г. Противоречие // Философский энциклопедический словарь. М.: Сов.
энциклопедия, 1983. С. 545–546.
18. Шакуров Р. Х., Алишев Б. С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы
их разрешения // Вопр. психол. 1986. № 6. С. 67–76.
Поступила в редакцию 14.XI 2001 г.
09.10.2012
42
1
42