Аттестация как показатель профессионализма экспертов в сфере социального обслуживания
Введение
В современной России социальная защита населения является одним из приоритетных направлений государственной политики. В рамках этого направления особое внимание уделяется повышению качества и доступности услуг в сфере социального обслуживания, совершенствованию управления и повышению ответственности государства за предоставление социальных услуг.
Одним из важнейших условий эффективной работы в социальной сфере является грамотная кадровая политика, которая включает в себя не только подготовку, переподготовку и повышение квалификации специалистов, но и оценку их работы.
Профессионализм и повышение уровня профессиональной компетентности
Современный специалист в сфере социального обслуживания должен быть глубоко разбирающимся в вопросах социальных отношений, правовых гарантий граждан, должен уметь определять нравственно-психологические проблемы жизнедеятельности людей и оказывать им соответствующую помощь.
Профессионализм подразумевает постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания и умения, обеспечивающие высокое качество труда. Становление профессионализма начинается с профессиональной подготовки и поэтапного формирования практических навыков и мастерства.
Повышение уровня профессиональной компетентности осуществляется различными способами: самообразование, курсы повышения квалификации, аттестация, инновационная и экспериментальная деятельность.
Аттестация как форма повышения профессионализма
Одной из актуальных форм повышения профессионализма в современных условиях является аттестация - организованное оценивание, основанное на нормах права, закрепленных в соответствующих нормативных правовых документах.
Целью аттестации является определение соответствия уровня профессиональной компетентности отдельных категорий работников учреждениям социального обслуживания требованиям к квалификации при присвоении им квалификационных категорий.
Организация и проведение аттестации в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре
В Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (ХМАО-Югре) процесс аттестации отдельных категорий работников учреждений социального обслуживания регламентируется нормативными правовыми документами, утвержденными как на уровне Правительства автономного округа, так и на уровне Департамента социального развития автономного округа.
Организацией и информационно-методическим обеспечением процесса аттестации работников учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры занимается Бюджетное учреждение "Методический центр развития социального обслуживания".
Результаты аттестации
По состоянию на 2011 год процент работников учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры, имеющих квалификационную категорию, от общего числа работников составлял:
- руководители - 60,5 %
- специалисты - 53,2 %
- педагогические работники - 65,6 %
- медицинские работники - 56,7 %
Вывод
Таким образом, в ХМАО-Югре созданы все условия для качественной организации и своевременного проведения аттестации работников учреждений социального обслуживания:
- нормативные правовые,
- организационные,
- кадровые,
- информационно-методические.
Аттестация становится стандартом ежегодной оценки специалистов учреждений социального обслуживания автономного округа, и вопросы грамотного целеполагания, мотивации сотрудников, компетентной и объективной оценки специалистов должны стать первостепенными в области управления персоналом каждого руководителя.
Ключевые особенности аттестации в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре
Нормативно-правовое регулирование
- Процесс аттестации регламентируется нормативными правовыми документами, утвержденными как на уровне Правительства автономного округа, так и на уровне Департамента социального развития автономного округа.
Иерархичность
- Департамент социального развития автономного округа является "головной" структурой, обеспечивающей нормативную правовую базу, руководство и контроль над ходом аттестации.
- Структурные подразделения Департамента социального развития проводят аттестацию специалистов первой квалификационной категории, а также осуществляют контроль за проведением аттестации во второй.
- Главной аттестационной комиссией является комиссия, созданная Департаментом социального развития, которая проводит аттестацию руководителей на первую и высшую квалификационные категории и специалистов - на высшую.
Информационно-методическое обеспечение
- Организацией и информационно-методическим обеспечением процесса аттестации занимается Бюджетное учреждение "Методический центр развития социального обслуживания".
- Проводятся семинары для экспертов и специалистов, ответственных за аттестацию, в ходе которых разъясняются нормативные правовые документы и технология проведения аттестации.
- Все участники аттестационного процесса обеспечены необходимыми документами и материалами.
Кадровое обеспечение
- В каждом структурном подразделении Департамента социального развития и учреждениях социального обслуживания автономного округа приказом руководителя назначены специалисты, ответственные за аттестацию.
Результаты аттестации
- По состоянию на 2011 год процент работников учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры, имеющих квалификационную категорию, от общего числа работников составлял:
- руководители - 60,5 %
- специалисты - 53,2 %
- педагогические работники - 65,6 %
- медицинские работники - 56,7 %