Аттестация как показатель профессионализма экспертов в сфере социального обслуживания

Введение

В современной России социальная защита населения является одним из приоритетных направлений государственной политики. В рамках этого направления особое внимание уделяется повышению качества и доступности услуг в сфере социального обслуживания, совершенствованию управления и повышению ответственности государства за предоставление социальных услуг.

Одним из важнейших условий эффективной работы в социальной сфере является грамотная кадровая политика, которая включает в себя не только подготовку, переподготовку и повышение квалификации специалистов, но и оценку их работы.

Профессионализм и повышение уровня профессиональной компетентности

Современный специалист в сфере социального обслуживания должен быть глубоко разбирающимся в вопросах социальных отношений, правовых гарантий граждан, должен уметь определять нравственно-психологические проблемы жизнедеятельности людей и оказывать им соответствующую помощь.

Профессионализм подразумевает постоянно поддерживаемые на высоком уровне знания и умения, обеспечивающие высокое качество труда. Становление профессионализма начинается с профессиональной подготовки и поэтапного формирования практических навыков и мастерства.

Повышение уровня профессиональной компетентности осуществляется различными способами: самообразование, курсы повышения квалификации, аттестация, инновационная и экспериментальная деятельность.

Аттестация как форма повышения профессионализма

Одной из актуальных форм повышения профессионализма в современных условиях является аттестация - организованное оценивание, основанное на нормах права, закрепленных в соответствующих нормативных правовых документах.

Целью аттестации является определение соответствия уровня профессиональной компетентности отдельных категорий работников учреждениям социального обслуживания требованиям к квалификации при присвоении им квалификационных категорий.

Организация и проведение аттестации в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре

В Ханты-Мансийском автономном округе - Югре (ХМАО-Югре) процесс аттестации отдельных категорий работников учреждений социального обслуживания регламентируется нормативными правовыми документами, утвержденными как на уровне Правительства автономного округа, так и на уровне Департамента социального развития автономного округа.

Организацией и информационно-методическим обеспечением процесса аттестации работников учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры занимается Бюджетное учреждение "Методический центр развития социального обслуживания".

Результаты аттестации

По состоянию на 2011 год процент работников учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры, имеющих квалификационную категорию, от общего числа работников составлял:

• руководители - 60,5 %
• специалисты - 53,2 %
• педагогические работники - 65,6 %
• медицинские работники - 56,7 %

Вывод

Таким образом, в ХМАО-Югре созданы все условия для качественной организации и своевременного проведения аттестации работников учреждений социального обслуживания:

• нормативные правовые,
• организационные,
• кадровые,
• информационно-методические.

Аттестация становится стандартом ежегодной оценки специалистов учреждений социального обслуживания автономного округа, и вопросы грамотного целеполагания, мотивации сотрудников, компетентной и объективной оценки специалистов должны стать первостепенными в области управления персоналом каждого руководителя.

Ключевые особенности аттестации в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре

Нормативно-правовое регулирование

• Процесс аттестации регламентируется нормативными правовыми документами, утвержденными как на уровне Правительства автономного округа, так и на уровне Департамента социального развития автономного округа.

Иерархичность

• Департамент социального развития автономного округа является "головной" структурой, обеспечивающей нормативную правовую базу, руководство и контроль над ходом аттестации.
• Структурные подразделения Департамента социального развития проводят аттестацию специалистов первой квалификационной категории, а также осуществляют контроль за проведением аттестации во второй.
• Главной аттестационной комиссией является комиссия, созданная Департаментом социального развития, которая проводит аттестацию руководителей на первую и высшую квалификационные категории и специалистов - на высшую.

Информационно-методическое обеспечение

• Организацией и информационно-методическим обеспечением процесса аттестации занимается Бюджетное учреждение "Методический центр развития социального обслуживания".
• Проводятся семинары для экспертов и специалистов, ответственных за аттестацию, в ходе которых разъясняются нормативные правовые документы и технология проведения аттестации.
• Все участники аттестационного процесса обеспечены необходимыми документами и материалами.

Кадровое обеспечение

• В каждом структурном подразделении Департамента социального развития и учреждениях социального обслуживания автономного округа приказом руководителя назначены специалисты, ответственные за аттестацию.

Результаты аттестации

• По состоянию на 2011 год процент работников учреждений социального обслуживания ХМАО-Югры, имеющих квалификационную категорию, от общего числа работников составлял:
• руководители - 60,5 %
• специалисты - 53,2 %
• педагогические работники - 65,6 %
• медицинские работники - 56,7 %