Делегирование в управлении

Понятие и значение делегирования

Делегирование - это передача задач, полномочий и ответственности подчиненному, который берет на себя обязательство их выполнения. Оно лежит в основе управленческой деятельности и позволяет руководителям достигать своих целей через других людей.

Суть и элементы делегирования

Процесс делегирования включает передачу не только полномочий, но и обязанностей, ресурсов и ответственности. Таким образом, оно является формой контракта между руководителем и подчиненным, устанавливающим взаимные права и обязательства.

Положения делегирования

Полномочия делегируются должности, а не человеку.
Ответственность не может быть делегирована, а возлагается.

Определение объема делегирования

Объем делегирования зависит от уровня иерархии руководителя. Руководители нижнего уровня осуществляют делегирование прав на выполнение работ, тогда как руководители среднего и высшего уровня делегируют полномочия.

Принципы делегирования

Эффективное делегирование основано на соблюдении ряда принципов:

Скалярный принцип (четкая линия полномочий)
Принцип делегирования (достаточные полномочия для выполнения задач)
Принцип абсолютной ответственности (ответственность за результаты)
Принцип паритета полномочий и ответственности (соответствие полномочий ответственности)
Принцип единоначалия (подотчетность одному руководителю)
Принцип уровня полномочий (принятие решений на соответствующем уровне)

Трудности и барьеры делегирования

Процесс делегирования сопряжен с рядом трудностей, в том числе:

Заблуждение "Я сделаю это лучше"
Отсутствие способности руководить
Отсутствие доверия к подчиненным
Боязнь риска
Неразвитая система контроля
Страх потери престижа
Гиперделегирование

Оптимизация процесса делегирования

Для оптимизации делегирования руководители должны обладать следующими качествами:

Восприимчивость к мнению других
Готовность передавать право принятия решений
Признание права подчиненных на ошибку
Доверие к подчиненным
Постоянное совершенствование контроля исполнения

Эффективное делегирование является важным инструментом управления, позволяющим руководителям достигать своих целей, повышать мотивацию и развивать подчиненных. Однако оно требует соблюдения принципов, преодоления барьеров и постоянной оптимизации.

Ключевые особенности делегирования