Делегирование в управлении

Понятие и значение делегирования

Делегирование - это передача задач, полномочий и ответственности подчиненному, который берет на себя обязательство их выполнения. Оно лежит в основе управленческой деятельности и позволяет руководителям достигать своих целей через других людей.

Суть и элементы делегирования

Процесс делегирования включает передачу не только полномочий, но и обязанностей, ресурсов и ответственности. Таким образом, оно является формой контракта между руководителем и подчиненным, устанавливающим взаимные права и обязательства.

Положения делегирования

  • Полномочия делегируются должности, а не человеку.
  • Ответственность не может быть делегирована, а возлагается.

Определение объема делегирования

Объем делегирования зависит от уровня иерархии руководителя. Руководители нижнего уровня осуществляют делегирование прав на выполнение работ, тогда как руководители среднего и высшего уровня делегируют полномочия.

Принципы делегирования

Эффективное делегирование основано на соблюдении ряда принципов:

  • Скалярный принцип (четкая линия полномочий)
  • Принцип делегирования (достаточные полномочия для выполнения задач)
  • Принцип абсолютной ответственности (ответственность за результаты)
  • Принцип паритета полномочий и ответственности (соответствие полномочий ответственности)
  • Принцип единоначалия (подотчетность одному руководителю)
  • Принцип уровня полномочий (принятие решений на соответствующем уровне)

Трудности и барьеры делегирования

Процесс делегирования сопряжен с рядом трудностей, в том числе:

  • Заблуждение "Я сделаю это лучше"
  • Отсутствие способности руководить
  • Отсутствие доверия к подчиненным
  • Боязнь риска
  • Неразвитая система контроля
  • Страх потери престижа
  • Гиперделегирование

Оптимизация процесса делегирования

Для оптимизации делегирования руководители должны обладать следующими качествами:

  • Восприимчивость к мнению других
  • Готовность передавать право принятия решений
  • Признание права подчиненных на ошибку
  • Доверие к подчиненным
  • Постоянное совершенствование контроля исполнения

Эффективное делегирование является важным инструментом управления, позволяющим руководителям достигать своих целей, повышать мотивацию и развивать подчиненных. Однако оно требует соблюдения принципов, преодоления барьеров и постоянной оптимизации.

Ключевые особенности делегирования

Суть и элементы делегирования

  • Передача задач, полномочий, обязанностей, ресурсов и ответственности.
  • Контракт между руководителем и подчиненным, устанавливающий взаимные права и обязательства.

Положения делегирования

  • Полномочия делегируются должности, а не человеку.
  • Ответственность не может быть делегирована, а возлагается.

Объем делегирования

  • Зависит от уровня иерархии руководителя.
  • Руководители нижнего уровня делегируют права на выполнение работ, среднего и высшего уровня - полномочия.

Принципы делегирования

  • Скалярный принцип
  • Принцип делегирования
  • Принцип абсолютной ответственности
  • Принцип паритета полномочий и ответственности
  • Принцип единоначалия
  • Принцип уровня полномочий

Трудности и барьеры делегирования

  • Заблуждение "Я сделаю это лучше"
  • Отсутствие способности руководить
  • Отсутствие доверия к подчиненным
  • Боязнь риска
  • Неразвитая система контроля
  • Страх потери престижа
  • Гиперделегирование

Оптимизация процесса делегирования

  • Восприимчивость к мнению других
  • Готовность передавать право принятия решений
  • Признание права подчиненных на ошибку
  • Доверие к подчиненным
  • Постоянное совершенствование контроля исполнения