Сущность структуры организации
Организационная структура определяет упорядоченное разделение труда и управление в организации. Она характеризуется тремя основными параметрами:
1. Сложность
- Определяется степенью дифференциации и интеграции деятельности организации.
- Дифференциация включает горизонтальную (специализация), вертикальную (иерархия) и пространственную (региональное распределение).
- Интеграция достигается через иерархию, правила, процедуры, рабочие группы и коммуникации.
2. Формализованность
- Относится к степени жесткости и нормативной регламентации структуры.
- Включает формальную (официальную) и неформальную (социально-психологическую) организации.
3. Централизация
- Определяется концентрацией функции принятия решений на высшем уровне.
- Связана с формализацией структуры.
Влияние структуры организации на управленческую деятельность
Структура организации не только управляется руководителем, но и сама оказывает существенное влияние на его деятельность:
- Определяет основные функции управления для руководителя.
- Влияет на содержание и масштаб выполняемых функций.
- Влияет на систему производственно-технологических функций руководителя.
- Определяет стратегию и тактику управления, стиль руководства.
- Влияет на требования к профессиональному составу персонала.
- Порождает определенные психологические характеристики руководителей и подчиненных.
- Формирует корпоративный дух (или его отсутствие).
- Предъявляет требования к психологическим качествам руководителей и исполнителей.
- Является компонентом организационной функции руководителя.
Шаги для определения структуры организации
- Определите тип дифференциации.
- Определите степень вертикальной дифференциации и объем управления.
- Рассмотрите пространственное распределение (для региональных организаций).
- Оцените степень интеграции через иерархию и другие средства.
- Определите уровень формализации структуры.
- Измерьте степень централизации.
Ключевые особенности структуры организации
Дифференциация
- Разделение организации на специализированные подразделения (горизонтальная дифференциация).
- Уровни управления (вертикальная дифференциация).
- Региональное распределение деятельности (пространственная дифференциация).
Интеграция
- Объединение подразделений и сотрудников для достижения общей цели.
- Достигается через иерархию, правила, процедуры, рабочие группы и коммуникации.
Формализация
- Степень жесткости и нормативной регламентации структуры.
- Включает формальную (официальную) и неформальную (социально-психологическую) организации.
Централизация
- Концентрация функции принятия решений на высшем уровне.
- Связана с формализацией структуры.
Влияние структуры организации на управленческую деятельность
- Определяет основные функции управления для руководителя.
- Влияет на содержание и масштаб выполняемых функций.
- Влияет на систему производственно-технологических функций руководителя.
- Определяет стратегию и тактику управления, стиль руководства.
- Влияет на требования к профессиональному составу персонала.
- Порождает определенные психологические характеристики руководителей и подчиненных.
- Формирует корпоративный дух (или его отсутствие).
- Предъявляет требования к психологическим качествам руководителей и исполнителей.
- Является компонентом организационной функции руководителя.