Сущность структуры организации

Организационная структура определяет упорядоченное разделение труда и управление в организации. Она характеризуется тремя основными параметрами:

1. Сложность

  • Определяется степенью дифференциации и интеграции деятельности организации.
  • Дифференциация включает горизонтальную (специализация), вертикальную (иерархия) и пространственную (региональное распределение).
  • Интеграция достигается через иерархию, правила, процедуры, рабочие группы и коммуникации.

2. Формализованность

  • Относится к степени жесткости и нормативной регламентации структуры.
  • Включает формальную (официальную) и неформальную (социально-психологическую) организации.

3. Централизация

  • Определяется концентрацией функции принятия решений на высшем уровне.
  • Связана с формализацией структуры.

Влияние структуры организации на управленческую деятельность

Структура организации не только управляется руководителем, но и сама оказывает существенное влияние на его деятельность:

  • Определяет основные функции управления для руководителя.
  • Влияет на содержание и масштаб выполняемых функций.
  • Влияет на систему производственно-технологических функций руководителя.
  • Определяет стратегию и тактику управления, стиль руководства.
  • Влияет на требования к профессиональному составу персонала.
  • Порождает определенные психологические характеристики руководителей и подчиненных.
  • Формирует корпоративный дух (или его отсутствие).
  • Предъявляет требования к психологическим качествам руководителей и исполнителей.
  • Является компонентом организационной функции руководителя.

Шаги для определения структуры организации

  1. Определите тип дифференциации.
  2. Определите степень вертикальной дифференциации и объем управления.
  3. Рассмотрите пространственное распределение (для региональных организаций).
  4. Оцените степень интеграции через иерархию и другие средства.
  5. Определите уровень формализации структуры.
  6. Измерьте степень централизации.

Ключевые особенности структуры организации

Дифференциация

  • Разделение организации на специализированные подразделения (горизонтальная дифференциация).
  • Уровни управления (вертикальная дифференциация).
  • Региональное распределение деятельности (пространственная дифференциация).

Интеграция

  • Объединение подразделений и сотрудников для достижения общей цели.
  • Достигается через иерархию, правила, процедуры, рабочие группы и коммуникации.

Формализация

  • Степень жесткости и нормативной регламентации структуры.
  • Включает формальную (официальную) и неформальную (социально-психологическую) организации.

Централизация

  • Концентрация функции принятия решений на высшем уровне.
  • Связана с формализацией структуры.

Влияние структуры организации на управленческую деятельность

  • Определяет основные функции управления для руководителя.
  • Влияет на содержание и масштаб выполняемых функций.
  • Влияет на систему производственно-технологических функций руководителя.
  • Определяет стратегию и тактику управления, стиль руководства.
  • Влияет на требования к профессиональному составу персонала.
  • Порождает определенные психологические характеристики руководителей и подчиненных.
  • Формирует корпоративный дух (или его отсутствие).
  • Предъявляет требования к психологическим качествам руководителей и исполнителей.
  • Является компонентом организационной функции руководителя.