Интеллект руководителя

Введение

В теории управления существует множество перечней интеллектуальных качеств "эффективного руководителя". Однако многие из них являются лишь обобщением наблюдений и житейского опыта. В этой статье предлагается систематизированный взгляд на интеллектуальные качества руководителя с опорой на современные представления о когнитивных процессах и структуре интеллекта.

Понятие интеллекта

Интеллект определяется как интеграция всех познавательных способностей человека, включающая как частные (специальные), так и общие познавательные способности. Частные способности связаны с конкретными психическими процессами, такими как восприятие, память, мышление и т.д. Общие способности характеризуют уровень развития не отдельных процессов, а их "совместной работы".

Специфика интеллекта руководителя

Интеллектуальная деятельность руководителя разворачивается в специфических условиях, определяемых предметом деятельности (социальными объектами, т.е. подчиненными) и степенью жесткости требований и ответственности. Это определяет исходную прагматичность позиции руководителя и выдвигает на первый план практические компоненты интеллекта.

Практически-социальный интеллект

Основой для выделения специфических интеллектуальных свойств руководителя является структура его интеллектуальных качеств. Под влиянием условий управленческой деятельности она приобретает специфические черты, определяя интеллект руководителя как одновременно социальный (по предмету приложения) и практический (по условиям и содержанию деятельности).

Частные интеллектуальные качества

Среди частных интеллектуальных качеств руководителя особое значение имеют:

• Психологическая проницательность (восприятие)
• Мобилизационная готовность (оперативная память)
• Профессиональный опыт (долговременная память)
• Прогностичность (мышление)
• Рефлексивность (мышление)
• Систематичность (мышление)
• "Панорамность" (мышление)
• Избирательность (мышление)
• Конкретность (мышление)
• Оригинальность (мышление)
• "Направленность на реализацию" (мышление)
• Критичность (мышление)
• Реалистичность (мышление)

Обобщенные интеллектуальные качества

К обобщенным интеллектуальным качествам руководителя относятся:

• Доминирование вербального компонента интеллекта (вербальный vs невербальный)
• Преимущество конвергентного мышления (конвергентное vs дивергентное)
• Относительно больший вес "связанного" интеллекта ("связанный" vs "свободный")
• Метакогнитивная осведомленность (адекватное самовосприятие и использование сильных сторон)
• Открытая познавательная позиция (восприимчивость к новому, готовность к изменениям)
• Комбинированный интеллектуальный стиль (синтез исполнительского, законодательного и оценочного стилей)
• "Компетентный" и "мудрый" типы интеллектуальной одаренности
• Самообучаемость (способность к непрерывному обогащению профессионального арсенала)
• Креативность (способность к оригинальным и нестандартным решениям)
• Саморегуляция (контроль и оптимизация интеллектуальной деятельности)
• Рефлексивность (способность "встать на позицию управляемого")
• Устойчивость к неопределенности (способность эффективно действовать в условиях недостатка информации)

Заключение

Интеллект руководителя является сложным и многогранным явлением, которое включает в себя как общие, так и специфические качества. Эти качества тесно взаимосвязаны со всеми другими деловыми и личностными качествами руководителя и играют важную роль в эффективности его деятельности.

Ключевые особенности интеллекта руководителя

Практичность и социальная направленность

• Интеллект руководителя практический, направленный на достижение конкретных результатов.
• Он также социальный, так как предметом деятельности руководителя являются другие люди (подчиненные).

Сильные и слабые стороны

• Руководители должны обладать метакогнитивной осведомленностью, то есть понимать свои сильные и слабые стороны.
• Они должны опираться на свои достоинства и компенсировать недостатки.

Открытость и самообучаемость

• Руководители должны быть открыты для новых идей и опыта.
• Они должны постоянно совершенствовать свои знания и навыки.

Креативность

• Креативность важна для руководителей, так как она позволяет им находить новые и оригинальные решения проблем.
• Креативность проявляется в умении видеть проблемы, формулировать цели, решать проблемы и осуществлять инновации.

Саморегуляция

• Руководители должны обладать способностью к саморегуляции, чтобы контролировать и оптимизировать свою интеллектуальную деятельность.
• Саморегуляция включает в себя планирование, прогнозирование, контроль, оценку и критичность мышления.

Устойчивость к неопределенности

• Руководители должны быть устойчивы к неопределенности, так как они часто работают в условиях недостатка информации.
• Устойчивость к неопределенности включает в себя способность к когнитивной компенсации, восприятию неопределенных ситуаций как рядовых, а также личностные качества, такие как экстравертированность и эмоциональная стабильность.