2.5. Концепция готовности в исследованиях профессионального становления

Психологическая Сущность Концепции Готовности

Большинство более или менее значимых и проработанных концепций в исследованиях профессионального становления строится

152

Часть II. Практическая Психодиагностика

На понятиях, вытекающих из основной парадигмы «Matching», А именно концепциях профессиональной пригодности или непригодности, подготовленности или неподготовленности, направленности или управления мотивацией труда, — т. е. без учета психологического состояния субъекта на данный момент времени. Другим весьма распространенным основанием для оценки этапов, или фаз, профессионального становления часто становятся возрастные «кризисы развития».

Наши исследования и данные психологии труда, однако, заставили нас ввести еще одну группу психологических критериев эффективности профессионального становления и развития: психологического функционального или зонального состояния человека. На основании нескольких специальных собственных исследований мы предлагаем, по нашему мнению, более точное, полное и психологически более верное основание для анализа и выделения реально наблюдаемых этапов профессионального становления: использование для этих целей концепции, а может быть, и категории готовности, которая по своему существу не может не учитывать:

♦ профпригодность субъекта профессиональной деятельности;

♦ его направленность;

♦ его профподготовленность;

♦ его психические состояния.

Последние для нас являются одним из фундаментальных критериев эффективности профессионального становления. Категория психологической готовности, таким образом, становится как бы системообразующим стержнем, по крайней мере для трех понятийных систем, отображающих важнейшие аспекты человеческой жизни:

♦ развитие субъекта;

♦ его готовность к профессиональной деятельности (с многообразием пластов различных видов готовности);

♦ движение субъекта на отрезке жизненного пути в фазе «ситуационного кризиса», когда возникают действительные или мнимые проблемы между возможностями субъекта и его перспективами, ограниченными развитием реальной ситуации.

В последнем случае возникают «психологически подобные» конфликты в системе «объект — ситуация», которые, как показывают наши данные, протекают весьма сходным образом и для детей, и для взрослых, т. е. оказываются вне зависимости от возрастной шкалы.

Кроме того, как отмечает Ю. М. Забродин [100, 105], концепция готовности как бы интегрирует ряд феноменологических планов в про-

Раздел 2. Проблемы Психологической Практики

153

Фессиональном становлении и развитии субъекта (другими словами, она оказывается принципиально «многоплановой» [см. 169]), что и требуется, согласно нашему дуальному подходу. Эта концепция своим объемом охватывает, по крайней мере, следующее:

♦ план развития самого субъекта (план возрастной психологии);

♦ план развития мира (в том числе «мира профессий») и отражения «в субъекте» (план общей психологии);

♦ план движения жизненной ситуации, развития взаимодействия субъекта «в контакте» с его окружением (также план общей психологии);

♦ план «формирования», профессиональной подготовки профессионала (план педагогической психологии);

♦ план его реальной деятельности по преобразованию ситуации, профессиональной деятельности (план психологии труда);

♦ план возможных личностных проблем и конфликтов в ходе реализации этой деятельности: с требованиями общества, с технологическими требованиями профессии, условий и обстоятельств деятельности, с требованиями производственной организации, коллектива коллег, подчиненных и начальников и т. п. (социально-психологический и психотерапевтический планы).

Применение концепции готовности, как мы и предполагали выше, позволяет наметить пути разрешения «трехстороннего противостояния» концепций развития, формирования и адаптации, отмеченный нами в теории психологии по крайней мере в трех отношениях:

1) концепция готовности, конечно же, никак не исключает, а наоборот, предполагает возможное развитие субъекта, поскольку в этом случае задача заключается в «одновременном» необратимом изменении и ситуации, и субъекта (в отличие от предыдущего случая). Так, например, профессиональное развитие предполагает некое управление движением субъекта по определенному динамичному «учебному» плану;

2) переход к концепции готовности предполагает и известную «адаптацию» субъекта, т. е. существование множества вариантов обратимых изменений именно субъекта, принципиально подготовленного для взаимодействия с ситуацией «в данный момент» и «в данном месте» (именно в этом смысле мы и применяем понятие психологического состояния как потенциально обратимого компонента [100J). В этом случае особую роль приобретают раз -

Ги

Часть II. Практическая Психодиагностика

Ного рода психологические механизмы «управления состоянием», лежащие в сфере «психосоциальных технологии»: ауто- и ге-теротренинги, развитые ныне техники самоуправления состоянием, техники и механизмы «психологической защиты» и т. д.; 3) из анализа и исследований готовности логически вытекает «гроздь» родственных категорий, описывающих практически наблюдаемое состояние субъекта (в отношении к конкретно выбранной профессии и в связи с динамикой взаимодействия субъекта с миром в данной ситуации), а также возможные «выходы» из него.

Одним из элементов этой «грозди» становится понятие «пригодность—непригодность», которое предполагает в отрицательном для субъекта случае поиск другой профессии, т. е. изменение социальной ситуации и, следовательно, изменение характера взаимодействий субъекта с миром путем искусственного «удаления» субъекта из данной ситуации, поскольку попытки изменения субъекта ни к чему хорошему не приведут.

Другая понятийная пара в этой связке охватывает следующий слой психологических феноменов: «подготовленность — неподготовленность»; эта пара становится психологическим основанием для решения множества практических вопросов отбора и распределения профессиональных работников.

Третьим примером являются разнообразные формы частной готовности (например, готовность к школе, готовность к личному выбору, готовность к деятельности в особых условиях и т. д.).

Виды И Формы Профессиональной Готовности

Учитывая изложенное выше о психологической, личностной готовности, можно, следуя принципам дуального подхода, активизировать процесс становления профессионала в свете развития генерализованного понятия личностной готовности, т. е. рассматривая общую категорию личностной психологической готовности в более узком смысле профессиональной готовности, а в последней — выделяя различные виды, или уровни, частной профессиональной готовности.

Такой анализ позволяет увидеть, что процесс профессионального становления и развития человека как субъекта труда предусматривает:

♦ развитие функциональной основы психической регуляции деятельности, ее системогенез [100; 142; 171; 297]; это — аспект психологии способностей;

Раздел 2. Проблемы психологической практики

185

♦ развитие знаний и взглядов на мир профессий, мир трудовой деятельности, формирование ценности и значимости труда в обществе, «личных» ценностей, склонностей и способностей, ориентации и требований профессии и т. п. [132; 133; 149; 171; 199; 235; 256; 260]; это аксиологическая сфера;

♦ развитие личного опыта и «присвоение» ценностей культуры, в том числе культуры технологической; это сфера «опыта»;

♦ интеграцию ценностно-мотивационной, операциональной и функциональной (эмоциональной) готовностей в едином субъекте, в данное время и в данной ситуации; это сфера состояний Sb.

И если на уровне общей, генерализованной личностной готовности определяющими факторами являются развитие механизмов психической регуляции поведения, отношение к людям, к труду вообще, другие мировоззренческие понятия и ценности, то в структуре профессиональной готовности как раз и выделяются ее частные формы:

♦ операционная (создание и развитие психологической системы регуляции профессиональной деятельности, затрагивающее прежде всего профессиональные способности и систему ПВК);

♦ мотивационная (развитие на базе усвоенных общечеловеческих и собственных личностных ценностей и предпочтений системы профессиональных интересов и склонностей);

♦ функциональная (генерализованное состояние человека как общее его настроение, на фоне которого развиваются состояния ожиданий, намерения, эмоциональные реакции и др.).

Выделенные формы профессиональной готовности, взятые на разных стадиях профессионального становления и развития субъекта (см. рис. 8), задают целый спектр возможных вариантов развития жизненных ситуаций, определяя характер дальнейшего движения субъекта на его жизненном и профессиональном пути.

Так, Операционная готовность Становится основным практическим критерием для решения вопросов о профессиональной пригодности или непригодности человека и, через более или менее развитые процедуры оценки потенциальных возможностей субъекта, уровня и прогноза развития его профессиональных способностей по сравнению со значениями заранее выделенных систем ПВК, — определяет решение профессиональной судьбы по результатам профессионального отбора.

Мотивационная готовнодть В ходе психологической диагностики становится реальной базой для определения профессиональной направленности: ее вектора, силы и выраженности — и тем самым детер-

T36

Часть II. Практическая Психодиагностика

Минирует результат решения о предпочтении одного работника другому по стимулам и мотивации труда.

Существование и уровень Функциональной готовности (точнее — неготовности) является, по-видимому, единственным психологическим аргументом в пользу всех процедур оперативного экспресс-контроля профессионала перед выполнением ответственных заданий.

Мы полагаем, что эти формы в действительности взаимодействуют друге другом: например, несовпадение наличных профессиональных способностей с требованиями профессии практически неизбежно ведет к стрессу, переутомлению и, конечно, к неудовлетворенности трудом на данном рабочем месте. Несовпадение ожиданий с реальными условиями и характером профессиональной деятельности, в свою очередь, влечет за собой фрустрациопный стресс и включение механизмов личностной профессиональной защиты. Рассогласование «личных» ценностей, действительных мотивов и цели деятельности вызывает к жизни «мотивировки», разного рода «замещения» в отношении к действительному содержанию труда и т. д. и т. п.

На основании результатов предварительных исследований в свете предыдущих замечаний можно обосновать необходимость комплексной психологической оценки готовности субъекта и общий порядок ее проведения с учетом данных психологического анализа профессиональной деятельности практического психолога. Этот порядок предполагает два варианта развития событий:

1)комплексная диагностика субъекта— построение «психологического портрета» — прогнозирование вероятной динамики субъекта в следующий момент времени: сравнение движения реального субъекта в реальной ситуации с психологическим прогнозом может оказаться весьма высоким (по нашим данным о прогнозе обучаемости по данным оценки готовности к школе, коэффициент надежности прогноза достигает Г = 0,9), и тогда возникает возможность до достижения конечного результата (например, уже наступившей задержки развития) «вводить» психологическую помощь и психолого-педагогическую коррекцию вместо «сортировки» контингента учеников; 2) комплексная диагностика субъекта — «психологический портрет» — «психологический прогноз динамики» — выбор техники воздействия — «каузальная модель процесса» — коррекция — получаемый результат; этот вариант значительно сложнее: он связан со степенью разработанности психологической теории, особенно в области создания «каузальных моделей», но он, безусловно, ока-

Раздел 2. Проблемы Психологической Практики

157

Зывается предпочтительным в случаях особо ответственных выборов и в особых условиях деятельности [103|.

Профессиональное Развитие В Свете Концепции Готовности

Применение концепции готовности в исследовании и практическом разрешении проблем психологии профессионального становления оказывается достаточно плодотворным: оно позволяет раскрыть для практического психолога те основные моменты и факторы, которые должны определять характер его практических решений и действий.

В этом плане легче удается сформулировать содержание и сгруппировать классы психологических феноменов на различных этапах профессионального роста и показать внутренние связи между такими оценками становления профессионализмов, как пригодность, подготовленность и готовность: первая предполагает оценку уровня и определение потенциала развития психических функций и профессиональных способностей, дополнение их специальными знаниями и личным опытом вместе с развитием общей системы регуляции деятельности, формированием систем ценностей и смыслов, позволяет говорить о подготовленности профессионала; сформированность систем мотивации и управления психическим состоянием в дополнение к предыдущим приводит к оценкам готовности профессионала к выполнению конкретной профессиональной задачи.

В связи с изложенным выше мы можем с достаточной долей уверенности говорить о том, что готовность (Readyness), Как мы и предполагали ранее, выступает как своеобразный синтез психологических феноменов и понятий на разных уровнях становления профессионала.

Имеется в виду, что в рамках «полной» профессиональной готовности осуществляется синтез:

♦ уровня развития субъекта (его операциональная и функциональная готовность, знания, опыт и т. п.);

♦ уровня развития его установок, мотивов и ценностей (сформированное™ и действенности спектра Sets & Values);

♦ уровня активности субъекта, состояний личности;

♦ уровня и спектра ожиданий (Expectations).

Готовность, как психологическая категория, в нашей концепции готовности действительно выступает в виде системообразующего ядра во множестве родственных категорий, понятий и частных определений, описывающих целый класс сходных психических явлений, феноменология которых, правда неявным образом, была «зацеплена» еще

158

Часть II. Практическая Психодиагностика

В XIX в. — вначале психоаналитиками, а затем — уже в XX в. — гуманистической психологией.

Указанный класс явлений характеризуется одной общей особенностью, которая в главных своих чертах не зависит ни от конкретных параметров реальной жизненной ситуации, ни от характера взаимодействия субъекта, ни от особенностей самого субъекта (пола, возраста, этнической принадлежности или социального положения). Сущность этого класса психических явлений раскрывается в особенностях «движения» субъекта по жизненному пути на данном моменте жизни, его (объединенного в рамках задачи) «противостояния» окружению, среде, с целью ее освоения и преобразования [99].

Этот план анализа, будучи взятым отдельно от целостной жизненной ситуации («полной» системы взаимодействий субъекта), будучи изолирован от целостного движения субъекта, превращается в ту концепцию «противостояния среде» (неважно, природной, социальной или профессиональной), которая характерна для позиций Дж. Холан-да, А. Маслоу, К. Роджерса И др.

Вместе с тем мы не считаем возможным абсолютизировать и «оппонирующую» ей концепцию самоизменений субъекта, «ухода» от реального мира, медитации в области измененных состояний сознания, которые в последние годы стали невероятно популярны в странах «западной цивилизации» и, в определенной мере, у нас [97].

В концепции готовности представлен более позитивный психологический момент — наличие в субъекте «ожидания» изменений в окружающем мире, «намерения» найти наилучшее решение в новых, пусть даже неопределенных и необычных ситуациях. В таком случае «готовность» как психологический феномен содержит в себе огромное богатство, целый спектр возможных вариантов, планов и конкретизации самой готовности (см. рис. 8).

Оценка готовности, как видно из предыдущего изложения, часто служит прямым основанием для принятия соответствующих практических решений и действий (пригоден — не пригоден, подготовлен — не подготовлен, готов — не готов и т. д.), которые могут реальным образом изменить жизненный путь субъекта.

Во всяком случае, готовность выступает, в полном соответствии с логикой задачного подхода, как «понимание» и «принятие задачи субъектом», как задача «для субъекта» при встрече с конкретной жизненной ситуацией, и тогда возникает реальная основа для рационального, а не эмоционального (инстинктивного, «по привычке») решения проблемы. При этом ситуация готовности в «обычной жизни» отлича-

Раздел 2. Проблемы Психологической Практики

159

Ется от экстремальной только ограничением времени, широтой спектра «уклонений», возникающих ситуаций от стационарных, «привычных», к которым субъект «адаптирован» и «всегда готов».

Как показывают результаты наблюдений [100], если экстремальность ситуации возрастает, то «поведение» субъекта уходит от рационального двумя путями: приближаясь к «животному» или приближаясь к профессиональному мастерству.

Результаты приведенных выше рассуждений позволяют наполнить конкретным содержанием схематически выделенные этапы профессионального становления и развития человека, представленные ранее на рис. 8. Но тогда мы имеем прямую возможность «взять» отмеченные на рисунке критические моменты и показать путем психологического анализа разноплановые прежде «негативные явления», определяющие текущее состояние субъекта.

Так, рассматривая частную «готовность к школе», мы обнаруживаем существенные недостатки сферы опыта, неразвитость сферы ценностей, отсутствие навыков управления состоянием (и даже — нереф-лексированность самих состояний маленьким человеком).

Рассматривая «готовность к выбору профессии», мы обнаруживаем полную неготовность современных подростков (да и студентов вузов) к такому выбору в связи с отсутствием систематических знаний о мире профессий, обедненным и искаженным спектром ценностей, нестабильностью и размытостью спектра интересов, мощным влиянием внешних, часто ситуативных факторов (друзей, семьи, текущей социально-экономической конъюнктуры) и т. д.

Оценивая «профессиональную готовность», мы видим почти полное незнание технологической культуры профессий, резкое падение значимости труда и т. п. Анализ «готовности к профессиональному развитию» раскрывает массу проблем, связанных со страхом перемены места работы, с несформированностью и подсознательной реализацией механизма личностной защиты и т. д. Изучение феноменологии профессионального становления на комплексном, системном базисе концепции готовности снова подтверждает необходимость психологического «сопровождения» становящегося профессионала, психологической помощи и поддержки его на жизненном пути.

Сама возможность организации такого сопровождения и поддержки предполагает психологический анализ структуры указанных феноменов в едином ключе, в общей технологической схеме деятельности практического психолога, рассмотренной и раскрытой нами ранее: психологической диагностике и оценке сути наблюдаемых феноменов,

160

Часть II. Практическая Психодиагностика -

Глубинной комплексной интерпретации их состояния и вероятной динамики, выработки адекватных методов воздействия (каузальных гипотез), выдачи рекомендаций и коррекции нежелательных явлений (с прогнозом ожидаемого «эффекта действия»).

Завершая данный раздел, мы хотели бы отметить, что концепция готовности в психологии профессионального стаїговления, по нашему убеждению, приобретает особый статус: это статус системной концепции, которая, в частности, предусматривает необходимость:

♦ выделения и оценки общего феномена «личностного кризиса» на определенном отрезке жизненного пути в связи с тем или иным влиянием параметров внешней жизненной ситуации;

♦ «индивидуализации» состояния субъекта на этом кризисном отрезке, т. е. психологически точного определения характера и содержания реальных жизненных проблем данного субъекта;

♦ признания возможности н необходимости «внешнего» влияния на динамику и направление развития «линии судьбы» данного субъекта;

♦ психологической помощи субъекту в «выходе» из кризисной точки (поддержка для тех, кто не справляется с ситуацией самостоятельно; обучение технике защиты, коррекции и самоуправления для тех, кто принципиально способен сам решить свои проблемы, но — без помощи психолога — неэффективно).