Сущность структуры организации

Организационная структура определяет упорядоченное разделение труда и управление в организации. Она характеризуется тремя основными параметрами:

1. Сложность

• Определяется степенью дифференциации и интеграции деятельности организации.
• Дифференциация включает горизонтальную (специализация), вертикальную (иерархия) и пространственную (региональное распределение).
• Интеграция достигается через иерархию, правила, процедуры, рабочие группы и коммуникации.

2. Формализованность

• Относится к степени жесткости и нормативной регламентации структуры.
• Включает формальную (официальную) и неформальную (социально-психологическую) организации.

3. Централизация

• Определяется концентрацией функции принятия решений на высшем уровне.
• Связана с формализацией структуры.

Влияние структуры организации на управленческую деятельность

Структура организации не только управляется руководителем, но и сама оказывает существенное влияние на его деятельность:

• Определяет основные функции управления для руководителя.
• Влияет на содержание и масштаб выполняемых функций.
• Влияет на систему производственно-технологических функций руководителя.
• Определяет стратегию и тактику управления, стиль руководства.
• Влияет на требования к профессиональному составу персонала.
• Порождает определенные психологические характеристики руководителей и подчиненных.
• Формирует корпоративный дух (или его отсутствие).
• Предъявляет требования к психологическим качествам руководителей и исполнителей.
• Является компонентом организационной функции руководителя.

Шаги для определения структуры организации

1. Определите тип дифференциации.
2. Определите степень вертикальной дифференциации и объем управления.
3. Рассмотрите пространственное распределение (для региональных организаций).
4. Оцените степень интеграции через иерархию и другие средства.
5. Определите уровень формализации структуры.
6. Измерьте степень централизации.

Ключевые особенности структуры организации

Дифференциация

• Разделение организации на специализированные подразделения (горизонтальная дифференциация).
• Уровни управления (вертикальная дифференциация).
• Региональное распределение деятельности (пространственная дифференциация).

Интеграция

• Объединение подразделений и сотрудников для достижения общей цели.
• Достигается через иерархию, правила, процедуры, рабочие группы и коммуникации.

Формализация

• Степень жесткости и нормативной регламентации структуры.
• Включает формальную (официальную) и неформальную (социально-психологическую) организации.

Централизация

• Концентрация функции принятия решений на высшем уровне.
• Связана с формализацией структуры.

Влияние структуры организации на управленческую деятельность

• Определяет основные функции управления для руководителя.
• Влияет на содержание и масштаб выполняемых функций.
• Влияет на систему производственно-технологических функций руководителя.
• Определяет стратегию и тактику управления, стиль руководства.
• Влияет на требования к профессиональному составу персонала.
• Порождает определенные психологические характеристики руководителей и подчиненных.
• Формирует корпоративный дух (или его отсутствие).
• Предъявляет требования к психологическим качествам руководителей и исполнителей.
• Является компонентом организационной функции руководителя.