ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ, ПРОЖИВАЮЩЕГО НА ТЕРРИТОРИЯХ С ЯДЕРНЫМИ ОБЪЕКТАМИ НАУЧНОГО НАЗНАЧЕНИЯ
Т. Б. Мельницкая, В. Э. Прох
Обнинский государственный технический университет атомной энергетики; Администрация г. Дубна Московской области
Введение
Крупномасштабная радиационная авария на Чернобыльской атомной электростанции (ЧАЭС) выдвинула проблему психологического изучения ее последствий и определила высокую актуальность разработки проблемы информационно-психологической защиты населения [ 1, 3, 7, 8 ] Большинство исследователей, признавая патогенное влияние радиационных воздействий, указывает на существенную роль стрессорных (информационных, психологических) факторов, порожденных катастрофой и ее последствиями [ 2, 6, 10 ].
По данным исследователей [ 4, 6, 8 ] одно из лидирующих мест в структуре стресс-факторов радиационной аварии занимает психологический фактор, связанный с неадекватной информацией и возникновением радиотревожности. Его воздействие детерминирует высокие уровни психосоматических нарушений, снижение качества жизни и состояния здоровья, возникновение паники и слухов у населения [ 7 ].
Крайне важно это и для населения, проживающего на потенциально радиационно опасных территориях, в местах строительства и эксплуатации АЭС, ядерных реакторов и т. п. Правомерность такой позиции вряд ли может оспариваться, однако в контексте психологического подхода, ориентированного, прежде всего, на разработку эффективных методов психологической защиты населения от неадекватной психотравмирующей информации, на первый план выступает необходимость проведения сравнительного анализа социально-психологических проблем и уровня стресса жизни у населения радиоактивно загрязненных, «чистых» территорий и территорий с ядерными объектами.
Значительный научный и, особенно, практический интерес представляют данные по обоснованию теоретических основ и рекомендаций по информационно-психологической защите населения от неадекватной психотравмирующей информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора.
Проблема информационно-психологической безопасности населения от неадекватной психотравмирующей информации тесно связана с проблемами социальной защиты, что требует обоснования и детальной проработки ее механизма на федеральном и региональном уровнях. Информационно-психологическая безопасность рассматривается учеными как состояние защищенности индивидуальной, групповой и общественной психологии от воздействия информационных факторов, вызывающих дисфункциональные социальные процессы и нарушения жизнедеятельности личности [ 8 ]. Эта новая научная категория имеет прямое отношение к проблеме психологии восприятия радиационного риска и информационно-психологической безопасности личности от возможного воздействия радиационного фактора. Недооценка мер информационно-психологической безопасности населения, проживающего на потенциально радиа-ционно опасных территориях, часто приводит к ошибкам в выборе тактики и форм работы социальной работы, возникновении недоверия в органам власти.
К числу потенциально радиационно опасных территорий относятся и наукограды (например, г. Дубна), где в научных целях эксплуатируются ядерные реакторы. Это определяет высокую актуальность проведения сравнительного исследования социально-психологических особенностей и проблем населения этих территорий в сравнении с радиационно загрязненными (например, вследствие крупномасштабной радиационной аварии на ЧАЭС) и так называемыми «чистыми» территориями.
В связи с этим актуальной задачей является проведение сравнительного анализа социально-психологических проблем и качества жизни населения и обоснование рекомендаций по его информационно-психологической защите от неадекватной психотравмирующей информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора.
Материал и методы
Решение поставленных задач осуществлялось путем проведения комплексного исследования, включавшего теоретический анализ данных литературы по проблемам психологии радиационной безопасности, восприятия информации и информационно-психологической защиты населения от неадекватной психотравмирующей информации, связанной с возможным радиационным воздействием; проведение анкетирования, психологического обследования и сравнительного анализа социально-психологических проблем и стресса жизни населения радиоактивно загрязненных, «чистых» территорий и территорий, где эксплуатируются ядерные объекты научного назначения; обоснование рекомендаций по совершенствованию деятельности учреждений системы социального обслуживания населения от неадекватной психотравмирующей информации.
Основными методами сбора данных являлись анкетирование, формализованное интервью по методике исследования социально-психологических проблем населения радиоактивно загрязненных территорий (Method research of socially and psychological problems population – MRSPP), которая была разработана специалистами ОНИЦ «Прогноз» [ 5 ].
Обследование населения загрязненных территорий (Орловская, Тульская и Калужская области), «чистых» (Московская область) и территорий с объектами ядерной энергии (наукоград «Дубна») проводилось в 2004–2006гг. Всего было опрошено 801 человек. Из них 620 респондентов, проживало на радиационно-загрязненных территориях, 192 человека, – на «чистых» территориях и 203 человека – на территории с ядерным источником научного назначения (г. Дубна Московской обл.). Это позволило в последующем провести анализ ведущих факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации у обследованных групп населения.
Результаты и их обсуждение
Анализ ведущих факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения, проживающего на радиоактивно загрязненных, чистых территориях и территориях с ядерными объектами научного назначения показал, что социально-психологические проблемы качества жизни населения радиационно загрязненных, чистых территорий и территорий с ядерными объектами научного назначения имеют достоверные различия в структуре и уровнях выраженности проблем, связанных со здоровьем, психологическими проблемами, отношениями с другими и социальными факторами (табл. 1).
Таблица 1 Основные стресс-факторы для населения загрязненных, «чистых» территорий и территорий с объектами ядерной энергии (%)
Так, у населения, проживающего на радиационно загрязненных территориях, в отдаленном периоде после крупномасштабной аварии на Чернобыльской АЭС доминируют проблемы «здоровье» (53,0 ± 1,67; Rm = 1) и «психологические проблемы» (49,5 ± 1,35), в структуре которых превалируют «астения, слабость» (75 %), «психосоматические нарушения» (70 %), «эмоциональная неуравновешенность» (67 %), «болевые синдромы» (62 %), «страхи, связанные с радиацией» ( 6 1 % ) .
У населения, проживающего на чистых территориях, среди социально-психологических проблем превалируют «психологические проблемы» (25,1 ± 1,80; Rm = 1) и проблемы «взаимоотношения с другими людьми» (21,2 ± 1,62; Rm = 2), в структуре которых превалируют «астения, слабость» (75 %), «психосоматические нарушения» (70 %), «эмоциональная неуравновешенность» (67 %), «болевые синдромы» (62 %), «страхи, связанные с радиацией» ( 6 1 % ) .
У населения территорий с ядерными объектами научного назначения (на примере, наукограда; у населения, не работающего на этих объектах) среди социально-психологических проблем, доминируют «психологические проблемы» (30,2 ± 1,64; Rm = 1) и проблемы «взаимоотношения с другими людьми» (27,5 ± 1,85; Rm = 2), среди которых «эмоциональная неустойчивость» (49 %), «внутренние конфликты» (45 %), «страхи, связанные с радиацией» (42 %), «астения, слабость» (31 %), «неврозы радиационной фобии» (31 % ) .
При этом отмечено, что уровень выраженности социальных проблем (трудоустройство, обеспеченность жильем, доступность медицинской помощи, правовая защищенность, возможность самореализации, получения образования, отдыха; финансовые проблемы, обеспечение льгот) достоверно ниже у населения территорий с ядерными объектами научного назначения в сравнении с населением, проживающем на чистых и радиа-ционно загрязненных территориях.
Установлено, что многие из выявленных проблем у опрошенного населения связаны именно с недостатком или отсутствием информации по интересующим их вопросам.
С помощью теста «Стресс жизни» были выявлены достоверные различия в сравниваемых показателях шкал теста, которые показали высокий уровень стресса жизни у населения загрязненных территорий, снижение удовлетворенности жизнью, работой, взаимоотношениями в семье, уверенности в себе, высокой значимостью информационного фактора в развитии стресса жизни. Так, среди населения загрязненных территорий группа лиц с низкой интенсивностью стресса составила 7,4 %, со средней – 45,5 % и высокой – 47,1 %. Население территорий с объектами ядерной энергии в основном имели средний (61,9 %) и высокий (20,1 %) уровень интенсивности стресса. Лиц с низким уровнем стресса жизни было 18,1 % (табл. 2).
Население чистых территорий разделилось на группы с низкой (16,2 %), средней (62,6 %) и высокой (21,2 %) интенсивностью стресса и по этому показателю не отличалось от населения территорий с ядерными объектами научного назначения. Следовательно, результаты исследования стресса жизни населения загрязненных, чистых территорий и территорий с объектами ядерной энергии научного назначения позволили выявить достоверные различия в сравниваемых показателях шкал теста, которые показывают высокий уровень стресса жизни у населения загрязненных территорий, снижением их удовлетворенности жизнью, работой, взаимоотношениями в семье, уверенности в себе, высокой значимостью информационного фактора в развитии стресса жизни.
Таблица 2 Распределение населения различных территорий по уровням стресса жизни (%)
Однако часть населения чистых территорий и территорий с ядерными объектами испытывает стресс жизни, в том числе связанный с радиационным риском. Это определяет необходимость организации постоянного мониторинга показателей стресса жизни и создания системы информационно-психологической защиты населения от психотравмирую-щей информации, связанной с радиационным риском.
Информационное обеспечение работы с населением должно включать в себя разработку, издание и распространение доступных и для неспециалистов информационных материалов в средствах массовой информации, на радио и телевидении, а также в живом общении представителей всех слоев населения со специалистами в вопросах, отражающих зоны риска проживания. Эти материалы должны включать информацию об особенностях, правилах, опасностях и льготах проживания в зонах, затронутых радиационным загрязнением. Они должны готовиться с учетом психологических и социально-демографических характеристик населения (возраст, пол, социальное положение, профессия, образование, жизненный уровень), ожиданий и психологических установок людей.
Для улучшения социально-психологической обстановки информирование населения по вопросам радиационного риска и принимаемым мерам защиты необходимо проводить с учетом особенностей психологии восприятия информации, то есть, информация для населения должна:
- быть доходчивой (излагаемой простым и ясным языком);
- нести новую дополнительную информацию к имеющейся старой информации, дополняющей до целого представления о стрессорном источнике (в противном случае человек сам «достраивает» до целого образа, имея в виду не всегда адекватный смысл информации);
- включать в контекст нового блока информации уже имеющуюся у населения информацию так, чтобы новое было понятнее и проще («простое» поглощает «сложное»);
- соотносится с ожиданиями населения;
- представляться в течение времени, не превышающего порога угасания интереса и тем более не превышающего порога, за которым психоэмоциональное напряжение может лавинообразно вырасти после появления запоздалой информации.
Результаты исследования позволили сделать вывод о том, что информационная стратегия социально-психологической работы с населением в связи с радиационным риском должна:
• ориентироваться на актуальные потребности населения;
• опираться на своевременную и достоверную информацию о готовности населения к восприятию социальных решений;
• привлекать широкие слои населения к обсуждению и решению их социальных проблем на региональном уровне, с помощью СМИ, через организацию обратной связи «население – региональные органы управления»; учитывать социальные особенности и психологию восприятия информации людьми;
• иметь возможности улучшения диалога органов власти с населением;
• опираться на психологическую экспертизу административных решений на предмет влияния этих решений на психологический климат населения;
• учитывать социально-психологическую адаптацию населения к проживанию в условиях повышенного риска, в меняющихся социальных условиях.
Далее был проведен анализ задач и функций системы социального обслуживания населения (на примере наукограда г. Дубна). Отмечено, что существующая система социального обслуживания муниципального образования г. Дубна имеет достаточно развитую сеть учреждений, в которых работают психологи, медицинские и социальные работники. Однако эта система слабо ориентирована на решение задач обеспечения информационно-психологической безопасности населения от неадекватной пси-хотравмирующей информации, связанной с возможным воздействием радиационного фактора.
Развитию нормативной правовой основы обеспечения уделяется достаточно большое внимание. Например, подготовлены и активно обсуждаются в комитетах Государственной Думы Российской Федерации, проекты федеральных законов «Об информационно-психологической безопасности» и «Безопасности психосферы», направленные на формирование правовой основы обеспечения безопасности психики человека, духовной жизни общества и интересов государства.
В муниципальном образовании г. Дубна Московской обл. в этом плане с нашим непосредственным участием разработаны и реализуются региональная программа «Система экологической безопасности г. Дубна», включающая «Экологическую доктрину города» и примерный перечень работ, необходимых для достижения означенной цели. В г. Дубна создана система комплексного экологического мониторинга. Ежеквартальные отчеты о состоянии городской среды направляются в администрацию города, правительство Московской области, в местные средства массовой информации, рассылаются предприятиям и организациям Дубны. Динамика основных показателей обсуждается на городском научно-экологическом совете и отражается на странице в Интернете (Http://www. Ecosenter. dubna. ru).
Организационная составляющая системы обеспечения устанавливает функциональную структуру общественных организаций и государственных органов, занимающихся реализацией правовых норм в данной области, и отношения между ними, а также между этими организациями и органами, с одной стороны, и гражданином – с другой. Представляется, что важнейшей частью организационной составляющей системы должны быть соответствующие структуры гражданского общества.
Технологическая составляющая рассматриваемой системы обеспечивает возможность свободного и безопасного информационного обмена между гражданами, членами групп и групповых ассоциаций и предотвращения противоправного информационного воздействия на них. Она должна обеспечить возможность своевременного выявления возникающих угроз личности, общества и государства, оценку возможного и нанесенного ущерба этой безопасности и организации эффективного противодействия данным угрозам.
Отмечено, что в решении экологических проблем, обеспечения информационно-психологической защиты населения привносит Международный университет природы, общества и человека «Дубна». Являясь штаб-квартирой ЮНЕП (департамент ООН) Университет стал центром международного молодежного экологического движения. Преподаватели кафедр, студенты и выпускники Университета, прежде всего, кафедр экологии и социальной работы, ведут большую научно-исследовательскую и методическую работу в рамках ряда целевых программ («Экология Подмосковья» и др.).
Однако для реализации задач информационно-психологической защиты и помощи населению, мониторинга социально-психологических проблем и показателей стресса жизни населения, проживающего на территориях с ядерными объектами, требуется создание на базе гуманитарных кафедр (социальной работы, экологии, психологии, гуманитарных дисциплин и др.) Университета регионального организационно-методического центра информационно-психологической защиты населения от неадекватной информации, связанной с радиационным риском. На примере наукограда «Дубна», была обоснована структурно-функциональная модель регионального организационно-методического центра информационно-психологической защиты населения от неадекватной информации, связанной с радиационным риском (рисунок).
Отмечена необходимость пересмотра программ дошкольного, среднего и высшего образования, профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов (прежде всего, управленческого персонала, психологов, медицинских и социальных работников), в которые рекомендовано включить занятия по ознакомлению с концептуальными основами информационно-психологической безопасности и защиты населения от неадекватной информации, связанной с радиационным риском.
Структурно-функциональная модель регионального организационно-методического центра информационно-психологической защиты населения.
Выводы
По результатам настоящего исследования можно сделать следующие выводы и практические рекомендации.
1. Социально-психологические проблемы жизни населения радиа-ционно загрязненных, чистых территорий и территорий с ядерными объектами научного назначения имеют достоверные различия в структуре и уровнях выраженности проблем, связанных со здоровьем, психологическими проблемами, отношениями с другими и социальными факторами.
2. У населения радиационно загрязненных территорий в отдаленном периоде (20 лет) доминируют проблемы «здоровье» и «психологические проблемы» в структуре которых превалируют «астения, слабость», «психосоматические нарушения», «эмоциональная неуравновешенность», «болевые синдромы», «страхи, связанные с радиацией».
3. У населения чистых территорий среди социально-психологических проблем превалируют «психологические проблемы» и проблемы «взаимоотношения с другими людьми, в структуре которых доминируют «астения, слабость», «психосоматические нарушения», «эмоциональная неуравновешенность», «болевые синдромы», «страхи, связанные с радиацией».
4. У населения территорий с ядерными объектами научного назначения (на примере, наукограда; не работающего на этих объектах) среди социально-психологических проблем доминируют «психологические проблемы» и проблема «взаимоотношения с другими людьми», среди которых превалирует «эмоциональная неустойчивость», «внутренние конфликты», «страхи, связанные с радиацией», «астения, слабость», «неврозы радиационной фобии».
5. Уровень выраженности социальных проблем (трудоустройство, обеспеченность жильем, доступность медицинской помощи, правовая защищенность, возможность самореализации, получения образования, отдыха; финансовые проблемы, обеспечение льгот) достоверно ниже у населения территорий с ядерными объектами научного назначения в сравнении с населением чистых и радиационно загрязненных территорий.
6. Результаты изучения стресса жизни (по данным теста «Стресс жизни») населения загрязненных и территорий с объектами ядерной энергии позволили выявить достоверные различия в сравниваемых показателях шкал теста, которые показывают высокий уровень стресса жизни у населения загрязненных территорий, снижение удовлетворенности жизнью, работой, взаимоотношениями в семье, уверенности в себе, высокой значимостью информационного фактора в развитии стресса жизни. Это указывает на необходимость мониторинга показателей стресса жизни и создания системы информационно-психологической защиты населения от психотравмирующей информации, связанной с радиационным риском.
7. Система социального обслуживания различных категорий населения, проживающего на территориях с ядерными объектами научного назначения, ее государственные и общественные организации, отдельные специалисты, должны быть ориентированы на решение задач социально-психологической защиты граждан от неадекватной информации, связанной с радиационным риском.
8. Организационно-методическими центрами, обеспечивающими реализацию задач информационно-психологической защиты и помощи населению, мониторинга социально-психологических проблем, показателей стресса жизни должны стать образовательные учреждения, прежде всего, кафедры социальной работы (психологии, гуманитарных дисциплин и др.) высшего профессионального образования. Их деятельность должна быть тесно интегрирована с государственными и общественными организациями.
Литература
1. Абрамова В. Н. Взгляд психолога на Чернобыльскую аварию / В. Н. Абрамова // Наука и жизнь. – 1988. – № 1 1 . – С. 78–81.
2. Вишневская В. П. Психология образа болезни у участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС с психосоматической патологией : концепция, феноменология, особенности формирования и коррекции : автореф. дис. ... д-ра психол. наук / Вишневская В. П. ; [НИИ радиац. медицины Респ. Беларусь, Ин-т нац. безопасности Респ. Беларусь, Всерос. центр экстрен. и радиац. медицины МЧС России]. – СПб., 2004. – 46 с.
3. Емельянов Г. В. Проблемы обеспечения информационно-психологической безопасности России / Г. В. Емельянов, В. Е. Лепский, А. А. Стрельцов // Информ. общество. – 1999. – Вып. 3. – С. 47–51.
4. Зыкова И. А. Чернобыль и социум: оценки риска / И. А. Зыкова, Г. В. Архангельская, И. А. Звонова. – СПб. : МАПО – НИИ РГ, 2001. – 140 с.
5. Практическое Руководство по совершенствованию информационных технологий при работе с населением радиоактивно загрязненных территорий / под ред. В. Н. Абрамовой ; ОНИЦ «Прогноз».– Обнинск, 2004. – 140 с.
6. Румянцева Г. М. Особенности восприятия радиационного риска населением, проживающим на загрязненных после аварии на ЧАЭС территориях / Г. М. Румянцева [и др.] // Перспективы развития экологического страхования в газовой промышленности : сб. науч. тр. – М., 1998. – С. 127–136.
7. Марченко Т. А. Социальная защита и реабилитация населения после крупномасштабных радиационных аварий и катастроф : монография / Т. А. Марченко. – М. : Политехника-сервис, 2003. – 80 с.
8. Мельницкая Т. Б. Информационно-психологическая безопасность личности и проблема восприятия радиационного фактора / Т. Б. Мельницкая, В. Ю. Рыбников // Психопедагогика в правоохранительных органах. – 2008. – № 4(35). – С. 46–49.
9. Рыбников В. Ю. Медико-психологическая реабилитация населения после крупномасштабных радиационных аварий : монография / В. Ю. Рыбников, Т. А. Марченко. – М. : Копи-Р, 2004. –180 с.
10. Тарабрина Н. В. Практикум по психологии посттравматического
стресса / Н. В. Тарабрина. – СПб., 2001. – 160 с.