Многообразие управленческих решений

Управленческие решения характеризуются полиморфизмом, то есть многообразием форм и видов процесса принятия решений. Это связано с тем, что разные ситуации требуют разных подходов к выбору решения.

Типы управленческих решений

Ключевым понятием в системе управленческих решений является организационное решение, которое совершает руководитель, выполняя свои должностные обязанности. Организационные решения делятся на:

  • Запрограммированные: принимаются в предсказуемых и повторяющихся ситуациях, имеют четкий набор альтернатив и алгоритмизированный процесс оценки.
  • Незапрограммированные: принимаются в уникальных и нестандартных ситуациях, требуют генерации новых идей и не алгоритмизированы.

Другие классификации управленческих решений включают:

  • Нормативные:
  • Целевые
  • Прогностические
  • Плановые
  • Мотивирующие
  • Контрольные
  • Организационные
  • Коррекционные
  • Производственно-технологические
  • Неопределенность ситуации:
  • Структурированные
  • Неструктурированные
  • Уровень риска:
  • Детерминистские
  • Вероятностные
  • Психологический критерий:
  • Интуитивные
  • Основанные на суждениях
  • Рациональные
  • Инновационность:
  • Рутинные
  • Селективные
  • Адаптационные
  • Инновационные
  • Содержание:
  • Запрещающие
  • Разрешающие
  • Конструктивные
  • Источник:
  • Индивидуальные
  • Коллегиальные
  • Стратегия коллегиальных решений:
  • Мажоритарная
  • Консенсусная
  • "Навязанного выбора"

Требования к управленческим решениям

К управленческим решениям предъявляется ряд требований, в том числе:

  • Эффективность
  • Обоснованность
  • Своевременность
  • Реализуемость
  • Конкретность и регламентированность
  • Сочетание жесткости и гибкости
  • Учет ограничивающих факторов

Методы принятия решений

Существует множество методов, которые могут использоваться для принятия управленческих решений, включая:

  • Теорию игр
  • Теорию статистических решений
  • Теорию динамических решений
  • Теорию операций
  • Линейное программирование
  • Моделирование

Ключевые особенности управленческих решений

Полиморфизм

  • Множественность форм и видов процесса принятия решений
  • Необходимость различных подходов к выбору решения в зависимости от ситуации

Организационные решения

  • Решения, принимаемые руководителем в рамках его должностных обязанностей
  • Подразделяются на запрограммированные и незапрограммированные

Типы управленческих решений

  • Нормативные решения: целевые, прогностические, плановые и т.д.
  • Неопределенность ситуации: структурированные и неструктурированные решения
  • Уровень риска: детерминистские и вероятностные решения
  • Психологический критерий: интуитивные, основанные на суждениях и рациональные решения
  • Инновационность: рутинные, селективные, адаптационные и инновационные решения
  • Содержание: запрещающие, разрешающие и конструктивные решения
  • Источник: индивидуальные и коллегиальные решения
  • Стратегия коллегиальных решений: мажоритарная, консенсусная и "навязанного выбора"

Требования к управленческим решениям

  • Эффективность
  • Обоснованность
  • Своевременность
  • Реализуемость
  • Конкретность и регламентированность
  • Сочетание жесткости и гибкости
  • Учет ограничивающих факторов

Методы принятия решений

  • Теория игр
  • Теория статистических решений
  • Теория динамических решений
  • Теория операций
  • Линейное программирование
  • Моделирование