Теории мотивации, выходящие за рамки традиционных содержательных концепций

Введение

Теории мотивации традиционного направления уделяют внимание значимости человеческих потребностей, однако современные исследования показывают, что поведение человека определяется более широким спектром факторов, включая восприятие и оценку ситуации, ожидания и прогнозы.

Теория ожидания (В. Врум)

  • Определение ожидания: Оценка вероятности наступления определенного события.
  • Мотивация: Мотивация человека зависит от следующих трех ожиданий:
  • Затраты труда – Результаты (3-Р): Человек будет более мотивирован, если считает, что между усилиями и результатами существует прямая связь.
  • Результаты – Вознаграждение (Р-В): Человек будет более мотивирован, если считает, что достижение определенных результатов приведет к ценным вознаграждениям.
  • Важность вознаграждения (Валентность): Человек будет более мотивирован, если считает вознаграждение привлекательным и ценным.

Теория справедливости

  • Справедливость: Люди оценивают, насколько справедливым является их вознаграждение, сравнивая его с наградами других за аналогичную работу.
  • Мотивация: Если человек считает, что его вознаграждение несправедливо, он может снизить свою мотивацию. Однако несправедливое переоценивание вознаграждения не обязательно приводит к повышенной мотивации.

Мотивационная модель (А. Портер и Э. Аоулер)

  • Результаты: Результаты человека зависят от:

  • Ценности вознаграждения

  • Уровня удовлетворенности

  • Затраченных усилий

  • Способностей человека

  • Ролевого восприятия

  • Удовлетворение: Результат как внутренних (чувство достижения), так и внешних (вознаграждения) факторов.

  • Обратная связь: Удовлетворение влияет на будущую мотивацию.

  • Важно: Результативная и удовлетворяющая работа является важным мотивом сама по себе.

Теория трудовых инвестиций

  • Главное положение: Чем больше человек вкладывает в свою работу, тем выше его результативность и удовлетворенность.
  • Следствие: Мотивация напрямую связана с размером инвестиций в работу со стороны человека.
  • Практическое значение: Увеличение субъективных инвестиций может повысить результативность организации.

Партисипативное управление

  • Суть: Привлечение подчиненных к управлению и принятию решений.
  • Эффект: Инвестирование в управленческие функции оказывает мощный мотивирующий эффект.
  • Перспективы: Партисипативное управление рассматривается как перспективная форма организации менеджмента.

Вывод

Наряду с традиционными потребностями поведение человека определяется восприятием, ожиданиями и оценкой справедливости. Современные теории мотивации признают важность этих факторов и подчеркивают, что индивидуальные инвестиции в работу являются мощным мотивом. Партисипативное управление, поощряющее инвестиции и сопричастность, может существенно повысить мотивацию сотрудников и общую эффективность организации.

Ключевые особенности изложенных в статье теорий мотивации

Теория ожидания (В. Врум)

  • Мотивация определяется ожиданиями относительно связи между затратами, результатами и вознаграждениями.
  • Ожидания оказывают влияние на уровень мотивации в отношении будущих действий.
  • Мотивация может быть повышена путем обеспечения четкой связи между усилиями и результатами, а также между результатами и вознаграждениями.

Теория справедливости

  • Мотивация зависит от восприятия справедливости вознаграждения по сравнению с вознаграждениями других.
  • Несправедливость может привести к снижению мотивации, а несправедливое переоценивание вознаграждения не обязательно приводит к повышению мотивации.
  • Организации должны стремиться к обеспечению объективной и справедливой системы вознаграждения, чтобы поддерживать высокую мотивацию сотрудников.

Мотивационная модель (А. Портер и Э. Аоулер)

  • Результаты работы зависят от различных факторов, включая ценность вознаграждения, удовлетворенность, затраченные усилия и ролевое восприятие.
  • Удовлетворение является результатом как внутренних (чувство достижения), так и внешних (вознаграждения) факторов.
  • Удовлетворение оказывает влияние на будущую мотивацию, создавая положительный цикл.
  • Организации должны стремиться создавать рабочие среды, которые способствуют достижению результатов, удовлетворенности и мотивации сотрудников.

Теория трудовых инвестиций

  • Мотивация напрямую связана с размером инвестиций в работу со стороны человека.
  • Чем больше усилий и ресурсов человек вкладывает в свою работу, тем выше его результативность и удовлетворенность.
  • Организации должны поощрять и поддерживать инвестиции сотрудников, создавая рабочие среды, которые ценят и поддерживают индивидуальные усилия.

Партисипативное управление

  • Привлечение подчиненных к управлению и принятию решений может повысить мотивацию.
  • Инвестирование в управленческие функции оказывает мощный мотивирующий эффект, поскольку сотрудники чувствуют себя более причастными и вовлеченными.
  • Партисипативное управление считается перспективной формой организации менеджмента, поскольку оно способствует созданию высокомотивированной и эффективной рабочей силы.