Паралингвистические средства в корпоративной интернет-коммуникации
Введение
Интернет-коммуникация играет важную роль в современной корпоративной коммуникации, а блоги стали ее неотъемлемой частью. Данное исследование посвящено анализу паралингвистических средств, используемых в постах англоязычных корпоративных блогов.
Объект исследования
Объектом исследования являются паралингвистические средства в постах публичных англоязычных корпоративных блогов.
Методика исследования
Для анализа отобрано 10 корпоративных блогов. Паралингвистические средства определены как средства, не связанные с собственно языковыми единицами, но участвующие в формировании текста.
Результаты исследования
Анализ показал, что тексты постов корпоративных блогов характеризуются следующими особенностями:
- Относительно небольшой объем (250-500 словоформ)
- Неактивное использование паралингвистических средств, по сравнению с комментариями
- Использование полужирного шрифта для акцентирования
- Отсутствие курсива в заголовках
- Использование параграфемных средств (дефисы, тире) для интонационного выделения
- Отсутствие эмотиконов
- Активное использование визуальных компонентов (фотографий, картинок, видео)
Выводы
Посты англоязычных корпоративных блогов относятся к поликодовым (креолизованным) текстам, сочетающим вербальные и невербальные компоненты. Несмотря на неактивное использование паралингвистических средств, их наличие в сочетании с высоким содержанием визуальных фрагментов делает посты креолизованными. Лингвистическое оформление постов является сложным и многослойным, что обусловлено сочетанием текстовой, аудиовизуальной и гипертекстовой информации.
Шаги анализа
- Выборка англоязычных корпоративных блогов
- Анализ паралингвистических средств в постах
- Определение креолизованного характера текстов
- Выводы о роли паралингвистических средств в корпоративной интернет-коммуникации
Ключевые особенности паралингвистических средств в корпоративной интернет-коммуникации
Неактивное использование в постах
В отличие от комментариев, посты англоязычных корпоративных блогов характеризуются неактивным использованием паралингвистических средств. Это связано с влиянием делового стиля на коммуникацию в рамках постов, где общение относится к корпоративной коммуникации.
Использование для акцентирования и интонационного выделения
Полужирный шрифт часто используется для привлечения внимания читателя и акцентирования какой-либо части высказывания. Параграфемные средства (дефисы, тире) применяются для интонационного выделения.
Отсутствие эмотиконов
Эмотиконы, или "смайлы", не употребляются в постах корпоративных блогов, что также объясняется влиянием делового стиля.
Активное использование визуальных компонентов
Посты активно используют визуальные компоненты, такие как фотографии, картинки и видео. Они обеспечивают целостное восприятие вербального и невербального компонентов.
Поликодовый (креолизованный) характер текстов
Посты корпоративных блогов относятся к поликодовым или креолизованным текстам. Они сочетают в себе текстовые, аудиовизуальные и гипертекстовые компоненты, что делает лингвистическое оформление постов сложным и многослойным.