Паралингвистические средства в корпоративной интернет-коммуникации

Введение

Интернет-коммуникация играет важную роль в современной корпоративной коммуникации, а блоги стали ее неотъемлемой частью. Данное исследование посвящено анализу паралингвистических средств, используемых в постах англоязычных корпоративных блогов.

Объект исследования

Объектом исследования являются паралингвистические средства в постах публичных англоязычных корпоративных блогов.

Методика исследования

Для анализа отобрано 10 корпоративных блогов. Паралингвистические средства определены как средства, не связанные с собственно языковыми единицами, но участвующие в формировании текста.

Результаты исследования

Анализ показал, что тексты постов корпоративных блогов характеризуются следующими особенностями:

• Относительно небольшой объем (250-500 словоформ)
• Неактивное использование паралингвистических средств, по сравнению с комментариями
• Использование полужирного шрифта для акцентирования
• Отсутствие курсива в заголовках
• Использование параграфемных средств (дефисы, тире) для интонационного выделения
• Отсутствие эмотиконов
• Активное использование визуальных компонентов (фотографий, картинок, видео)

Выводы

Посты англоязычных корпоративных блогов относятся к поликодовым (креолизованным) текстам, сочетающим вербальные и невербальные компоненты. Несмотря на неактивное использование паралингвистических средств, их наличие в сочетании с высоким содержанием визуальных фрагментов делает посты креолизованными. Лингвистическое оформление постов является сложным и многослойным, что обусловлено сочетанием текстовой, аудиовизуальной и гипертекстовой информации.

Шаги анализа

1. Выборка англоязычных корпоративных блогов
2. Анализ паралингвистических средств в постах
3. Определение креолизованного характера текстов
4. Выводы о роли паралингвистических средств в корпоративной интернет-коммуникации

Ключевые особенности паралингвистических средств в корпоративной интернет-коммуникации

Неактивное использование в постах

В отличие от комментариев, посты англоязычных корпоративных блогов характеризуются неактивным использованием паралингвистических средств. Это связано с влиянием делового стиля на коммуникацию в рамках постов, где общение относится к корпоративной коммуникации.

Использование для акцентирования и интонационного выделения

Полужирный шрифт часто используется для привлечения внимания читателя и акцентирования какой-либо части высказывания. Параграфемные средства (дефисы, тире) применяются для интонационного выделения.

Отсутствие эмотиконов

Эмотиконы, или "смайлы", не употребляются в постах корпоративных блогов, что также объясняется влиянием делового стиля.

Активное использование визуальных компонентов

Посты активно используют визуальные компоненты, такие как фотографии, картинки и видео. Они обеспечивают целостное восприятие вербального и невербального компонентов.

Поликодовый (креолизованный) характер текстов

Посты корпоративных блогов относятся к поликодовым или креолизованным текстам. Они сочетают в себе текстовые, аудиовизуальные и гипертекстовые компоненты, что делает лингвистическое оформление постов сложным и многослойным.