Психика и сложность управленческой деятельности
Введение
Управленческая деятельность отличается высокой сложностью и специфичностью. Психология рассматривает эту деятельность через призму психики и личности руководителя.
Особенности управленческой деятельности
Ключевыми особенностями управленческой деятельности являются:
- Высокая ответственность
- Жесткие требования
- Множество внешних и внутренних факторов
- Неопределенность условий реализации
Требования к психике руководителя
Управленческая деятельность предъявляет ряд требований к психике руководителя:
- Широкий спектр интеллектуальных, волевых и эмоциональных качеств
- Комплексное включение психических особенностей во все функции управления
- Высокий уровень мотивации и саморегуляции
Шаги анализа психологических механизмов
Для углубленного анализа психологических механизмов деятельности руководителя применяется следующий подход:
- Переход от организационно-деятельностного плана к субъектному, личностному
- Использование структуры психической организации субъекта в качестве основы для систематизации проблем
Структура психической организации руководителя
Общую структуру психической организации руководителя можно представить как:
- Психические процессы (познавательные, волевые, эмоциональные, регулятивные, коммуникативные)
- Психические свойства личности (черты характера, темперамент, направленность личности)
- Психические состояния
- Мотивационная сфера личности
Познавательные процессы в управленческой деятельности
Познавательные процессы, такие как внимание, память и мышление, играют важную роль в управленческой деятельности. Особое значение имеют:
- Интеллект (интегративное когнитивное образование)
- Процесс принятия решений (ведущий процесс организации деятельности)
- Управленческая рефлексия (ведущий механизм коммуникации)
Заключение
Психика руководителя имеет существенное влияние на эффективность управленческой деятельности. Психологический анализ психических механизмов деятельности позволяет выявить специфические требования к психике руководителя и разработать рекомендации для ее развития.
Ключевые особенности управленческой деятельности
Высокая ответственность
Управленческая деятельность связана с принятием решений, которые могут иметь серьезные последствия для организации и ее сотрудников. Руководители несут ответственность за результаты деятельности своих подчиненных и за общее функционирование организации.
Жесткие требования
Управленческая деятельность предъявляет высокие требования к руководителям. Они должны обладать широким спектром знаний, навыков и личностных качеств, таких как:
- Интеллект
- Коммуникативные навыки
- Лидерские качества
- Способность принимать решения в условиях неопределенности
Множество внешних и внутренних факторов
На управленческую деятельность влияют многочисленные внешние и внутренние факторы, такие как:
- Рыночная конкуренция
- Экономические условия
- Технологические изменения
- Мотивация и производительность сотрудников
- Культура организации
Неопределенность условий реализации
Управленческая деятельность часто осуществляется в условиях неопределенности, когда руководители не имеют полной информации о всех факторах, влияющих на ситуацию. Они должны уметь принимать решения и действовать в условиях неполных данных.