Психологические основы производственно-технологической функции руководителя

Вступление

Руководитель организации выполняет ряд функций, направленных на эффективную организацию и управление производственными процессами. Базовой функцией является оперативное управление, которое состоит из комплекса регулятивных действий, обеспечивающих координацию и исполнение производственных задач.

Инновационная функция

Инновации жизненно важны для развития организаций. Эта функция включает:

• Разработку и внедрение новых технологий и оборудования.
• Изменение организационной структуры и функций.
• Выход на новые рынки.
• Изменение миссии и политики организации.

Проблемы с инновациями

Инновационные процессы часто встречают сопротивление со стороны сотрудников. Причинами этого могут быть:

• Экономические опасения (безработица, сокращение доходов).
• Личностные причины (опасения за профессиональную компетентность).
• Социально-психологические причины (нежелание изменять привычные условия).

Особенности инновационных лидеров

Успешные лидеры в сфере инноваций обладают следующими чертами:

• Стремление быть первыми и предприимчивость.
• Убежденность в том, что успех рождается в конкуренции.
• Установка на предоставление свободы инициативы сотрудникам.
• Способность предвидеть рыночные колебания и готовность к организационным изменениям.
• Мотивация на новизну, готовность к переменам.

Маркетинговая функция

Маркетинг охватывает:

• Изучение рынка.
• Планирование ассортимента продукции.
• Удовлетворение потребностей потребителей.
• Организация сбыта.

Роль руководителя в маркетинге

Руководитель отвечает за создание маркетинговых отделов и координацию их деятельности. Он также должен:

• Ориентировать организацию на создание маркетинговых продуктов.
• Формировать имидж организации.
• Поощрять клиентурное поведение персонала.

Заключение

Производственно-технологическая функция руководителя является основой оперативного управления организаций. Она обеспечивает координацию и исполнение производственных задач. В этом процессе задействованы различные функции: нормирование, координация, регулирование, диспетчеризация, материально-техническое обеспечение, инновации и маркетинг. Лидеры, эффективно выполняющие эти функции, обладают особыми личностными чертами и психологическими особенностями, которые способствуют успешному управлению организацией.

Ключевые особенности производственно-технологической функции руководителя

Оперативное управление

• Последовательность управленческих циклов, связанных с организацией исполнения производственных задач.
• Каждый цикл имеет интегративное строение и включает целеобразование, регулирование и контроль.
• Сложность и важность, требующая использования подфункций (нормирование, координация, регулирование и др.).

Инновационная функция

• Стратегическая задача, направленная на развитие организации путем внедрения новых технологий, методов и организационных форм.
• Сопряжена с психологическими барьерами, обусловленными страхами и опасениями со стороны сотрудников.
• Требует от руководителей инновационного мышления, готовности к переменам и лидерских качеств.

Маркетинговая функция

• Охватывает изучение рынка, разработку продукции, организацию сбыта и влияние на производство.
• Играет решающую роль в выживании и развитии организаций в конкурентной среде.
• Руководитель отвечает за создание маркетинговых подразделений, координацию их деятельности и формирование имиджа организации.

Лидеры-инноваторы

• Мотивация быть первыми и стремление к достижениям.
• Вера в силу конкуренции и свободу инициативы сотрудников.
• Готовность к переменам и взгляд на будущее как на ценность.

Успешные лидеры в маркетинге

• Понимание важности маркетинга для организации.
• Способность создавать и поддерживать имидж организации.
• Поощрение клиентурного поведения сотрудников.