Психологические основы производственно-технологической функции руководителя
Вступление
Руководитель организации выполняет ряд функций, направленных на эффективную организацию и управление производственными процессами. Базовой функцией является оперативное управление, которое состоит из комплекса регулятивных действий, обеспечивающих координацию и исполнение производственных задач.
Инновационная функция
Инновации жизненно важны для развития организаций. Эта функция включает:
- Разработку и внедрение новых технологий и оборудования.
- Изменение организационной структуры и функций.
- Выход на новые рынки.
- Изменение миссии и политики организации.
Проблемы с инновациями
Инновационные процессы часто встречают сопротивление со стороны сотрудников. Причинами этого могут быть:
- Экономические опасения (безработица, сокращение доходов).
- Личностные причины (опасения за профессиональную компетентность).
- Социально-психологические причины (нежелание изменять привычные условия).
Особенности инновационных лидеров
Успешные лидеры в сфере инноваций обладают следующими чертами:
- Стремление быть первыми и предприимчивость.
- Убежденность в том, что успех рождается в конкуренции.
- Установка на предоставление свободы инициативы сотрудникам.
- Способность предвидеть рыночные колебания и готовность к организационным изменениям.
- Мотивация на новизну, готовность к переменам.
Маркетинговая функция
Маркетинг охватывает:
- Изучение рынка.
- Планирование ассортимента продукции.
- Удовлетворение потребностей потребителей.
- Организация сбыта.
Роль руководителя в маркетинге
Руководитель отвечает за создание маркетинговых отделов и координацию их деятельности. Он также должен:
- Ориентировать организацию на создание маркетинговых продуктов.
- Формировать имидж организации.
- Поощрять клиентурное поведение персонала.
Заключение
Производственно-технологическая функция руководителя является основой оперативного управления организаций. Она обеспечивает координацию и исполнение производственных задач. В этом процессе задействованы различные функции: нормирование, координация, регулирование, диспетчеризация, материально-техническое обеспечение, инновации и маркетинг. Лидеры, эффективно выполняющие эти функции, обладают особыми личностными чертами и психологическими особенностями, которые способствуют успешному управлению организацией.
Ключевые особенности производственно-технологической функции руководителя
Оперативное управление
- Последовательность управленческих циклов, связанных с организацией исполнения производственных задач.
- Каждый цикл имеет интегративное строение и включает целеобразование, регулирование и контроль.
- Сложность и важность, требующая использования подфункций (нормирование, координация, регулирование и др.).
Инновационная функция
- Стратегическая задача, направленная на развитие организации путем внедрения новых технологий, методов и организационных форм.
- Сопряжена с психологическими барьерами, обусловленными страхами и опасениями со стороны сотрудников.
- Требует от руководителей инновационного мышления, готовности к переменам и лидерских качеств.
Маркетинговая функция
- Охватывает изучение рынка, разработку продукции, организацию сбыта и влияние на производство.
- Играет решающую роль в выживании и развитии организаций в конкурентной среде.
- Руководитель отвечает за создание маркетинговых подразделений, координацию их деятельности и формирование имиджа организации.
Лидеры-инноваторы
- Мотивация быть первыми и стремление к достижениям.
- Вера в силу конкуренции и свободу инициативы сотрудников.
- Готовность к переменам и взгляд на будущее как на ценность.
Успешные лидеры в маркетинге
- Понимание важности маркетинга для организации.
- Способность создавать и поддерживать имидж организации.
- Поощрение клиентурного поведения сотрудников.