Влияние психологических особенностей летчиков на руководство полетами

Введение

Навыки и стереотипные действия летчиков могут положительно влиять на эффективность их труда. Однако чрезмерная регламентация действий летчиков может приводить к стереотипности мышления, что может негативно сказываться на управлении полетами.

Особенности влияния навыков на руководство полетами

Строгая регламентация полетов облегчает задачи руководителей полетов (РП), но может также способствовать развитию стереотипного мышления у летчиков. В таких условиях летчикам проще выполнять привычные действия, чем выходить за рамки установленных норм.

Это может стать проблемой, когда возникает необходимость изменить установленную схему движения самолета. Изменение привычной последовательности действий может вызывать у летчика сложную психическую деятельность и затруднять выполнение команды РП.

Отрицательные последствия вмешательства РП

В некоторых случаях действия РП могут привести к отрицательным последствиям. Например, запрос РП о состоянии шасси может отвлечь летчика от выполнения других задач, таких как контроль за показаниями сигнализации о невыпуске шасси. В результате летчик может не заметить ошибку и совершить посадку с убранными шасси.

Готовность летчиков к замене действий

При определенных условиях летчики могут замещать необходимые действия другими, случайными для данной ситуации. Это происходит из-за того, что летчики осуществляют контроль за выполняемыми действиями не только по их содержанию, но и по наличию самого действия в цепи событий.

Сильные отвлекающие факторы, такие как запросы РП, могут заставить летчиков выполнить вместо необходимого действия более значимое в данный момент (например, доклад руководителю полетов). Летчик может не заметить этой замены.

Влияние стрессовых факторов и восприятия управляющих воздействий

Стрессовые факторы, действующие на летчиков в полете, могут снижать их способность перерабатывать командную информацию. В сложных ситуациях летчики могут быть настолько сосредоточены на пилотировании самолета, что вообще не воспринимают управляющие воздействия со стороны РП.

Некоторые руководители полетов связывают невыполнение летчиками команд только с недисциплинированностью, однако учет психологических особенностей летчиков может помочь повысить эффективность руководства полетами.

Учет психологических особенностей летчиков

Повышенная возбудимость психики летчика может привести к усилению напряженности и негативным последствиям. Поэтому крайне нежелательно без особой необходимости передавать летчикам психологически отрицательные сведения.

Зато эмоционально положительные воздействия, такие как призывы к лучшей работе, могут иметь положительный эффект. Однако при этом следует учитывать индивидуальные особенности летчиков, в частности, степень их эмоциональной устойчивости и подвижность внимания.

Руководители полетов должны учитывать эти особенности и строить взаимодействие с летчиками таким образом, чтобы оно не противоречило их психологическим характеристикам. Это позволит повысить эффективность руководства полетами и улучшить безопасность полетов.

Шаги для улучшения руководства полетами

Учитывать психологические особенности летчиков при принятии решений.
Оптимизировать взаимодействие с летчиками, избегая сильных отвлекающих факторов.
Учитывать индивидуальные особенности летчиков, такие как эмоциональная устойчивость и подвижность внимания.
Передавать летчикам только необходимую и положительную информацию.
Осуществлять руководство полетами с учетом знаний индивидуально-психологических особенностей летчиков.

Ключевые особенности летчиков, влияющие на руководство полетами

Стереотипность мышления

Чрезмерная регламентация действий летчиков может приводить к стереотипности мышления.
Летчикам проще выполнять привычные действия, чем выходить за рамки установленных норм.
Это может стать проблемой, когда возникает необходимость изменить установленную схему движения самолета.

Готовность к замене действий

При определенных условиях летчики могут замещать необходимые действия другими, случайными для данной ситуации.
Это происходит из-за того, что летчики осуществляют контроль за выполняемыми действиями не только по их содержанию, но и по наличию самого действия в цепи событий.
Сильные отвлекающие факторы, такие как запросы руководителей полетов (РП), могут заставить летчиков выполнить вместо необходимого действия более значимое в данный момент (например, доклад РП).

Влияние стрессовых факторов

Стрессовые факторы, действующие на летчиков в полете, могут снижать их способность перерабатывать командную информацию.
В сложных ситуациях летчики могут быть настолько сосредоточены на пилотировании самолета, что вообще не воспринимают управляющие воздействия со стороны РП.

Учет психологических особенностей

Повышенная возбудимость психики летчика может привести к усилению напряженности и негативным последствиям.
Поэтому крайне нежелательно без особой необходимости передавать летчикам психологически отрицательные сведения.
Зато эмоционально положительные воздействия, такие как призывы к лучшей работе, могут иметь положительный эффект.
Однако при этом следует учитывать индивидуальные особенности летчиков, в частности, степень их эмоциональной устойчивости и подвижность внимания.