Командование и подчинение: Руководство для лидеров

Введение

Эффективные руководители не только управляют, но и умеют психологически взаимодействовать со своим коллективом. Цель данной статьи - предоставить читателям набор принципов и техник "психологического айкидо", которые помогут им добиться успехов в руководстве.

Принцип и техника профилактической амортизации

Этот принцип заключается в том, что руководитель предвосхищает оправдания или возражения со стороны подчиненных, принимая ответственность за их поступки.

Техника амортизации предполагает, что руководитель:

  • Признает, что подчиненный действовал с благими намерениями или по уважительным причинам.
  • Соглашается с обоснованными доводами подчиненного, не обвиняя его.
  • Предотвращает оправдания и возражения, беря на себя ответственность за ситуацию.

Принцип и техника идентификации

Идентификация - это процесс создания чувства общности и единомыслия в коллективе.

Техника идентификации предполагает, что руководитель:

  • Хвалит подчиненных при всех, а критикует наедине.
  • Создает "образ врага" в лице внешних или гипотетических угроз, объединяя коллектив против них.
  • Использует местоимения "мы" и "наш", подчеркивая солидарность в коллективе.

Принцип и техника передачи инициативы

Вместо того, чтобы директивно давать указания, руководитель формулирует задачу и предлагает подчиненным найти решение.

Техника передачи инициативы предполагает, что руководитель:

  • Задает широкие цели или рамки.
  • Поощряет подчиненных предлагать свои варианты.
  • Уважительно отклоняет неподходящие предложения, обосновывая свое решение.
  • Принимает решение, которое соответствует целям организации.

Публичные выступления

Эффективные публичные выступления в контексте психологического айкидо включают:

  • Воздержание от критики конкурентов.
  • Признание собственных недостатков или невыполненных обещаний.
  • Внимательное выслушивание вопросов, демонстрируя понимание.
  • Обращение к женской аудитории, подчеркивая осведомленность в женских проблемах.

Заключение

Руководители, умеющие применять принципы психологического айкидо, создают гармоничную рабочую атмосферу, мотивируют подчиненных и достигают желаемых результатов с минимальным сопротивлением.

Шаги к успешному руководству:

  1. Признайте свою роль в качестве главного психолога.
  2. Изучите принципы профилактической амортизации, идентификации и передачи инициативы.
  3. Начните применять эти техники в повседневном взаимодействии.
  4. Стремитесь к созданию коллектива, сплоченного общими целями и уважением к друг другу.
  5. Овладевайте навыками эффективных публичных выступлений.

Ключевые особенности психологического айкидо для руководителей

Профилактическая амортизация

  • Принимать ответственность за поступки подчиненных, предвосхищая их оправдания.
  • Соглашаться с обоснованными доводами, не обвиняя.
  • Предотвращать оправдания и возражения, беря на себя ответственность за ситуацию.

Идентификация

  • Создавать чувство общности и единомыслия в коллективе.
  • Хвалить подчиненных при всех, а критиковать наедине.
  • Использовать местоимения "мы" и "наш", подчеркивая солидарность.
  • Создавать "образ врага" в лице внешних или гипотетических угроз, объединяя коллектив против них.

Передача инициативы

  • Формулировать задачи и цели, а не давать прямые указания.
  • Поощрять подчиненных предлагать свои варианты.
  • Уважительно отклонять неподходящие предложения, обосновывая свое решение.
  • Принимать решения, которые соответствуют целям организации.

Публичные выступления

  • Воздерживаться от критики конкурентов.
  • Признавать собственные недостатки или невыполненные обещания.
  • Внимательно выслушивать вопросы, демонстрируя понимание.
  • Обращаться к женской аудитории, подчеркивая осведомленность в женских проблемах.