Теория ожидания

Понятие ожидания

Ожидание является центральным понятием в объяснении многих форм поведения животных и людей. Оно предполагает, что индивиды предвидят будущие события и действуют соответствующим образом.

Экспериментальные доказательства

Исследования на животных показали, что ожидания могут влиять на поведение в ситуациях лабиринта, отложенной реакции и избегания. Наблюдения показали, что животные ожидают наград или наказаний, что влияет на их поведение в этих ситуациях.

Ожидания в инструментальном научении

Теория ожидания также применяется к инструментальному научению, где индивиды учатся ассоциировать определенные действия с определенными результатами. Ожидания относительно этих результатов влияют на то, какие действия они предпримут в будущем.

Примеры в области психологии человека

Теория ожидания также хорошо иллюстрируется классическими условными рефлексами, где безусловный стимул вызывает ожидаемую реакцию. Кроме того, в обучении избеганию ожидания безопасности или наказания влияют на поведение.

Значение неожиданности

Неожиданные события, которые не соответствуют ожиданиям, оказывают сильное влияние на поведение. В исследованиях по блокированию показано, что неожиданные стимулы лучше запоминаются и вызывают более сильные реакции.

Применение в производственно-организационном поведении

Теория ожидания широко используется в производственно-организационном поведении для понимания мотивации. Она предлагает, что ожидания сотрудников относительно результатов их труда, а также их ценность этих результатов влияют на количество усилий, которые они прикладывают.

Ограничения и альтернативы

Хотя теория ожидания предоставляет полезную основу для понимания мотивации, она не учитывает всех факторов, влияющих на поведение. Теория постановки целей предлагает альтернативный подход, который больше фокусируется на установке четких целей и обратной связи.

Вкратце шаги по применению теории ожидания:

Определите ожидаемые результаты для конкретной задачи.
Оцените инструментальность поведения для достижения этих результатов.
Установите ценность или привлекательность этих результатов для индивида.
Спрогнозируйте, какое поведение будет демонстрироваться на основе этих оценок.

Ключевые особенности теории ожидания

Ожидания

Ожидания являются центральным понятием в теории и относятся к предвидению будущих событий или результатов.
Ожидания формируются на основе прошлого опыта и влияют на поведение в настоящем и будущем.

Неожиданность

Неожиданные события, которые не соответствуют ожиданиям, оказывают более сильное влияние на поведение и лучше запоминаются.
В экспериментах по блокированию показано, что неожиданные стимулы лучше ассоциируются с безусловными стимулами.

Инструментальность

Инструментальность относится к тому, насколько определенные действия связаны с желаемыми результатами.
Высокая инструментальность означает, что люди верят, что их действия приведут к желаемым результатам.

Валентность

Валентность относится к привлекательности или ценности определенных результатов.
Положительная валентность означает, что люди ценят и хотят достичь этих результатов.

Мотивация

Согласно теории ожидания, мотивация определяется ожиданиями относительно результатов, инструментальностью поведения и валентностью результатов.
Чем выше ожидаемая ценность результата и субъективная вероятность его достижения, тем выше уровень мотивации.

Применение в организационной психологии

Теория ожидания широко используется в организационной психологии для понимания производственной мотивации.
Она предполагает, что сотрудники мотивированы достигать результатов, которые они ценят и считают достижимыми.