Управление как наука

Вступление

Управление, как процесс организации и координации деятельности людей, возник в далеком прошлом. Однако, только в ХХ веке оно стало полноценной научной дисциплиной, профессией и областью исследования.

Возникновение теории управления

Развитие теории управления связано с прогрессом в таких областях, как математика, техника, социология и психология. Эти науки позволили исследователям глубже понять факторы, влияющие на эффективность производства.

Школы управленческой мысли

На протяжении ХХ века сформировались различные школы управленческой мысли, каждая из которых предложила свой подход к теории и практике управления:

  • Школа научной организации труда
  • Административная школа
  • Школа человеческих отношений
  • Школа науки управления

Школа человеческих отношений

Школа человеческих отношений впервые признала "человеческий фактор" как основной элемент эффективности организации. Ее главными представителями были Элтон Мэйо и Мэри Фоллет.

Хотторнские эксперименты

Основополагающим исследованием этой школы были "Хотторнские эксперименты", проведенные в США в компании "Уэстерн Электрик". Эксперименты показали, что производительность труда зависит не только от физических условий, но и от социальных отношений, сложившихся в группе.

Вывод

Исследования школы человеческих отношений доказали, что оптимизация социальных и психологических факторов может способствовать повышению эффективности организации. Однако, эти факторы не являются единственными и должны рассматриваться в совокупности с материальными, физическими и организационными условиями.

Психологический подход к управлению

Дальнейшее развитие исследований в области "человеческого фактора" привело к появлению психологического подхода к управлению. Психологи стали исследовать психологические особенности личности и индивидуальности работников, а также их межличностные отношения и социальное взаимодействие.

Новая модель управления

Современные социально-экономические процессы требуют новой модели управления, которая нацелена не только на экономические, но и на социальные задачи, такие как обеспечение занятости, гуманизация условий труда и развитие персонала.

Управленческая психология

Управленческая психология использует психологические знания для решения проблем управления деятельностью трудового коллектива. Она изучает личность работника, влияние организации на коллектив и психологические отношения между людьми в организации.

Основные темы исследований

Главными темами исследований в управленческой психологии являются:

  • Изучение личности работника в организации
  • Анализ влияния организации на коллектив
  • Психология руководителя и лидерства
  • Взаимоотношения между руководителем и подчиненными

Актуальные проблемы

Актуальными проблемами в управленческой психологии являются:

  • Повышение профессиональной компетентности руководителей
  • Поиск и активизация человеческих ресурсов
  • Оценка и отбор менеджеров
  • Улучшение социально-психологического климата

Значение управленческой психологии

Управленческая психология играет важную роль в формировании и развитии психологической культуры руководителей и создает предпосылки для эффективного управления персоналом. Она помогает руководителям:

  • Понимать природу управленческих процессов
  • Разобраться в нюансах организационной структуры
  • Грамотно распределять ответственность
  • Повышать эффективность управления
  • Компетентно управлять людьми
  • Планировать и прогнозировать деятельность организации
  • Оценивать собственные действия
  • Анализировать организационное поведение и поведение малых групп

Ключевые особенности управления как научной дисциплины

Объекты управления

  • Люди
  • Техника

Развитие теории управления

  • Связано с прогрессом в математике, технике, социологии и психологии
  • Появление различных школ управленческой мысли (школа научной организации труда, административная школа, школа человеческих отношений, школа науки управления)

Школа человеческих отношений

  • Признала "человеческий фактор" как основной элемент эффективности организации
  • Исследования Элтона Мэйо и Мэри Фоллет (Хотторнские эксперименты) доказали влияние социальных отношений на производительность труда

Психологический подход к управлению

  • Изучение психологических особенностей личности и индивидуальности работников
  • Анализ межличностных отношений, социального взаимодействия и лидерства

Новая модель управления

  • Решение не только экономических, но и социальных задач (обеспечение занятости, гуманизация условий труда, развитие персонала)
  • Человек как наивысшая ценность для организации

Управленческая психология

  • Изучение психологических аспектов управления деятельностью трудового коллектива
  • Главные темы исследований: психология личности работника в организации, влияние организации на коллектив, психология руководителя и лидерства
  • Актуальные проблемы: повышение профессиональной компетентности руководителей, поиск и активизация человеческих ресурсов, оценка и отбор менеджеров, улучшение социально-психологического климата

Значение управленческой психологии

  • Формирование и развитие психологической культуры руководителей
  • Создание предпосылок для эффективного управления персоналом