Влияние и его значение
Влияние — это любое поведение одного индивида, которое изменяет поведение, отношения или ощущения другого индивида. Основной целью влияния является достижение максимальной власти над человеком.
Подходы к реализации влияния
Существует два основных подхода к реализации влияния:
1. Властный подход Основан на утверждении, что власть даёт возможность воздействовать на других людей.
2. Психосоциальный подход Считает, что влияние осуществляется не с помощью власти, а через владение психологическими техниками.
Факторы личностного влияния
М. Вудкок и Д. Френсис выделяют факторы личностного влияния человека на других людей:
- Одежда и наружность
- Поведение
- Личное общение
- Ожидание вознаграждения
Психотехника создания имиджа
Для создания имиджа, отражающего индивидуальный облик, используются техники снятия лишнего психомышечного напряжения с помощью тренинга активной релаксации.
Внутренняя уверенность
Уверенность в себе формируется через самопрограммирование установок. Для этого используются пароли-контакторы, которые побуждают к действию и устраняют страхи.
Навыки уверенного поведения
- Сдерживание негативных реакций
- Тактичное и гибкое общение
- Целеустремленность
- Инициативность
- Уверенность в себе
Формирование личных отношений
Степень влияния зависит от уровня личных отношений. Их формированию способствуют следующие приёмы:
- Признание
- Индивидуализация
- Уменьшение дистанции в общении
- Выражение заинтересованности
- Самораскрытие
- Психологическая поддержка
Психологические приёмы влияния на группу
Психотехника влияния включает в себя психологические приёмы, ориентированные на группу:
- Создание управляемого эмоционального напряжения
- Внутригрупповая конкуренция
- Делегирование полномочий лидерам
- Усиление групповой сплочённости
- Реорганизация групповой структуры
- Корректировка групповых целей
- Изменение групповых действий
Упражнения для развития навыков влияния
Для развития навыков влияния можно использовать следующие упражнения:
- Тренинг активной релаксации
- Тест «Умеете ли вы слушать?»
- Упражнения на отработку техники слушания
- Управленческие тренинги по ролевому участию в деловых беседах
Вывод
Успешное влияние на людей формирует навыки самопрезентации и является началом успешного влияния. Развитие этих навыков позволяет человеку достигать желаемых результатов как в личной, так и в профессиональной жизни.
Ключевые особенности влияния
- Определение: Влияние — это любое поведение, которое изменяет поведение, отношения или ощущения другого человека.
- Цель: Достижение максимальной власти над человеком, использование влияния для эффективного функционирования организации.
- Подходы к реализации:
- Властный подход: основан на обладании властью.
- Психосоциальный подход: основан на владении психологическими техниками.
- Факторы личностного влияния:
- Одежда и внешность
- Поведение
- Личное общение
- Ожидание вознаграждения
Психотехника создания имиджа
- Использование тренинга активной релаксации для снятия лишнего психомышечного напряжения.
- Внутренняя уверенность формируется через самопрограммирование установок с использованием паролей-контакторов.
Навыки уверенного поведения
- Сдерживание негативных реакций
- Тактичное и гибкое общение
- Целеустремленность
- Инициативность
- Уверенность в себе
Формирование личных отношений
- Признание
- Индивидуализация
- Уменьшение дистанции в общении
- Выражение заинтересованности
- Самораскрытие
- Психологическая поддержка
Психологические приемы влияния на группу
- Создание управляемого эмоционального напряжения
- Внутригрупповая конкуренция
- Делегирование полномочий лидерам
- Усиление групповой сплоченности
- Реорганизация групповой структуры
- Корректировка групповых целей
- Изменение групповых действий