Возвращение партнера: пошаговый план
Поскольку основной запрос, с которым обращаются клиенты, это желание вернуть партнера, консультанты должны дать им практические рекомендации в этом направлении. Не предоставляя ложных обещаний, необходимо обозначить возможные шаги, которые помогут добиться желаемого результата.
Шаг 1. Отказ от негативного поведения
Прежде всего, клиент должен прекратить любые негативные действия и выпады в отношении партнера. Это включает:
- Прекращение слежки и проверочных звонков
- Отказ от попыток пристыдить партнера перед родственниками или друзьями
- Воздержание от демонстративного игнорирования и ироничных замечаний
Такое поведение отпугивает партнера и препятствует достижению цели.
Шаг 2. Установление дипломатических отношений
Следующим этапом является налаживание отношений, пусть даже на формальном уровне. Клиент должен быть максимально дружелюбным, приветливым и уважительным с партнером. Это позволит ему заметить изменения в поведении клиента и его готовность к примирению.
Шаг 3. Проявление терпения и понимания
Восстановление отношений требует времени и терпения. Партнер должен сам созреть для решения вернуться. Клиент должен проявить понимание и доверие, даже если он не получает немедленного ответа.
Шаг 4. Откровенный разговор
Когда клиент готов и уверен в своих намерениях, целесообразно инициировать откровенный разговор с партнером. В этом разговоре он должен выразить свое сожаление о прежнем поведении, объяснить, как он оценивает текущую ситуацию и заявить о своем желании восстановить отношения. Важно избегать обвинений, иронии и давления.
Заключение
Возвращение партнера не гарантировано, но предприняв описанные шаги, клиент может повысить свои шансы на достижение желаемого результата. От него требуется терпение, понимание и готовность измениться. Консультанты должны предоставлять клиентам поддержку и руководство в этом нелегком процессе.
Ключевые особенности возвращения партнера
Прекращение негативного поведения
- Отказ от слежки, проверочных звонков и попыток пристыдить партнера
- Исключение демонстративного игнорирования и ироничных замечаний
- Избегание вовлечения родственников и друзей в конфликт
Установление дипломатических отношений
- Проявление дружелюбия, приветливости и уважения
- Стремление наладить общение на формальном уровне
- Создание атмосферы, в которой партнер чувствует себя ценным и желанным
Проявление терпения и понимания
- Сознание того, что восстановление отношений требует времени
- Доверие к партнеру и готовность ждать его решения
- Избегание давления и требований немедленного ответа
Откровенный разговор
- Инициация доверительной беседы с партнером
- Выражение сожаления о прежнем поведении
- Объяснение своей позиции и готовности к переменам
- Избегание обвинений, иронии и давления