Особые ситуации в полете: взаимодействие руководителей полетов и летчиков
Введение
В процессе руководства полетами могут возникать различные нестандартные ситуации, которые требуют особого внимания и взаимодействия между руководителями полетов (РП) и летчиками.
Взаимодействие при критических ситуациях
В аварийных ситуациях общение между РП и летчиком играет важную роль. Спокойный и четкий голос РП помогает летчику сохранять уверенность и принимать правильные решения. Активность летчика в опасной ситуации также повышает его устойчивость к стрессу и способствует успешному выходу из нее.
Особенности психологии в особых ситуациях
В стрессовых ситуациях затрудняются мыслительная деятельность и выполнение сложных действий. Однако простые и хорошо знакомые действия могут выполняться без нарушений или даже улучшаться. РП может использовать эту особенность, разделяя сложные задачи и предлагая летчику выполнить те действия, которые он хорошо знает.
Роль РП в особых ситуациях
РП должен брать на себя интеллектуальную и наиболее сложную часть совместных действий. Он должен выделять и разрешать нестандартные элементы ситуации и упрощать для летчика условия выполнения полета. Этим РП способствует приближению действий летчика к стереотипным, что повышает вероятность успешного выхода из аварийной ситуации.
Сложности взаимодействия
Взаимодействие между РП и летчиками может быть сложным, поскольку РП принимает решения на основе информации, получаемой от летчиков. Если информация неполная, это может привести к задержкам или ошибочным управляющим воздействиям со стороны РП. Кроме того, у летчиков иногда нет четкого понимания, как взаимодействовать с РП в особых случаях.
Необходимость своевременного доклада
Летчикам следует своевременно докладывать РП о сложных ситуациях, в которых они оказываются. Задержка доклада может снизить возможности РП по принятию верного решения и оказанию необходимой помощи летчику.
Уровни взаимодействия
В зависимости от специфики ситуации возможны два уровня взаимодействия между РП и летчиком:
- Самостоятельная выработка летчиком решения и его энергичные действия без помощи РП.
- Тесное взаимодействие РП и летчика, в котором окончательное решение принимает РП.
Пути повышения эффективности взаимодействия
Для повышения эффективности взаимодействия между РП и летчиками в особых ситуациях необходимо проводить следующие мероприятия:
- Использование информативных сообщений и стандартных команд.
- Специальные занятия для обеспечения взаимопонимания.
- Отработка взаимодействия в тренажной подготовке.
- Формирование у летного состава установки на своевременный доклад и совместные действия.
Вывод
Взаимодействие между РП и летчиками в особых ситуациях играет решающую роль в обеспечении безопасности полетов. Выявление причин недостаточного взаимодействия и внедрение мероприятий по его улучшению помогут повысить устойчивость летного персонала к стрессовым факторам и снизить вероятность аварийных ситуаций.
Ключевые особенности взаимодействия РП и летчиков в особых ситуациях
Влияние стресса
- Стрессовые ситуации затрудняют мыслительную деятельность и выполнение сложных действий.
- Простые и хорошо знакомые действия выполняются без нарушений или даже улучшаются.
- РП может использовать эту особенность, разделяя сложные задачи и предлагая летчику выполнить привычные действия.
Роль РП
- РП берет на себя интеллектуальную и наиболее сложную часть совместных действий.
- Он выявляет и разрешает нестандартные элементы ситуации.
- РП упрощает для летчика условия выполнения полета, приближая его действия к стереотипным.
Сложности взаимодействия
- РП принимает решения на основе информации от летчиков, которая может быть неполной.
- У летчиков иногда нет четкого понимания, как взаимодействовать с РП в особых случаях.
- Несвоевременный доклад летчика о сложной ситуации снижает возможности РП по оказанию помощи.
Уровни взаимодействия
- Самостоятельная выработка летчиком решения и его энергичные действия без помощи РП.
- Тесное взаимодействие РП и летчика, в котором окончательное решение принимает РП.
Пути повышения эффективности взаимодействия
- Использование информативных сообщений и стандартных команд.
- Специальные занятия для обеспечения взаимопонимания.
- Отработка взаимодействия в тренажной подготовке.
- Формирование у летного состава установки на своевременный доклад и совместные действия.