Книги по психологии

§ 4. ЭТАПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
П - Проблемы психологического исследования. Указатель 1050докторских диссертаций

Многовековая история науки показывает, что сам процесс изучения любого явления имеет свою логику и состоит из нескольких этапов. Зна­ние психологом этапов изучения психологического явления, соблюдение требований логики научного исследования позволят ему повысить резуль­тативность работы. Известно восемь основных этапов научного анализа психологического явления (рис. 1.4.1).

Этапы

I

Составление программы

1

II

Определение конкретного объекта изучения (выборка)

I "

III

Разработка методики анализа психологического явления

І

IV

Пробное исследование, доработка программы и методики

1

V

Сбор первичной информации

І

VI

Качественная и количественная обработка собранных данных

1

VII

Анализ и объяснение полученных результатов

1

VIII

Обоснование и формулировка выводов и практических рекомендаций

Рис.1.4.1. Основные этапы изучения психологических явлений. (В. А. Ядов)

1. Составление программы, которая представляет собой достаточно подробное, всестороннее и завершенное теоретическое обоснование мето­дологических подходов и методических приемов анализа интересующего психолога явления. Программа — стратегический документ изучения, его обязательный начальный этап. Она играет очень важную роль в достиже­нии поставленных психологом целей (В. А. Ядов).

2. Определение конкретного объекта изучения (выборка). Пси­холог, как правило, не может изучить все множество психологических яв­лений, которое является носителем интересующего его аспекта психоло­гического явления. Если, например, его интересует состояние конфликтности взаимоотношений сотрудников в организации, то он про­сто не имеет возможности изучить все взаимоотношения между всеми без исключения сотрудниками. Да этого и не нужно делать, чтобы предста­вить истинное положение дел. Состояние конфликтности взаимоотноше­ний в организации можно достаточно объективно оценивать, изучая их в нескольких структурных подразделениях организации.

Все множество психологических явлений, которое является объектом изучения и теоретически должно быть изучено, образует генеральную совокупность. В нашем примере генеральную совокупность составляют взаимоотношения между всеми сотрудниками организации.

Выборка — часть генеральной совокупности, изучаемая реально. В рас­сматриваемом примере выборку составляют те конкретные структурные подразделения, в которых психолог реально анализирует состояние кон­фликтности взаимоотношений. Очевидно, с одной стороны, для получе­ния достоверной информации выборка должна по объему как можно меньше отличаться от генеральной совокупности. С другой стороны, в ин­тересах максимального сокращения времени, потребуемого на изучение, а также материальных затрат, выборка должна быть наименьшей.

Важным свойством выборки является ее репрезентативность, т. е. способность воспроизводить характеристики генеральной совокупности. Определение выборки — ответственный этап в изучении психологиче­ских явлений. Если нет научного обоснования выборки, то полученные на произвольной выборке данные могут только исказить истинное по­ложение дел. Чтобы этого не случилось, выборка должна моделировать свойства генеральной совокупности возможно более полно и учитывать ее характеристики, существенные для решения поставленных в ходе из­учения задач.

3. Разработка методики анализа конкретного вида психоло­гического явления. Методика представляет собой систему методов и процедур, используемых в процессе изучения психологических явлений. Она должна соответствовать целям и задачам изучения, обеспечивать по­лучение достаточно полной и достоверной информации.

4. Пробное изучение психологических явлений на небольшой вы­борке, оценка достоверности получаемой информации, доработка про­граммы и методики. Практика изучения психологических явлений пока­зывает, что трудно сразу разработать такую методику, которая позволила бы в полном объеме решить все задачи изучения. Невозможно сразу предусмотреть все организационные проблемы: особенности поведения изучаемых людей входе исследования; понимание адресованных к ним вопросов; побочные факторы, которые могут оказать значительное влия­ние на результаты, и способы их нейтрализации; достаточно точно опреде­лить силы, средства и время, необходимые для изучения; выявить воз­можные трудности в обработке данных и другие проблемы. На все эти вопросы можно получить ответ только в практике самого изучения. Вот почему необходимо пробное исследование. Оно позволяет заранее выя­вить наиболее «узкие» места и устранить их. Пробное изучение дает воз­можность повысить достоверность полученной информации, уточнить и даже выдвинуть новые гипотезы, проверить организационную процеду­ру анализа, дать предварительную оценку эффективности приемов каче­ственного и количественного анализа полученной информации.

5. Сбор первичной информации о психологических явлениях со­провождается контролем достоверности и надежности получаемых дан­ных. На этом этапе важно как можно более полно реализовать программу анализа, изучить все то, что планировалось подвергнуть изучению, не до­пустить искажения собираемой информации.

6. Качественная и количественная обработка собранных данных проводится в соответствии с выдвинутыми гипотезами, а также может вы­ходить за их рамки. На данном этапе основным методом является содер­жательный теоретический анализ психологических явлений. Значительно расширяет его возможности обоснованное и грамотное использование математических методов, компьютерной техники.

7. Анализ и объяснение полученных результатов заключается в систематизации собранных и обработанных данных, построении на этой основе описательной и объяснительной модели исследуемого аспекта психологического явления. Объясняя полученные результаты, важно из­бежать негативного влияния установок, сформировавшихся до исследо­вания. Если полученные факты противоречат ожидаемым, то необходимо не отбрасывать их, а менять выдвинутые гипотезы и повторно проверять факты. На этом этапе желательно установить систему факторов, влияю­щих на развитие изучаемого психологического явления, вскрыть наибо­лее существенные закономерности в его динамике.

8. Обоснование и формулировка выводов, практических реко­мендаций завершают процесс исследования. Для повышения эффектив­ности работы психолога на этом этапе необходимо использовать не только информацию, полученную входе исследования, но и, опираясь на свой опыт, учитывать знания, имеющиеся по данной проблеме во всех отрас­лях психологии.