Ваш психолог МОНИТОРИНГ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ НОВОСИБИРСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО МЕДИЦИНСКОГО УНИВЕРСИТЕТА)
Н. А. Харлов Новосибирский государственный медицинский университет,
Г. Новосибирск, Россия
MONITORING THE KNOWLEDGE OF STUDENTS AS A TOOL FOR QUALITY CONTROL OF EDUCATION (FOR EXAMPLE NOVOSIBIRSK STATE MEDICAL
UNIVERSITY)
N. А. Kharlov Novosibirsk State Medical University, Novosibirsk, Russia
Summary. The monitoring of the students' knowledge at the Novosibirsk State Medical University is described in this article. The participants of the process and its stages; the block diagram of the process and the the matrix of responsibility of the participants of the process are also represented in this work. The content of the paper is a brief description of the process, which occurs at the university in the quality management system.
Keywords: Monitoring of knowledge, process, monitoring periods, input-output data.
Мониторинг знаний студентов (МЗС) представляет собой непрерывный процесс, который начинается с момента зачисления студента в университет и завершается итоговой государственной аттестацией. Исходя из специфики высшего медицинского образования образовательная вертикаль в медицинском вузе подразделяется на ряд относительно самостоятельных составляющих (субвертикалей), охватывающих собой взаимосвязанные дисциплины разных лет обучения. Наименование каждой субвертикали отражает профиль выпускающей кафедры (хирургия, терапия, стоматология, акушерство, клиническая психология, экология, экономика и управление в здравоохранении и т. п.).
Организация МЗС является обязанностью деканов факультетов по специальностям, реализуемым в университете.
Координация МЗС разных факультетов обеспечивается отделом контроля качества образования и учебно-методическим управлением. Так как в подготовке специалистов по каждой специальности принимают участие кафедры, находящиеся в подчинении различных факультетов НГМУ, согласованный вариант утверждается решением Ученого совета факультета. Реализация МЗС по каждой конкретной учебной дисциплине осуществляется силами профессорско-преподавательского состава кафедр под руководством заведующего кафедрой. Мониторинг знаний студентов предполагает установление преемственности между кафедрами образовательной вертикали (субвертикали).
В рабочую программу каждой дисциплины включаются следующие обязательные разделы: объем требований к студентам, начинающим процесс обучения на данной кафедре (ключевые компетенции на входе), и объем требований к студенту по окончании процесса обучения на данной
113
Кафедре (ключевые компетенции на выходе). Ключевые компетенции на выходе у кафедры, стоящей ниже по образовательной вертикали, должны соответствовать ключевым компетенциям на входе у кафедры, стоящей выше по образовательной вертикали. Кафедра, стоящая выше по образовательной вертикали, выполняет функции заказчика, а кафедра, стоящая ниже по образовательной вертикали - функции исполнителя. При этом кафедра может являться заказчиком по отношению к целому ряду нижестоящих кафедр, и эти последние должны согласовывать свои ключевые компетенции на выходе с требованиями заказчика (ключевыми компетенциями на входе у кафедры-заказчика).
Уровень овладения ключевыми компетенциями на входе оценивается посредством входного педагогического контроля как элемента педагогической диагностики. Уровень знаний студентов в процессе обучения на кафедре оценивается посредством текущего контроля знаний. Уровень овладения ключевыми компетенциями на выходе обеспечивается посредством рубежного (итогового) педагогического контроля. Все варианты, формы (виды) и сроки контроля фиксируются в учебном плане по основной образовательной программе, рабочей программе дисциплины и программе образовательного аудита. Документирование данных мероприятий осуществляется в соответствии с установленными требованиями.
Сопоставление данных разных лет является составной частью ежегодной аудиторской проверки деятельности кафедр, осуществляемой отделом контроля качества образования.
Мониторинг знаний студентов включает в себя следующие организационные этапы:
■ разработка объема и характера ключевых компетенций специалиста согласно требованиям кафедр послевузовской подготовки;
■ разработка ключевых компетенций студентов применительно к каждой дисциплине на входе и на выходе, по образовательной вертикали;
■ приведение рабочих программ кафедр НГМУ в соответствие с требованиями вышестоящих кафедр по образовательной вертикали;
■ согласование ключевых компетенций студентов по вертикали между соподчиненными по характеру ключевых компетенций кафедрами и курсами;
■ разработка контролирующих материалов, необходимых для оценки достижения студентов необходимых компетенций в соответствии с установленными требованиями;
■ внедрение, валидизация и стандартизация всех видов контрольно-диагностических материалов; периодическое обновление контрольно-диагностических материалов в рамках их соответствия обновляемым рабочим программам по дисциплине и повторные (текущие) согласования изменений контролирующих материалов и рабочих программ по вертикали между соподчиненными по характеру ключевых компетенций кафедрами;
■ проведение контрольно-диагностических мероприятий;
■ регистрация/документирование результатов, группировка данных, математическая обработка, отчет по данному виду контроля обу-ченности.
Мониторинг знаний студентов протекает как процесс, основной целью которого является получение исходной информации для совершенствования учебного процесса в пределах каждой кафедры/университета.
114
■
■
■
■
Основными задачами процесса являются:
Определение степени достижения ключевых компетенций применительно к каждой дисциплине;
Регулярное определение текущего уровня знаний и умений студентов по изучаемым дисциплинам;
Оценка уровня эффективности учебного процесса в пределах каждой кафедры (курса) и университета в целом;
Обеспечение необходимого уровеня преемственности между кафедрами и отдельными учебными структурными подразделениями университета (деканат, учебный отдел, учебно-методическое управление, отдел контроля качества образования) в ходе образовательного процесса.
Владельцем процесса является проректор по учебной работе. Входные данные процесса представлены в таблице 1.
Таблица 1
Процесс мониторинга знаний студентов представлен в блок-схеме на рис. 1.
115
1. Определение целей и
задач мониторинга знаний
_____ На Учебный Год____
2. Проектирование и планирование
Контрольно-диагностических
Мероприятий
3. Обеспечение контролирующих мероприятий ресурсами
Рис. 1. Блок-схема процесса «Мониторинг знаний студентов»
Содержание и последовательность действий, матрица ответственности должностных лиц процесса «Мониторинг знаний студентов» представлены в таблице 2.
116
Таблица 2
Должностные лица
№ п/ п
1.
2.
3.
4.
Действия
Определение целей и задач мониторинга знаний на учебный год
Проектирование и планирование контрольно-диагностических мероприятий
Обеспечение контролирующих мероприятий ресурсами
Информирование участников процесса о требованиях и регламентах контрольно-диагностических мероприятий
Комментарий
1.1. Отслеживание надлежащего уровня качества образования и анализа информации об организации и результатах образовательного процесса для эффективного решения задач управления качеством образования осуществляется через сбор, изучение и оценку уровня теоретических знаний и умений в практической деятельности, осуществляемые путем организации контроля знаний
1.2. Выявление соответствия уровня знаний, умений и навыков студентов современным требованиям и требованиям ФГОС ВПО
1.3. Информирование руководства об уровне соответствия обученности студентов установленным требованиям
На основании SWOT – анализа определяются внешние возможности и угрозы и внутренние сильные и слабые стороны, влияющие на качество подготовки специалистов. Структурные подразделения (УМУ, деканат, кафедра, ОККО), участвующие в контроле качества образования, согласовывают и формируют план-график контрольно-диагностических мероприятий с целью получения объективной информации об уровне обученности студентов и работе ППС
Подготовка квалифицированного персонала, обеспечивающего контрольно-диагностические мероприятия на кафедре
Подготовка квалифицированного персонала, обеспечивающего контрольно-диагностические мероприятия на уровне ФЭПО, АСТ, оценки практических навыков
Материально-техническое обеспечение контрольно-диагностических мероприятий
Подготовка, согласование и утверждение контрольно-диагностических материалов (формирование фондов оценочных средств) для проведения внутренних мероприятий, в соответствии с графиком/планом
Информирование участников процесса при плановых проверках осуществляется через рассылку утвержденных графиков и расписаний в соответствии с установленными сроками и объемами
Внеплановые контрольно-диагностические мероприятия/проверки проводятся на основании приказа распоряжения. Информирование участников процесса осуществляется в соответствии с установленными сроками и объемами
О
О
О
117
5.
Проведение
Контрольно-диагностических мероприятий
118
119
Примечание. Уровни ответственности должностных лиц: «О» – несет ответственность за качество данного этапа работы, ответственный исполнитель.
Блок-схема процесса «Организация и проведение мониторинга знаний студентов на кафедре» представлена на рис. 2.
120
Рис. 2. Блок-схема «Мониторинг знаний студентов на кафедре»
Содержание и последовательность действий, матрица ответственности должностных лиц процесса «Мониторинг знаний студентов на кафедре» представлены в таблице 3.
121
Таблица 3
122
Выходы процесса приведены в таблице 4.
Таблица 4
Основные группы критериев и критерии оценок мониторинга знаний по информационным группам представлены в таблице 5.
Таблица.
123
124
Одной из составляющих процесса мониторинга знаний студентов является мониторинг их успеваемости. Процедура мониторинга успеваемости студентов НГМУ включает следующие мероприятия:
1. Сбор сведений об успеваемости студентов ежемесячно и по итогам сессии.
2. Анализ успеваемости студентов и выявление причин низкой успеваемости.
3. Разработка рекомендаций по внедрению в учебный процесс мер, направленных на повышение количественной и качественной успеваемости студентов.
125
В целях повышения успеваемости студентов младших курсов по дисциплинам учебного плана, требующим базовых знаний по соответствующим дисциплинам школьного курса, коллектив университета принимает следующие меры:
■ организуются дополнительные групповые занятия для слабоуспевающих студентов;
■ разрабатываются и внедряются такие технологии обучения, которые позволили бы максимально активизировать образовательный процесс, в частности, стимулировать самостоятельную работу студентов и использовать весь арсенал современных информационных технологий;
■ разрабатываются пропедевтические материалы для поддержки обучающихся, позволяющие актуализировать имеющие и восполнить недостающие знания, необходимые для изучения данной дисциплины.
В случаях, когда количество отрицательных оценок по определенному курсу каких-либо факультетов велико, деканатами соответствующих факультетов проводится тщательный анализ всех оценок, полученных студентами этого курса. Процедура анализа включает беседы со студентами и преподавателями и выявление в процессе бесед причин низкой успеваемости по дисциплине. Далее, в соответствии с результатами анализа, может проводиться корректировка рабочих программ по дисциплинам; преподавателю дисциплины рекомендуется изменить образовательную технологию, выбрать оптимальные формы и методы работы со студентами.
Анализ причин отчислений студентов показывает, что основанием для отчисления, как правило, является низкая академическая успеваемость.
Причинами низкой академической успеваемости студентов являются:
■ слабая базовая подготовка студентов (школьный курс, предшествующие дисциплины);
■ неумение студентов работать самостоятельно с учебной литературой и методическими материалами;
■ отсутствие у студентов общеинтеллектуальных умений для овладения новой учебной информацией;
■ низкая мотивация к учебе и значительная трудоемкость обучения.
К показателям низкой успеваемости студентов может привести отсутствие:
■ четко сформулированных требований к уровню обученности (что студент должен: знать / прочитать / выучить наизусть /, законспектировать / выделить главное / систематизировать / выполнить самостоятельно по алгоритму /, другое. Что студент должен: уметь выполнить самостоятельно по алгоритму / решить ситуационную задачу по образцу /, освоить профессиональную компетенцию в соответствии с требованиями стандарта /, другое)
■ четко сформулированных критериев оценки;
■ алгоритмов выполнения поставленных задач (стандартных действий);
■ перечня типичных ошибок или возможных неправильных действий, которые мешают получить планируемый результат;
■ информации для студентов в виде бумажного или электронного ресурса;
■ доступной наглядности и использование современных компьютерных технологий;
■ обратной связи от студентов о степени трудности изучения отдельных тем или дисциплины в целом.
126
Библиографический список
1. Путилова Л. А. Мониторинг качества знаний студентов вуза // Современные системы оценки качества знаний о высшем профессиональном образовании: проблемы и перспективы: сб. статей по итогам межрегионального научно-методического семинара. – Тюмень: Изд. ТюмГУ. 2007. – С. 56–59.
2. Талых А. Н. Предмет мониторинга – качество образования // Директор школы. – 1999. – № 3. – С. 13–20.
3. Беденко Н. Н. Внедрение внутривузовской системы обеспечения качества // Методы менеджмента качества. – 2009. – № 12. – С. 26–32.
4. Нуждин В. Н., Кадамцева Г. Г. Стратегическое управление качеством образования: учебное пособие. – Иваново: ИГЭУ, 2006. – 88 с.
5. Никитин Н. Ш., Щеглов П. Е. Качество высшего образования. Риски при подготовке специалистов // Университетсткое управление: практика и анализ – 2003. – № 1. – Интернет-версия журнала: Http://www. umj. ru/index.
Bibliography
1. Putilova L. A. Monitoring of students' knowledge of high school // Current system of quality assessment of knowledge of higher professional education: Problems and Prospects: Collection of articles on the basis of interregional scientific and methodical seminar. – Tumen: TSU, 2007. – P. 56–59.
2. Thawed A. N. The subject of monitoring – the quality of education // School director. – 1999. – № 3. – P. 13–20.
3. Bedenko N. N. Introduction itrauniversity quality assurance / Quality management methods. – 2009. – № 12. – P. 26–32.
4. Nuzhdin V. N., Kadamtseva G. G. Strategic management of education quality. – Ivanovo: ISEU, 2006. – 88 p.
5. Nikitin N. S., Shcheglov P. E. Quality of Higher Education. Risks associated with training // University administration: Practice and Analysis. – 2003. – № 1. – Internet version of the magazine: Http://www. umj. ru/index.