О ПСИХОЛОГИИ БИЗНЕСА — ДОСТУПНО И ИНТЕРЕСНО

Е. В. ЩЕДРИНА МОСКВА

Мелия М. И. Бизнес — это психология: Психологические координаты жизни современного делового человека. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 329 с.

Книги по психологии можно разделить на две отдельные, почти не пересекающиеся категории: первая — это издания, адресованные специалистам; их пишут, как правило, серьезные авторы для того, чтобы предъявить профессиональному сообществу нечто новое в своей научной области — будь то теоретические разработки, исследования или аналитические обзоры литературы, — иными словами, чтобы сказать свое слово в психологической науке и практике; вторая — это «ширпотреб», и соответственно, очевидно, что авторская идея здесь иная: быстро заработать побольше денег на все еще актуальном спросе читающей публики на «психологию». Умение соединить, с одной стороны, глубину предлагаемых вниманию читателей психологических проблем, достоверность их изложения, научную обоснованность их решения и, с другой — простоту, доступность их предъявления самой широкой читательской аудитории — особый дар. И он, безусловно, присущ автору рецензируемой книги.

Общее впечатление от прочтения книги М. И. Мелия было у меня почти тем же, что и от очень давнего знакомства с книгой Д. Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»; подумалось: «Надо же, как все просто и как все красиво выстроено!» Вроде бы многое из описанного в этих книгах известно, но чтение не только не бросаешь — наоборот, хочется двигаться по тексту все дальше и дальше, потому что возникает ощущение, что все, о чем читаешь, по-настоящему важно для достижения успеха в жизни. Правда, рецензируемая книга, на мой взгляд, глубже, так как выстроенные ее автором объяснительные схемы поведения человека апеллируют к более глубоким пластам психики человека, акцентируя прежде всего его личностные особенности. Обе книги являют собой по сути сборники рецептов, следование которым позволяет добиться успеха в жизни; однако если Д. Карнеги делает ставку на осознание человеком прежде всего своих взаимоотношений с окружающими и дает советы по части манипулирования людьми, предъявления им себя таким, каким хочешь казаться (а не тем, кем в действительности являешься), то М. И. Мелия призывает читателя начать с осознания собственных психологических особенностей, т. е. действовать в соответствии с лозунгом древних греков «познай самого себя», а затем попытаться исправить в себе то, что мешает продвигаться вперед. Соответствующие рекомендации читатель найдет в параграфах, где описаны способы изменения сценариев жизни.

М. И. Мелия выделяет и раскрывает психологические проблемы, с которыми сталкиваются люди, посвятившие себя крупному бизнесу.

Мы привыкли связывать бизнес прежде всего с такими понятиями, как «деньги», «экономика», «финансы», «политика», «уровень жизни», а если и выделяем нечто, имеющее отношение к психологии, то это, скорее всего, «управление», «взаимоотношения между партнерами по бизнесу». В самом конце предполагаемого

05.10.2012

144

Списка слов, ассоциирующихся с бизнесом, могли бы значиться личностные (т. е. собственно психологические) особенности тех, кто непосредственно занят в рассматриваемой сфере деятельности, — могли бы, если бы сами бизнесмены осознавали эти особенности как то, что напрямую — как это показывает М. И. Мелия — определяет успех или неудачу в бизнесе.

Из четырех частей книги три посвящены этому вопросу целиком, а одна (третья) — в значительной мере, что подтверждается и названиями частей и глав (их всего 15). Так, часть I называется «Почему люди такие разные?», глава 1 — «Чем очень успешные люди отличаются от просто успешных?», глава 2 — «Почему другие такие “другие”?».

145

Каждая глава разбита еще на несколько параграфов, озаглавленных коротко и точно в соответствии с их содержанием, так что «выйти» на интересующий читателя вопрос не составляет сложности. В целом в книге явно выделяются два больших раздела — первая ее половина посвящена психологическим особенностям личности, а вторая — работе психолога-консультанта с компаниями (фирмами).

М. И. Мелия начинает книгу с постановки вопроса о том, какие качества помогли деловым людям подняться на вершину успеха. Все, что может иметь отношение к этому вопросу, автором рецензируемой книги тщательно собрано, систематизировано, все нужные акценты проставлены, и это заставляет примеривать на себя описанные в ней типажи и ситуации. Автор убеждает читателей в том, что основа успеха в бизнесе — личностные особенности человека, а двигатели — его мечты, стремление к созиданию и вера в себя. Успешных бизнесменов отличает масштабность желаний и постоянная настроенность на победу. Для обозначения категории успешных бизнесменов, собирательный портрет которых нарисован в книге, хочется ввести несуществующий пока термин «психологическая элита». М. И. Мелия выделяет три группы бизнесменов: 1) бывшие партийные, комсомольские работники и руководители крупных предприятий, сумевшие получить в собственность то, чем они управляли, 2) активные умные люди, которые смогли завладеть частью государственной собственности, использовав сложившуюся в стране ситуацию и особенности российского законодательства, 3) так называемые Self-Made — те, кто добился успеха только за счет своих личностных качеств. Именно эта последняя группа и явилась предметом особого интереса автора книги.

В отдельных параграфах М. И. Мелия разбирает характерные для вошедших в эту группу личностные особенности, выстраивая их иерархию следующим образом: масштаб желания (одержимость большой целью), мощный внутренний импульс, исключающий наличие внутреннего конфликта, неоправданный оптимизм, основанный на «убежденности в том, что любая цель может быть достигнута и мир в принципе управляем» (с. 24), открытость суровой правде, какой бы ужасной она ни была, компетентность во времени (эти люди живут настоящим, а не прошлым или будущим), черно-белое восприятие мира, харизма (притягательная сила личности), склонность к риску, высокая энергетика, мощный созидательный импульс, обостренное чувство ответственности, ясность мышления, которая отнюдь не предполагает наличие каких-либо дипломов, рациональное отношение к деньгам (автор утверждает, что для настоящих бизнесменов они — скорее средство, чем цель) и пр. и пр.

Возникает вопрос: не слишком ли благостный портрет бизнесмена рисует нам автор книги? Со многим можно согласиться, однако кое-что все же вызывает возражения. Так, на с. 29 есть параграф, название которого включает словосочетание «моральные

05.10.2012

144

Границы». Утверждается: у добившихся успеха бизнесменов «есть собственный свод правил, определенные этические принципы, внутренние нормы, моральные границы, за которые нельзя переступать». Пожалуй, я могла бы принять этот пункт лишь в такой редакции: «есть свой особый свод правил…», иначе совершенно непонятными становятся массовые ЧП, которые случаются в сфере бизнеса и о которых наслышан любой человек в нашей стране. Автор, правда, отмечает и отдельные черты личности бизнесменов, которые воспринимаются «обычными» людьми как явно отрицательные, — например, излишняя практичность, предполагающая, что «как только что-то становится ненужным, это отсекается. Люди, подразделения, организации как бы отмирают, стираются в их (имеются в виду бизнесмены. — Е. Щ.) сознании, не вызывая никаких эмоций» (с. 32), но тут же и оправдывает их, говоря: то, что часто обижает окружающих, «воспринимается как жестокость, бессердечность… “люди успеха”... попросту не видят — для них это уже отработанная ступень ракеты» (Там же).

Однако психологические особенности личности — хоть и главная, но не единственная психологическая составляющая успешности бизнесмена. Долгий опыт практической психологической работы позволил М. И. Мелия выделить наиболее распространенные в современном российском обществе модели жизни, а также описать позитивные и негативные стороны таких моделей, как «жизнь — подготовка», «жизнь — творчество», «жизнь — трата времени», «жизнь — грезы», «жизнь — рок», «жизнь — регламент», «жизнь — диссидентство», «жизнь — подвиг» (с. 38–54).

Многое из того, что читатель найдет в книге, оригинально и одновременно просто. Книга знаменует собой прорыв в раскрытии психологической составляющей бизнеса для самого широкого читателя. Возникающие в этой сфере деятельности психологические проблемы автор описывает без заумных слов и выражений, но при этом не снижая научного уровня их обсуждения. Я бы назвала это свежим взглядом на вещи, о которых задумываются многие, но сформулировать дано лишь единицам. Это относится, например, к представлениям о выбираемой каждым из нас жизненной стезе, периодически возникающему у многих людей желанию изменить (иногда круто) свою жизнь и, увы, ощущению невозможности (или бессилия) сделать это.

146

Как психолога-консультанта М. И. Мелия отличает общая установка, которую она пытается прояснить и для своих клиентов, и для своих читателей: «Мы сами планируем свою жизнь» (с. 58). Как же получается, что «жизнь одного — героическая эпопея, другого — любовный роман, а третьего — криминальное чтиво» (с. 58)? В описании жизненных сценариев автор опирается на широко известные работы Э. Берна. Она выделяет три основные группы сценариев — сценарии победителя, неудачника и непобедителя (к непобедителям относятся те, кто живет по принципу «главное — не победа, а участие» и кто составляет большинство) — и подчеркивает: «Базой будущего успеха часто является позитивное родительское программирование» (с. 62). Отметим, что этот вывод касается не только занятия бизнесом, но и любой другой сферы деятельности людей, в том числе и личной, семейной и пр. Рецепт для родителей здесь один: надо верить в своего ребенка, вкладывать в него много сил и постоянно поддерживать, внушая ему, что у него все задуманное получится.

Каждая из выделенных групп сценариев доходчиво проиллюстрирована автором примерами из собственной практики. Портреты действующих в них людей как будто списаны с натуры; читать об этом настолько интересно, что так и хочется дополнить

05.10.2012

144

Описание представленных в книге сценариев своими собственными зарисовками из жизни. Заметим в скобках, что иные хорошо знакомые нам вполне реальные люди имеют несчастье сочетать в своем жизненном либретто сразу несколько описанных в книге конкретных сценариев, например, будучи одновременно и «факиром на час», и «имитатором».

Отметим, что описание конкретных жизненных сценариев не является самоцелью автора, оно направлено лишь на то, чтобы повысить психологическую компетентность читателей путем разбора отдельных случаев. Такой разбор поможет любому из них уяснить, что свой собственный жизненный сценарий можно разгадать и, если он не устраивает, — изменить. Для этого можно воспользоваться сценарным анализом — методом, активно применяемым в практике корпоративного консультирования. М. И. Мелия предлагает несколько вариантов сценарного анализа, который любой желающий может самостоятельно испробовать на себе.

Помимо того, что рецензируемая книга раскрывает психологические проблемы, существующие в сфере бизнеса, она попутно выполняет еще одну — образовательную, просветительскую — функцию, а именно, вводит широкую читательскую аудиторию в область психологических феноменов и, соответственно, обозначающих их понятий. Тем, кто интересуется вопросами психологии, будет не только интересно, но и полезно узнать о том, что такое эмоциональный интеллект, экзистенциальный вакуум, возрастные кризисы, психосоматика и пр.

Автор предлагает в своей книге множество разнообразных типологий, в том числе и типологию руководителей, основанную на своеобразии проявлений у них феномена эмоционального сгорания: артист, мыслитель, отличница, опекун. Далее она пишет о том, как преодолеть эту напасть, и, в частности утверждает: «Когда человек делает сознательный выбор, занимается своим делом, это … защищает от синдрома сгорания» (с. 141). Увы, с этим выводом можно согласиться лишь отчасти: очень уж тесная связь прослеживается между указанным феноменом и колоссальной перегруженностью, прежде всего эмоциональной, на работе, причем не только на руководящей.

Умение задаваться экзистенциальными вопросами «Кто я?», «Зачем я живу?», «В чем смысл моей жизни?» — оказывается, с одной стороны, чрезвычайно важной составляющей успешности, а с другой — лекарством от многих бед. Давая подобные советы, автор демонстрирует не только прекрасное практическое знание психологии людей, но и житейскую мудрость. В книге собрано множество психологических рецептов, помогающих не только добиться успеха, но и выстоять в трудных жизненных ситуациях. Это особенно хорошо видно в главе 9, где излагаются проблемы кризиса середины жизни и даются советы по выходу из него. О глубине убежденности автора в том, что психология оказывает реальное влияние на экономику, говорит следующая цитата: «Сегодня в ситуации … кризиса [середины жизни] оказалось большинство людей, стоящих во главе бизнеса и власти. Сейчас именно они определяют дальнейшее развитие нашей страны. И от того, как они решат (правильнее было бы сказать «разрешат». — Е. Щ.) этот кризис для себя, во многом зависит и наше будущее» (с. 169). Трудно представить себе, что экономисты согласились бы с подобной точкой зрения, однако не будем забывать, что автор-психолог акцентирует те аспекты общественной жизни, которые наиболее близки его профессиональным интересам, а также то, что основная идея книги — высветить роль именно психологии, в том числе человеческого фактора, в бизнесе. Возможно, человечество в будущем и вступит в «психозойскую эру» (А. Г. Асмолов), когда его жизнь станут определять прежде всего психологические законы, но пока что эта картина выглядит скорее красивой метафорой, чем реальностью.

05.10.2012

144

5

К сожалению, не со всеми трактовками психологических терминов, предлагаемыми автором, можно согласиться. Это касается, в частности,

147

Понятия о зоне ближайшего развития. В рецензируемой книге оно трактуется слишком расширительно (видимо, с опорой на этимологию составляющих его слов) и поэтому поверхностно (с. 226, 230). Л. С. Выготский ввел это понятие в начале 1930-х гг., чтобы охарактеризовать связь обучения и развития, а также ведущую роль взрослого в психическом развитии ребенка; при этом Л. С. Выготский имел в виду те возможности психики ребенка, которые начинают складываться у него в результате совместной деятельности со взрослым. Именно это содержание понятия, которое в силу чрезвычайно широкого его использования специалистами давно уже пишется в научной психологической литературе в виде аббревиатуры ЗБР, зафиксировано в психологических словарях. Думается, что не стоит «запускать в народ» слишком вольные трактовки уже устоявшихся научных терминов.

Если первый большой раздел книги посвящен скорее индивидуальным психологическим проблемам бизнесменов, то второй — психологическим методам оценки компании (фирмы) и приемам управления ею. М. И. Мелия останавливается на следующих вопросах: как самому провести асессмент (оценку) организации, как организовать ее структуру, как наилучшим образом подобрать и расставить кадры, чем женское управление компанией отличается от мужского и в чем состоят его особенности, почему преобразования в организациях порою терпят крах, как руководителю сформировать свой «ближний круг» и пр. Она особо подчеркивает, что советы психолога должны иметь характер не просто пожеланий к улучшению работы компании, они должны быть такими, чтобы их применение приводило к достаточно быстрым позитивным изменениям. Для этого психологу-консультанту необходимо, во-первых, иметь высокий уровень профессионализма, предполагающий в том числе владение современным набором психологических методик, во-вторых, обладать большим опытом работы в соответствующей сфере, в-третьих, быть нацеленным действительно на решение проблем той компании, которая обратилась к нему за помощью, а не на то, чтобы, к примеру, демонстрировать перед ее руководителями свои знания и умения.

Рецензируемая книга имеет броское и элегантное название: «Бизнес — это психология». Если поменять в нем местами слова, написав «Психология — это бизнес», то оно привлечет не меньше внимания и будет отражать реальную позицию, которую с каждым годом все увереннее занимает практическая психология. Можно только порадоваться за тех психологов, которые сумели вынести свои академические знания за стены вузов и лабораторий и оказались востребованными в практической сфере жизнедеятельности общества.

Уверена: рецензируемая книга очень полезна не только для деловых людей. М. И. Мелия построила ее на фундаменте своей практической работы с бизнесменами, соответственно, иллюстрации выделенных ею психологических типов людей, их установок, жизненных сценариев и пр. взяты из этой сферы. Однако легко видеть, что все перечисленные психологические характеристики могут быть свойственны любому человеку независимо от рода его занятий, они носят универсальный характер и, следовательно, будут интересны всем, для кого еще не вполне ясна психологическая составляющая жизни человека.

05.10.2012

146

146

ЮБИЛЕЙНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ МОСКОВСКОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА

С 4 по 6 февраля 2005 г. проходила конференция, посвященная 120-летию образования Московского психологического общества (МПО) — первой в России организации, целью которой стало объединение ученых и представителей передовых кругов интеллигенции для разработки и популяризации психологической проблематики. Его учредительное заседание состоялось 24 января 1885 г. Инициатива этого значимого события принадлежала профессору Московского Императорского университета М. М. Троицкому. С момента построения здания Психологического института при университете МПО по сей день территориально расположено в этом здании; его заседания проходили в большой аудитории, которая в честь первого директора института и «товарища» (в современном языке — заместителя) председателя МПО Г. И. Челпанова получила почетное название «Челпановской». Поэтому, при всех опасениях оргкомитета, что большая аудитория не вместит всех участников юбилея (основания к этому были весьма серьезные, так как желание поздравить общество с юбилеем и участвовать в конференции кроме московских настоящих и будущих психологов выразили более ста человек из разных регионов России), открытие конференции состоялось все же в ней.

В своем докладе «Московское психологическое общество конца XIX начала XXI века» председатель МПО Д. Б. Богоявленская Попыталась выявить основные тенденции в работе общества, его роль как в развитии психологии, так и в обществе. За свои 120 лет история МПО описала довольно сложную траекторию, которая к тому же не была сплошной и прерывалась дважды.

Значащиеся в уставе общества при его возникновении задачи разработки и распространения психологического знания определялись не в последнюю очередь социальными и идеологическими устремлениями русской интеллигенции. Для передовой российской профессуры было характерно желание не только обучать, но и нравственно воздействовать, формируя у слушателя определенные ценности и устремления. Эту тенденцию усилило участие в работе МПО лидеров российской культуры. Например, 5 марта 1887 г. обсуждался реферат Н. Я. Грота «О свободе воли», а 14 марта 1887 г. — реферат Л. Н. Толстого «О понятии жизни», обсуждение которого продолжалось на нескольких заседаниях.

Много делалось для того, чтобы достижения науки стали достоянием всего российского общества. Этому способствовал и созданный при МПО журнал «Вопросы философии и психологии». Широкий размах научной деятельности и теоретические дискуссии, проходившие на заседаниях общества в форме обсуждения докладов, таких как «Об отношении методов и задач философии и психологии» Н. Я. Грота, «О внутреннем опыте и его значении для психологии и общего философского миросозерцания» П. Е. Астафьева, «О формах расстройства памяти» С. С. Корсакова, «К вопросу о цветном слухе» Иваницкого, должны были преодолеть отчужденность между разными кружками и помочь формированию настоящей научной школы. Этого требовала сама логика развития отечественной науки. На рубеже веков оканчивался период разработки проблем учеными-одиночками, рождалась эпоха научных школ. Итак, московское психологическое общество выступало в роли прообраза научной школы.

В 1922 г. вместе с другими общественными организациями МПО было закрыто. Его председатель И. А. Ильин был выслан из России.

05.10.2012

146

2

Восстановление МПО в 1957 г. произошло уже на другой основе — оно было необходимо, первую очередь, для установления контактов с зарубежными коллегами. Кроме того, оно способствовало проведению съездов и конференций — этих своеобразных срезов состояния науки.

Распад СССР автоматически прекратил существование МПО. Оно было воссоздано 10 октября 1994 г.

147

Как региональное отделение Российского психологического общества (РПО).

Социальные изменения, происходившие в 1990-е гг., способствовали преодолению «идеологизированности» науки и, как следствие, привели к теоретическому плюрализму. В этой ситуации проводимые конференции ставят целью вернуть психологию в лоно фундаментальной науки (системы строгих, определенных понятий). Превращение психологии в массовую профессию требует от МПО решения ряда новых задач. Необходимо, чтобы профессиональное сообщество обладало возможностями социальной и правовой защиты своих членов, а также профессионального контроля их деятельности.

С приветствием в адрес МПО от Российской академии естественных наук выступила ее вице-президент Л. В. Иваницкая. Она вручила председателю общества диплом и медаль В. И. Вернадского, которой РАЕН наградило МПО. В. В. Рубцов Поздравил МПО от имени Психологического института РАО, В. Д. Шадриков — от имени Высшей школы экономики. С поздравлениями выступили также представители Центра им. А. В. Запорожца, Военной академии и других вузов. И. М. Каменев Поздравил юбиляров от Департамента по государственной политике, воспитанию и социальной защите детей. Были зачитаны правительственные телеграммы от Совета Федерации РФ, Государственной Думы, Министерства по образованию и науке и поздравления от ректора МПГУ В. Л. Матросова, Департамента образования Юго-Западного округа Москвы и теплые приветствия от коллег из других регионов: Санкт-Петербурга, Иркутска, Ростова-на-Дону, Самары, Краснодара, Ставрополя, Сургута и др. Отвечая на приветствия, Д. Б. Богоявленская подчеркнула, что руководство МПО становится все более коллективным. Она вручила грамоты МПО В. С. Мухиной, В. И. Моросановой, Н. А. Филипповой Как руководителям секций МПО, работающих наиболее систематично и плодотворно. Грамоты были также вручены наиболее активным членам Совета МПО — А. Н. Ждан, А. Г. Караяни, В. В. Пчелиновой.

Участников конференции поздравили дети музыкальной школы № 8 и их директор А. С. Герман.

После перерыва были заслушаны пленарные доклады директора ПИ РАО В. В. Рубцова «Интеграция науки, образования и практики как восстановление традиции Московского психологического общества» и декана психологического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова А. И. Донцова «Роль МПО в развитии психологии в Московском университете».

Затем состоялся «круглый стол», который объединил ранее запланированные две темы: «Развитие психологии в естественнонаучной парадигме» и «Развитие психологии в гуманитарной парадигме» (ведущие: С. Б. Малых, Н. И. Чуприкова, Б. С. Братусь, А. В. Юревич, Б. Д. Эльконин). Выбранная тематика определена была также традицией МПО, так как при установке на комплексные исследования естественнонаучного характера, общество было организовано при философском факультете. Его руководители принадлежали к философско-психологической школе, сложившейся при Московском

05.10.2012

146

3

Университете. Органическая связь психологии с философией в период ее становления была не только плодотворна, но и необходима. Внимание к философским и теоретическим проблемам психологии является драгоценным приобретением, важным историческим уроком и продолжает оставаться характерной особенностью московской психологической школы.

Концерт духового оркестра лауреата международных конкурсов детской музыкальной школы заключил первый день конференции.

На следующий день работа продолжалась на 24 секциях, работающих в рамках МПО. Это: 1) психология личности, 2) творчество и одаренность, 3) психология общения, 4) психология массовой коммуникации, 5) перинатальная психология, 6) дифференциальная психология, 7) психофизиология, 8) психология саморегуляции, 9) структурно-диалектическая психология развития, 10) история психологии, 11) психология и педагогика чтения, 12) педагогическая психология, 13) возрастная психология, 14) семейная психотерапия, 15) психология агрессии, 16) посттравматический стресс, 17) клиническая психология, 18) зоопсихология, 19) экологическая психология, 20) психологическая антропология, 21) организационная психология, 22) психология труда и эргономики, 23) военная психология, 24) практическая психология органов внутренних дел. После подведения итогов работы секций, была принята резолюция, в которой поставлены новые задачи: открыть свой сайт, учредить медаль МПО и печатные органы.

6 февраля в помещении Государственного исторического музея уже в рамках 250-летия МГУ им. М. В. Ломоносова состоялся еще один, но ограниченный по составу (поскольку проходил среди экспонатов в зале «Славы» и был рассчитан ректоратом МГУ лишь на 30 участников) «круглый стол». Стихийно его тематика была сконцентрирована вокруг вечной и актуальной не только для фундаментальной психологии проблемы кризиса в психологии. Вслед за проблематизирующим выступлением А. И. Донцова В дискуссии приняли участие А. Л. Журавлев, В. А. Лекторский, В. И. Слободчиков, Т. Ю. Базаров, О. В. Защиринская, И. В. Дубровина, В. И. Моросанова, М. К. Кабардов, И. А. Васильев, А. Н. Ждан, Е. Е. Соколова, О. Г. Носкова, В. М. Нурков, Н. Б. Березанская, В. В. Пчелинова, М. С. Егорова, Д. Б. Богоявленская, А. С. Обухов.

148

Коллективные фотографии в музее, у Красного его крыльца, на Красной площади и у доски основания МГУ им. М. В. Ломоносова, в Челпановской аудитории скоро также уйдут в историю МПО, но хочется думать, что прошедшее событие станет следующим шагом на пути консолидации психологов.

Участники конференции особо отмечали хорошую организацию, целесообразность и необходимость проведения конференции, посвященной 120-летию МПО, которая позволила очень четко ощутить эту консолидацию, сделать «очередной срез» и констатировать направления происходящих изменений не только в психологической науке, но и в обществе. Наиболее отчетливо по этому поводу высказалась президент Академии имиджелогии Е. А. Петрова. По ее мнению, спектр обсуждаемых проблем и высочайший научный уровень конференции способствовал формированию должного имиджа всего психологического сообщества.

Д. Б. Богоявленская

Москва

05.10.2012

146

146 НАУЧНАЯ ЖИЗНЬ