Эмоциональная зрелость - четыре компетенции
Итак, эмоциональную зрелость определяют четыре основные области компетенции, впервые описанные Дэниэлом Гоулманом, Ричардом Е. Бояцисом и Анни Макки в книге «Изначальное лидерство» ("Primal Leadership", Daniel Goleman, Richard E. Boyatzis, Annie McKee). Это практический подход к поНиманию данной темы. Эти четыре области (рис. 22) относятся к
Глава 8 Эмоциональная зрелость и коучинг 295
Двум основным аспектам зрелости: способности общаться с самим Собой (личная компетенция) и способности общаться с другими (социальная компетенция).
Конечно, каждая из четырех областей включает в себя и другие навыки, например, умение управлять переменами, строить взаИмоотношения, работать в команде и проч. Остановимся на этих Основных уровнях данной темы.
Рис. 22. Четыре Элемента Эмоциональной Компетентности (По Дэниэлу Гоулману)
Возможно, одними из этих компетенций мы владеем лучше, чем Другими. Например, мы Знаем За собой привычку впадать в дурное Настроение, дуться после спора с кем-то. Это демонстрирует наше Знание себя. Однако если мы не способны переломить свое дурное Настроение, это уже связано с управлением собой. Кроме того, в Одних ситуациях мы проявляем больше эмоциональной зрелости, Чем в других. Например, на работе мы можем быть более терпе-
296 Джули Стар Коучинг
Ливыми и спокойными, но при этом сразу взорваться, увидев, что Кто-то въехал на наше парковочное место. Я бы сказала, что мы все Способны проявить зрелость и все способны проявить незрелость. Рассмотрим подробнее каждую область компетенции.