Ваш психолог ОСОБЕННОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ
Н. И. ИОГОЛЕВИЧ
Выявлены структуры интегральной индивидуальности студентов-первокурсников и студентов-старшекурсников. Выделено три фактора — высокая скорость и активность в общении, низкий самоконтроль поведения, стремление реализовать себя в профессиональной сфере — у первокурсников и адаптивная активность, стремление реализовать себя, ответственное отношение к жизни, работе — у старшекурсников. Структура индивидуальности студентов-менеджеров на заключительном этапе получения высшего профессионального образования представлена симптомокомплексом качеств, более гармонично дополняющих друг друга и соответствующих будущей профессиональной деятельности, по сравнению со структурой их индивидуальности в начале обучения.
Ключевы е слова: интегральная индивидуальность, структура индивидуальности, студенты-менеджеры.
Изучению особенностей менеджерской деятельности, условий и факторов достижения в ней успеха посвящено большое количество публикаций (Т. Ю. Базаров, Е. М. Борисова, В. А. Карпов, Г. П. Логинова, М. О. Мдивани, А. П. Ситников, А. Я. Хараш, А. Г. Шмелев, Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вудкок, Д. Френсис, М. Шоу, Дж. Грейсон и другие). С позиции функционального подхода исследовали управленческую деятельность О. С. Виханский и А. И. Наумов, И. П. Волков, Ю. Н. Емельянов,
98
А. Л. Журавлев, В. А. Карпов, Р. Л. Кричевский, Е. С. Кузьмин, Е. С. Кузьмина, Г. С. Никифоров, В. Ф. Рубахин, Р. Х. Шакуров, В. Г. Шорин, А. Файоль, Г. Юкл, Г. Кунц, С. О'Доннел и другие. А. П. Ситников выделил гностический, проектировочный, конструктивный, коммуникативный и организаторский компоненты менеджерской деятельности, которые достаточно целостно используются во всех функциях, осуществляемых менеджерами [16].
Однако несмотря на то, что психологические особенности деятельности менеджера (руководителя) широко изучаются, данная проблема представлена в большей степени в зарубежной литературе и недостаточно изучена в условиях современной российской реальности. Практически отсутствуют работы, посвященные изучению формирования личности менеджера в процессе профессиональной подготовки, что и обусловило актуальность настоящего исследования.
Мы исходили из того, что категория профессионализма содержит не только деятельностный аспект, но и личностный, ибо профессиональные достижения обусловливаются как совершенной системой навыков и умений, так и развитием личностно-профессиональных качеств. На стадии профессиональной подготовки важно сформировать профессионализм личности. Под профессионализмом личности мы понимаем «качественную характеристику субъекта труда, отражающую высокий уровень профессионально важных и личностно-деловых качеств, акмеологический инвариант профессионализма, высокий уровень креативности, адекватный уровень притязаний, мотивационную сферу и ценностные ориентации, направленные на прогрессивное
05.10.2012
97
Развитие специалиста» [5; 9].
Исходя из такого понимания профессионализма личности, важно определить, какие качества являются профессионально-важными для будущего менеджера. На основе анализа работ, посвященных выявлению профессионально-важных качеств (ПВК) менеджера ([1], [2], [4], [9]–[11], [14], [20]–[27]), был выделен ряд качеств, наиболее значимых для успешного осуществления профессиональной управленческой деятельности. Эти качества можно сгруппировать в четыре основных блока: динамический (сила и лабильность нервных процессов, эргичность — способность к длительной напряженной работе, пластичность, скорость), интеллектуальный (уровень развития мыслительных способностей, критичность мышления, гибкость мышления), личностный (легкость в общении, доминантность, ответственность, социальная опытность, самоуверенность, самостоятельность, самоконтроль, умение управлять своими эмоциями и поведением), мотивационный (потребности и ценностные ориентации).
Следующее важное положение состоит в том, что для успешности овладения деятельностью и ее осуществления особое значение имеет не столько уровень выраженности отдельных профессионально важных свойств личности, сколько характер взаимосвязей между ними. Психологические исследования показали, что одинаковый уровень развития отдельно взятых качеств может встречаться в группах как преуспевающих, так и не преуспевающих руководителей. Всякое качество, или свойство, личности руководителя оказывается специфически связанным с целым рядом других свойств, которые образуют комплексы (симптомокомплексы) [6], [12], [17].
Как отмечается в работе Л. А. Ясюковой, при существовании тесных и положительных взаимосвязей большинства личностных свойств возникает процесс их взаимного усиления, при возникновении же антагонистических взаимосвязей между ними развитие одних сторон личности приводит к деградации других, что делает невозможным достижение высокого уровня профессионального мастерства [19].
В исследованиях В. Д. Шадрикова и его коллег показано, что в процессе
профессионализации личности образуются интегративные ансамбли
(симптомокомплексы) качеств. Компонентный состав профессионально обусловленных ансамблей постоянно
99
Изменяется, меняются корреляционные связи между их составляющими. Однако для каждой профессии существуют относительно устойчивые ансамбли профессиональных характеристик. Таким образом, для оценки сформированности профессионализма личности важно знать не только, какими профессионально-важными качествами обладает будущий менеджер, но и как эти качества связаны между собой, какие симптомокомплексы они образуют. Поэтому особую актуальность приобретает вопрос изучения ПВК и их взаимосвязей в целостной индивидуальности в связи с профессиональной подготовкой в этом возрасте. Проведение такого системного исследования возможно в рамках концепции интегральной индивидуальности В. С. Мерлина, в соответствии с которой личность будущего руководителя может быть рассмотрена как совокупность функционально взаимосвязанных подструктур (содержащих определенные ПВК менеджера) в целостной структуре индивидуальности [7].
Гипотезой Нашего исследования стало предположение о том, что в
05.10.2012
97
3
Индивидуальности студентов-менеджеров на разных этапах профессиональной подготовки (т. е. находящихся на разных уровнях овладения знаниями, умениями и навыками будущей профессиональной деятельности) ПВК менеджера представлены по-разному: у старшекурсников они более выражены и сформированы в гармоничный (т. е. способствующий усилению отдельных качеств) симптомокомплекс. Это определило необходимость решения следующих Задач:
1. Изучить структуру интегральной индивидуальности (ИИ) студентов, обучающихся
по специальности 061100 «Менеджмент организации» на начальном этапе
профессионального обучения (I курс), выявить в ней особенности и специфику
взаимосвязей ПВК менеджера.
2. Изучить структуру ИИ студентов, обучающихся по специальности 061100
«Менеджмент организации» на заключительном этапе профессионального обучения (IV
курс), выявить в ней особенности и специфику взаимосвязей ПВК менеджера.
3. Сравнить и выявить общие и специфические особенности структур
индивидуальности студентов, находящихся на разных этапах профессионального
обучения.
МАТЕРИАЛ И МЕТОДИКИ
Экспериментальная часть исследования выполнена в Южно-Уральском государственном университете на факультете коммерции. Испытуемые — студенты I и IV курсов, обучающиеся по специальности «Менеджмент организации», в возрасте 17–18 лет и 20–21 года, всего 130 человек.
Для исследования был применен комплекс методик, с помощью которых изучались различные уровни интегральной индивидуальности: опросник Я. Стреляу (нейродинамические свойства), опросники В. М. Русалова и Г. Айзенка (психодинамические свойства), краткий отборочный тест КОТ (подуровень интеллекта), опросник 16 PF Кеттелла (форма А) (личностные свойства), УСК (социально-психологические свойства), опросник парных сравнений И. Д. Ладанова (удовлетворенность потребностей). Полученные данные обрабатывались методами математической статистики.
РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ
Средние показатели выраженности индивидуальных свойств в зависимости от этапа обучения, а также значимые показатели различий между группами по T-критерию Стьюдента приведены в табл. 1.
Сравнение групп по T-критерию Стьюдента показало, что между группами первокурсников и старшекурсников существуют различия в абсолютных значениях по целому ряду показателей. Так, первокурсники имеют более высокие значения по шкале экстраверсии (Е по Айзенку), проницательности (N по Кеттеллу) и потребности в общении. Эти показатели связаны с коммуникативной сферой, поэтому можно сказать, что первокурсники
100
Ориентированы на общение, испытывают в нем потребность, при этом они более проницательны и расчетливы.
05.10.2012
97 4
Старшекурсники отличаются от первокурсников по интеллектуальным свойствам, эмоциональным проявлениям и показателям интернальности. Так, у них выше средние значения по интеллектуальной эргичности (ЭРИ), общему уровню интеллекта (КОТ, В по Кеттеллу). Кроме того, у них выше показатели по моторной эмоциональности (ЭМ), интеллектуальной эмоциональности (ЭИ), нейротизму (N по Айзенку). Наконец, у них более выражены потребности в признании, они в большей степени берут на себя ответственность за то, что происходит в их жизни (Ио), особенно в области неудач (Ин), семейных отношений (Ис) и здоровья (Из).
Таким образом, результаты, полученные с помощью T-критерия Стьюдента, свидетельствуют об имеющихся различиях (хотя и не очень ярких) студентов на разных этапах профессионального обучения, причем в сферах, профессионально важных в деятельности менеджера [10]. Аналогичное исследование индивидуальности студентов технических специальностей показало [8], что различия между первокурсниками и старшекурсниками связаны с показателями индивидуальности (социальной пластичностью, социальной эмоциональностью, шкалами B, L, O, Q1 и Q3 по Кеттеллу), в основном характеризующими эмоциональную сферу; это свидетельствует о связи выявленных различий у студентов-менеджеров на разных этапах профессиональной подготовки скорее с подготовкой к их будущей профессиональной деятельности, чем с возрастными изменениями.
Для более точного понимания структуры интегральной индивидуальности (ИИ) студентов мы прибегли к факторному анализу. Результаты факторного анализа отражены в табл. 2.
05.10.2012
97 5
101
Структура интегральной индивидуальности Студентов-первокурсников Представлена тремя значимыми факторами (по критерию Фрахтера).
В Первый Фактор вошли в основном показатели психодинамического уровня ИИ: смелость (0,729), скорость коммуникативная (0,717), коммуникативная эргичность (0,705), интеллектуальная скорость (0,662), моторная скорость (0,637), сила возбуждения (0,604). Студенты-первокурсники не испытывают трудностей в общении, легко вступают в контакт, стремятся быть на виду, у них высокая скорость речевой активности. Этой группе студентов присуща высокая скорость в различных видах двигательной активности, а также высокая скорость при осуществлении интеллектуальной деятельности. В целом их нервная система может выдерживать большие нагрузки, в том числе и при коммуникативном взаимодействии. Таким образом, этот фактор мы назвали «высокая скорость и активность в общении».
Во Второй Фактор вошли показатели напряженности (0,589), силы торможения (–0,552), самоконтроля поведения (–0,549), доминантности (0,536), силы сверх-Я (–0,525). Существует доказательство того, что высокая напряженность связана с фрустрацией мотивации, т. е. с наличием большого числа потребностей, не нашедших удовлетворения [15], что может приводить к излишней суетливости и раздражительности.
05.10.2012
97
6
102
У первокурсников низкий контроль поведения, высокое стремление отстаивать свои права на самостоятельность, им недостает силы воли и самоконтроля. Данный фактор мы обозначили как «низкий самоконтроль поведения».
В Третий Фактор вошли показатели, характеризующие потребности в самореализации (0,615), неудовлетворенность материальной потребности (–0,541) и потребности в безопасности (–0,354), общительность (–0,483), интернальность в производственной сфере (0,405). Самый высокий факторный вес имеют показатели, связанные с мотивационной сферой. Для первокурсников характерны удовлетворенность потребностей, связанных с выживанием (материальных и безопасности) и неудовлетворенность потребностей роста (высшие уровни потребностей по пирамиде А. Маслоу), причем эта неудовлетворенность сопровождается ориентацией на дело и принятием на себя ответственности за то, что происходит на рабочем месте. Это фактор мы назвали «стремление реализовать себя в профессиональной сфере».
В результате факторного анализа структуры интегральной индивидуальности Студентов-старшекурсников Было выявлено три значимых фактора.
В Первый Фактор вошли показатели, характеризующие свойства нервной системы и темперамента: интеллектуальная скорость (–0,672), сила возбуждения (–0,651), коммуникативная пластичность (–0,649), моторная скорость (–0,644), подвижность (–0,598), интеллектуальная пластичность (–0,583). Самый высокий факторный вес имеют показатели нейро - и психодинамического уровней ИИ. Старшекурсников отличает невысокий темп психомоторного поведения, а также невысокая скорость при выполнении умственных операций, стереотипный подход при решении абстрактных задач, стремление к поддержанию однообразных контактов, ограниченный набор коммуникативных программ. По-видимому, старшекурсники уже хорошо освоили осуществление учебной деятельности в вузе и приспособились к ней, перестали «суетиться» и «напрягаться», поэтому этот фактор мы назвали «адаптивная активность».
Второй Фактор можно рассматривать как симптомокомплекс индивидуальных свойств личностного уровня интегральной индивидуальности. Его составили: потребности в самоактуализации (0,715), общительность (–0,714), смелость (–0,616), материальные потребности (–0,531), беспечность (–0,529). Это фактор мы назвали «стремление реализовать себя».
Третий Фактор включил в себя показатели всех уровней интегральной индивидуальности: интернальность в области достижений (0,599), интернальность в межличностных отношениях (0,548), эмоциональная устойчивость (0,534), напряженность (–0,534), интернальность в области неудач (0,489), сила торможения (0,469). Студенты-старшекурсники считают, что происходящие с ними события прежде всего зависят от их личностных качеств и являются закономерным результатом их собственной деятельности, т. е. они проявляют большую активность и социальную ответственность; при этом они умеют контролировать свои эмоции и поведение, спокойно относятся к удачам и неудачам. Это фактор мы назвали «контроль над событиями собственной жизни».
Если сравнить структуры интегральной индивидуальности студентов-менеджеров на разных этапах профессионального обучения, то можно выявить общие для обеих групп характеристики. Это касается в первую очередь мотивационной сферы: высокая ориентация на потребности самореализации и низкая ориентация на материальные
05.10.2012
97 7
Потребности. Кроме того, в их индивидуальности ярко проявляются формально-динамические характеристики активности. У первокурсников эта активность направлена на общение, а у старшекурсников данная сторона активности соотносится с ситуативной необходимостью, когда уже определены условия и требования обучения в вузе. Отличие индивидуальности участников эксперимента
103
Связано с самоконтролем и ответственностью за события, происходящие в жизни человека. Если для первокурсников характерен низкий самоконтроль поведения, то старшекурсники считают, что они способны управлять своей жизнью и несут ответственность за нее.
Для экспериментального доказательства того, что особенности индивидуальности студентов-менеджеров обусловлены спецификой их профессиональной деятельности, ниже приведено факторное отображение структуры индивидуальности студентов-инженеров того же возраста и тех же этапов профессиональной подготовки: начального и заключительного [8].
Факторный анализ структуры ИИ студентов-первокурсников технического вуза (табл.
05.10.2012
97
3) позволил выявить следующие симптомокомплексы индивидуальных свойств: Психодинамическая активность, управление своими эмоциями и поведением, стремление к удовлетворению потребностей посредством соблюдения норм и правил.
Факторный анализ структуры ИИ студентов-старшекурсников технического вуза (табл. 3) позволил выявить следующие симптомокомплексы индивидуальных свойств: Уверенность в управлении своими достижениями на фоне психодинамической активности, фрустрация мотивации, управление своими эмоциями и поведением.
104
Таким образом, анализ факторных структур интегральной индивидуальности студентов-инженеров в начале и в конце их профессионального обучения в вузе позволяет выделить общее и различное в них. Общим для всех этапов обучения является фактор управления своими эмоциями и поведением. Два других фактора имеют отличия, которые заключаются в том, что первый из них на начальном этапе обучения определяет высокую активность, больше относящуюся к личности в целом, а на последнем курсе активность связана с уверенностью в управлении своими успехами. Таким образом, выраженная активность на каждом этапе обучения имеет собственное качественное содержание. Второе отличие связано с мотивационной сферой, а именно с неудовлетворенностью потребностей разного уровня. Если на I курсе имеет место стремление к удовлетворению потребностей посредством соблюдения норм и правил, то к последнему курсу наличие большого числа потребностей, не нашедших удовлетворения, образует самостоятельный фактор.
Сравнительный анализ структур интегральной индивидуальности студентов разных специальностей и на разных этапах профессионального обучения позволяет выделить общее и различное между ними. Наибольшие различия имеют индивидуальности первокурсников. Так, несмотря на то, что в индивидуальности испытуемых обеих групп ярко представлены динамические характеристики активности, у первокурсников-менеджеров они имеют определенное качественное содержание, связанное с коммуникативной сферой. Второе отличие индивидуальности студентов-первокурсников связано с самоконтролем поведения, который характерен для студентов-инженеров и слабо выражен у студентов-менеджеров (второй фактор в факторном отображении структуры индивидуальности студентов).
И, наконец, отличие индивидуальностей студентов разных специальностей прослеживается в контроле над событиями собственной жизни и степенью удовлетворенности потребностей разного уровня. Индивидуальность будущих менеджеров характеризуется стремлением реализовать себя в профессиональной сфере, а будущих инженеров — стремлением к удовлетворению потребностей (в первую очередь потребностей роста) через соблюдение норм и правил, принятых в обществе.
На заключительном этапе обучения динамическая активность и контроль над событиями собственной жизни присутствуют в структурах интегральной индивидуальности студентов различных специальностей, причем качественное своеобразие динамической активности и контроля над событиями собственной жизни сохраняется. Так, если контроль над событиями собственной жизни у будущих инженеров связан больше с управлением своим поведением и эмоциями и обусловлен нижележащими уровнями интегральной индивидуальности, то у будущих менеджеров контроль над событиями собственной жизни обусловлен показателями социально-психологического уровня индивидуальности, а именно интернальностью.
05.10.2012
97
Общие свойства интегральной индивидуальности связаны, по-видимому, с особенностями возраста и овладения профессиональной деятельностью в целом, независимо от ее содержания. Таким образом, в индивидуальности молодежи, обучающейся в вузе, ярко выражена (по А. И. Крупнову) формально-динамическая сторона активности, мотивационная сторона имеет свои особенности, а результативную сторону активности вычленить невозможно, поскольку данный этап профессионализации связан с процессом усвоения профессиональных знаний без практического компонента, и различные виды учебной и производственной практики являются скорее квазипрофессиональной деятельностью.
Различия в индивидуальности студентов-менеджеров и студентов-инженеров на заключительном этапе обучения, детерминированные уровнем овладения основами будущей деятельности, проявляются в мотивационной сфере и принятии ответственности за события своей жизни.
105
В целом, как видно из проведенного анализа результатов исследования, в индивидуальности студентов-менеджеров на заключительном этапе профессиональной подготовки ПВК менеджера более выражены и сформированы в более гармоничный симптомокомплекс.
Однако нельзя не отметить, что интеллектуальные качества, относящиеся к ПВК менеджера, слабо представлены в структуре ИИ (только в виде интеллектуальной пластичности и скорости).
Кроме того, индивидуальность менеджеров на заключительном этапе обучения содержит характеристики, связанные с субъектной активностью [3], т. е. активностью, развиваемой самим субъектом, им самим организуемой и контролируемой (реализация себя и контроль над событиями собственной жизни). В то же время динамические характеристики этой активности говорят о подчиненности установленной норме. На этапе учебно-профессиональной деятельности, когда студент погружен в пространство своей будущей специальности, когда идет процесс становления субъекта профессиональной деятельности через осмысление и освоение профессии, принятие стандартов деятельности в конкретно заданных ситуациях может быть только одной (промежуточной) из задач обучения. Ведущие специалисты-практики менеджмента отмечают, что новые реалии современного мира коренным образом изменили условия деятельности большинства менеджеров: сегодня они вынуждены принимать самостоятельные решения в нестандартных ситуациях [18], от которых зависит не только успешность организации, но и эффективное управление персоналом. Поэтому основной задачей профессионального обучения менеджеров должна стать задача формирования не исполнителя, а деятеля, т. е. субъекта профессиональной деятельности, что и является основой профессионализма личности. Характеристики динамической активности, присущие студентам-менеджерам на заключительном этапе обучения, а также слабая выраженность интеллектуальных характеристик не отвечают требованиям их будущей деятельности. Поэтому необходимо психологическое сопровождение процесса профессионального обучения будущих менеджеров, целью которого должно стать не просто развитие ПВК менеджера, а развитие и саморазвитие профессионализма личности. Реализовать такое сопровождение возможно через личностно-проблемный подход, опирающийся на внутренний потенциал каждого конкретного человека (т. е. познание его индивидуальности) и создание специально организованного процесса обучения.
05.10.2012
97
10
ВЫВОДЫ
1. Структура индивидуальности студентов-менеджеров на заключительном этапе
получения высшего профессионального образования представлена симптомокомплексом
качеств, более гармонично дополняющих друг друга и соответствующих будущей
профессиональной деятельности по сравнению со структурой их индивидуальности в
начале обучения.
2. Структура интегральной индивидуальности студентов-менеджеров на начальном этапе получения высшего профессионального образования включает следующие симптомокомплексы индивидуальных свойств: высокая скорость и активность в общении, низкий самоконтроль поведения, стремление реализовать себя в профессиональной сфере.
3. Структура интегральной индивидуальности студентов-менеджеровна завершающем этапе высшего профессионального образования содержит следующие симптомокомплексы индивидуальных свойств: адаптивная активность, стремление реализовать себя, контроль над событиями собственной жизни.
4. К общим свойствам интегральной индивидуальности, детерминированным, на наш взгляд, особенностями возраста и овладением профессиональной деятельностью в целом, независимо от ее содержания, относятся динамическая активность и контроль над событиями собственной жизни.
106
5. Особенности индивидуальности первокурсников-менеджеров проявляются в
динамических характеристиках активности, качественное содержание которых связано с
коммуникативной сферой, а также стремлением реализовать себя в профессиональной
деятельности.
6. Особенности индивидуальности студентов-менеджеров на заключительном этапе
обучения связаны со стереотипным подходом к решению интеллектуальных и
социальных задач и принятием ответственности за события своей жизни.
7. Чтобы подготовить преуспевающего и конкурентоспособного менеджера,
отвечающего по своим личностным качествам новым социально-экономическим
условиям, необходимо положить в основу профессионального обучения формирование
субъекта профессиональной деятельности, а это требует психологического
сопровождения процесса профессионального обучения в вузе.
1. Базаров Т. Ю., Беков Х. А., Аксенова Е. А. Методы оценки управленческого персонала
государственных и коммерческих структур. М.: ИПК Госслужбы, 1995.
2. Борисова Е. М., Логинова Г. П., Мдивани М. О. Диагностика управленческих способностей //
Вопр. психол. 1997. № 2. С. 112–121.
3. Брушлинский А. В. Проблемы психологии субъекта. М.: Изд-во ИП РАН, 1994.
4. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1994.
5. Деркач А. А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека. Кн. 1–5.
Акмеологические основы управленческой деятельности. Кн. 2. М.: РАГС, 2000.
6. Зеер Э. Ф. Психология профессионального образования: Учебн. пособие. М.: МПСИ, 2003.
7. Интегральная индивидуальность человека и ее развитие / Под ред. Б. А. Вяткина. М.: Изд-во
ИП РАН, 1999.
8. Иоголевич Н. И. Особенности интегральной индивидуальности студентов в связи с
05.10.2012
97
11
Профессиональным становлением и успешностью обучения (на материале исследования студентов технического вуза): Канд. дис. Пермь, 1998.
9. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учебн. пособие. М.: Гардарики, 1999.
10. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель. Элементы психологии менеджмента в
повседневной работе. М.: Дело, 1996.
11. Малышев К. Б. Системный подход в типологии психологических характеристик личности руководителя // Деп. в ВИНИТИ № 3695-В98 от 16.12.98.
12. Платонов К. К. Проблемы способностей. М.: Наука, 1972.
13. Психологическая поддержка в вузе («круглый стол») // Психол. журн. 1994. Т. 15. № 5. С. 102–116.
14. Психология менеджмента: Учебник / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000.
15. Рукавишников А. А., Соколова М. В. Факторный личностный опросник Р. Кеттелла—95. Руководство по использованию. СПб.: Иматон, 1995.
16. Ситников А. П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнологии. М.: Технол. школа бизнеса, 1996.
17. Совместная деятельность: Методология, теория, практика / Под ред. А. Л. Журавлева и др.
М.: Наука, 1988.
18. Шекшня С. Kak eto skazat' po-russki? (современные методы управления персоналом в
России). М.: Интел-Синтез, 2003.
19. Ясюкова Л. А. Социально-психологическое прогнозирование профессионального развития руководителя: Автореф. канд. дис. Л., 1988.
20. Bennis W. On becoming a leader. N. Y.: Addison Wesley, 1989; 1994.
21. Covey S. R. Principle-centered leadership. N. Y.: Summit, 1991.
22. Covey S. R. The seven habits of highly effective people: Powerful lessons in personal change. N. Y.: Fireside, 1990.
23. DePree M. Leadership jazz: The art of conducting business through leadership, follows M
teamwork, touch, voice. N. Y.: Dell, 1993.
24. Gardner J. On leadership. N. Y.: Free Press, 1990. P. 48–53.
25. Nanus В. The leader’s edge: The seven keys to leadership in a turbulent world. N. Y.:
Contemporary Books, 1989.
26. O’Toole J. Leading change: The argument for values-based leadership. N. Y.: Ballantine, 1996.
27. Stogdill R. M. Persцnlichkeitsfaktoren und Fьhrung. Ein Ьberblick ьber die Literatur // Kunczik M. (Hrsg.). Fьhrung: Theorien und Ergebnisse. Dьsseldorf u. a., 1972. S. 62.
Поступила в редакцию 10.X 2003 г.
05.10.2012
VP,4,2005(3-160).qxd
1
3 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ